Bienvenue dans notre guide sur l'installation de votre eSIM à l'aide d'un QR code. Que vous soyez un passionné expérimenté ou nouveau dans le domaine, ce tutoriel étape par étape vous guidera à travers le processus d'installation de votre eSIM en moins de 5 minutes. 🕒
Pour installer votre eSIM, vous devez avoir un plan de données actif chez nous. Si vous n'avez pas de plan de données, vous pouvez en acheter un sur notre boutique et suivre ce guide.
Nous recommandons de réaliser cette étape avant votre vol car une connexion internet est nécessaire pour installer votre eSIM Kolet. . ✈️Nous vous conseillons d'installer votre eSIM avant votre départ et d'activer votre eSIM une fois arrivé à destination.
⚠️ Veillez à installer votre eSIM avant d'arriver à l'aéroport, car la connectivité est souvent instable.
🍎 Pour les appareils Apple iOS
🍎 Pour les appareils Apple iOS
Étape 1 : Scanner le QR code 📷
OUVRIR Appareil photo
SCANNER le QR Code reçu (disponible dans la section "Envoyer le code QR à un autre appareil" dans votre application Kolet)
Sur certains appareils il est également possible d'importer le QR directement depuis votre appareil en cliquant sur "Ouvrir Pellicule"
⚠️ Si vous ne parvenez pas à scanner le QR code, veuillez procéder à l'installation manuelle.
Étape 2 : Activer l'eSIM 🚀
CLIQUER sur Continuer
L'activation de l'eSIM peut prendre jusqu'à ⏱️ 3 minutes.
Étape 3 : Numéro par défaut 🥇
Configurer votre ligne par défaut est essentiel pour garantir la transition vers votre nouvelle eSIM. Cette étape se concentre sur la conservation de votre numéro d'origine en tant que ligne par défaut pour les principales fonctions de communication telles que les appels, les SMS, iMessage et FaceTime.
SÉLECTIONNER Principal, APPUYER sur Continuer
SÉLECTIONNER Principal, APPUYER sur Continuer
Étape 4 : Vous y êtes presque...📞
SÉLECTIONNER Principal, APPUYER sur Continuer
OUVRIR Réglages, CLIQUER sur Données cellulaires
SÉLECTIONNER Secondaire
⚠️Veillez à ne pas activer la fonction Autoriser le basculement des données cellulaires, car cela pourrait entraîner involontairement l'utilisation des données de votre numéro d'origine à l'étranger.
Étape 5 : Renommer l'eSIM (Optionnel) 🏷️
Bien que ce ne soit pas obligatoire, renommer votre eSIM peut aider à distinguer plusieurs eSIM entre elles. Cette étape est particulièrement utile si vous gérez plus d'une eSIM sur votre appareil.
CLIQUER sur Étiquette du forfait cellulaire
ECRIVER "Kolet" sur étiquette personnalisée, puis CLIQUER sur Terminé
CLIQUER sur Plus
🎉 Votre eSIM est installée 🎉Il y a encore une étape à faire à destination pour activer vos données. Nous vous conseillons de lire au préalable le tutoriel en cliquant ici.
🤖 Pour les appareils Samsung Android
🤖 Pour les appareils Samsung Android
Étape 1: Scanner le code QR
OUVREZ la caméra
SCANNEZ le QR code (disponible dans la section "Envoyer le code QR à un autre appareil" dans votre application Kolet)
Si vous ne parvenez pas à scanner le code QR, retournez dans l'application et utilisez le Flux Installation avec un code d’activation
Étape 2: Ajoutez l’eSIM ➕
CLIQUEZ sur Ajouter un forfait au téléphone
CLIQUEZ sur Ajouter
Étape 3: Renommez l'eSIM 🏷️
Il est important de nommer votre eSIM ‘Kolet’, afin que vous puissiez facilement faire la distinction entre votre SIM principale et votre eSIM
CLIQUEZ sur eSIM 1
CLIQUEZ sur Nom
Étape 4: Renommez l'eSIM 🏷️
CLIQUEZ sur e-SIM 1
ÉCRIVEZ ‘Kolet’, CLIQUEZ sur OK
Étape 5: Vérifications finales ✔️
CLIQUEZ sur Kolet
VÉRIFIEZ que Carte SIM Principal est sur SIM 1
🎉 Votre eSIM est installée 🎉Il y a encore une étape à faire à destination pour activer vos données. Nous vous conseillons de lire au préalable le tutoriel en cliquant ici.
👾 Pour les appareils Google Pixel
👾 Pour les appareils Google Pixel
Étape 1: Scanner le code QR
OUVREZ la caméra
SCANNEZ le QR code (disponible dans la section "Envoyer le code QR à un autre appareil" dans votre application Kolet)
Si vous ne parvenez pas à scanner le code QR, retournez dans l'application et utilisez le Flux Installation avec un code d’activation
Étape 2: Téléchargez l'eSIM ➕
CLIQUEZ sur Télécharger
CLIQUEZ sur Paramètres
Étape 3: Renommez l'eSIM 🏷️
Il est important de nommer votre eSIM ‘Kolet’, afin que vous puissiez facilement faire la distinction entre votre SIM principale et votre eSIM
CLIQUEZ sur eSIM
CLIQUEZ sur Modifier
Étape 4: Renommez l'eSIM 🏷️
CLIQUEZ sur eSIM pour renommer
ÉCRIVEZ 'Kolet', et APPUYEZ sur Enregistrer
🎉 Votre eSIM est installée 🎉Il y a encore une étape à faire à destination pour activer vos données. Nous vous conseillons de lire au préalable le tutoriel en cliquant ici.
Bénéficiez d'un support immédiat 24h/24 et 7j/7 de la part de notre assistant ou contactez l'un de nos agents sur l'application Kolet - nous seront ravis de pouvoir vous venir en aide ! ✨