Dans ce guide, nous vous expliquerons comment installer votre eSIM Ă l'aide de notre application. GrĂące Ă notre interface, vous pourrez intĂ©grer votre eSIM Ă votre appareil en toute simplicitĂ© et profiter de votre plan de donnĂ©es. đ±
Pour installer votre eSIM, vous devez avoir un plan de données actif chez nous. Si vous n'avez pas de plan de données, vous pouvez en acheter un directement depuis votre application Kolet dans l'onglet "boutique" et suivre ce guide.
â ïž Votre eSIM Kolet ne doit ĂȘtre installĂ©e qu'une seule fois ; lorsque vous voyagerez dans un autre pays, il n'est pas nĂ©cessaire d'installer une nouvelle eSIM.
Il vous suffit simplement de recharger votre forfait.
N'hésitez pas également à vérifier que votre eSIM est bien installée sur votre appareil.
â ïž Veillez Ă installer votre eSIM avant d'arriver Ă l'aĂ©roport, car la connectivitĂ© est souvent instable.
Suivez les instructions ci-dessous pour installer votre eSIM en toute simplicité:
Avant votre vol đ«
Ătape 1 : Ouvrez Kolet đČ
OUVRIR votre application Kolet sur votre appareil.
CLIQUER sur Commencer l'installation de me eSIM
Ătape 2 : Choisissez la mĂ©thode d'installation đ ïž
Vous aurez le choix entre trois options :
Installation automatique (recommandée) : Lisez les instructions et cliquez sur le bouton "Installer l'eSIM maintenant". Vous pouvez ensuite suivre ce guide.
Activation Code: : Alternativement, si l'installation automatiquz n'est pas accessible ou si vous n'avez pas d'autre appareil disponible, vous pouvez sélectionner l'option du code d'activation. Un code d'activation vous permet d'entrer manuellement les informations nécessaires pour installer l'eSIM. Vous pouvez ensuite suivre ce guide.
Ătape 3 : Suivez les instructions d'installation đ
En fonction de la méthode que vous avez choisie, suivez les instructions à l'écran fournies par l'application.
Pour vous assurer que votre eSIM est installée, vous pouvez suivre ce guide, qui vous aidera à identifier et à distinguer votre eSIM des autres.
đ FĂ©licitations ! Votre eSIM est maintenant installĂ©e. Vous devez maintenant activer votre eSIM Ă Destination. đ
đ Au pays de destination
Ătape 4 : Activer votre plan de donnĂ©es đ
OUVRIR votre application Kolet puis votre eSIM
FĂ©licitations ! đ Vous avez rĂ©ussi Ă installer votre eSIM avec succĂšs, vous ĂȘtes prĂȘt Ă commencer Ă utiliser votre plan de donnĂ©es et Ă surfer sur internet.
Les détails de votre plan mis à jour, y compris les données restantes, seront désormais affichés sur la page d'accueil de l'application.
BĂ©nĂ©ficiez d'un support immĂ©diat 24h/24 et 7j/7 de la part de notre assistant ou contactez l'un de nos agents sur l'application Kolet - nous seront ravis de pouvoir vous venir en aide ! âš
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