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Guide d'Installation par QR Code

L'installation de l'eSIM en toute simplicité : Guide d'installation du code QR


🔍 Qu’est-ce qu’un QR code ?

Un QR code est une image scannable qui contient des informations.
Dans le cas des eSIMs, il simplifie l’installation : il suffit de le scanner avec votre tĂ©lĂ©phone pour installer votre eSIM en quelques secondes !


💡 Bon à savoir

  • Pour installer votre eSIM, vous devez dĂ©jĂ  avoir un forfait data actif chez nous.
    Si ce n’est pas encore le cas, vous pouvez en acheter un depuis l'onglet Destinations, puis suivre ce guide.

  • Nous vous conseillons d’installer votre eSIM avant votre vol, car une connexion Internet est nĂ©cessaire pour finaliser l’installation. Vous pourrez ensuite activer votre forfait Kolet une fois arrivé·e Ă  destination.

  • Vous pouvez aussi vous envoyer le QR code sur un autre appareil (par message ou e-mail), pour le scanner facilement avec le tĂ©lĂ©phone sur lequel vous souhaitez installer l’eSIM.


đŸ‘šâ€đŸ« Comment installer ma eSIM?

👉 Rendez-vous simplement dans l’onglet Acceuil depuis la barre de menu, puis sĂ©lectionnez "Autres mĂ©thodes d'installation" puis QR Code

🍎 Pour les appareils Apple iOS

Étape 1 : Scannez le QR codeđŸ“·

  • OUVRIR Appareil photo

  • SCANNEZ le code QR que vous avez reçu (vous le trouverez dans le tutoriel d'installation du code QR de votre application Kolet)

  • Sur certains appareils, vous pouvez Ă©galement importer le code QR directement depuis votre appareil en cliquant sur « Ouvrir les photos »

⚠ Si vous ne parvenez pas Ă  scanner le code QR, veuillez procĂ©der Ă  l'installation manuelle.

Étape 2 : Activer 🚀

  • Appuyez sur Forfait cellulaire

  • Appuyez sur Continuer

L'activation de l'eSIM peut prendre jusqu'Ă  ⏱ 3 minutes.

Étape 3 : Étiqueter l'eSIM đŸ·ïž

Il est important de nommer votre eSIM « Kolet » afin de pouvoir facilement
distinguer votre carte SIM principale de votre eSIM

  • SĂ©lectionnez la derniĂšre eSIM installĂ©e

  • Tapez Étiquette du forfait cellulaire

  • Tapez Modifier l'Ă©tiquette personnalisĂ©e

  • Tapez « Kolet » puis revenir en arriĂšre pour valider la modification.

🎉 Votre eSIM est installĂ©e 🎉Il y a encore une Ă©tape Ă  faire Ă  destination pour activer vos donnĂ©es. Nous vous conseillons de lire au prĂ©alable le tutoriel en cliquant ici.

đŸ€– Pour les appareils Samsung Android

Étape 1: Scanner le code QR

  • OUVREZ la camĂ©ra

  • SCANNEZ le QR code (disponible dans la section "Envoyer le code QR Ă  un autre appareil" dans votre application Kolet)

Si vous ne parvenez pas à scanner le code QR, retournez dans l'application et utilisez le Flux Installation avec un code d’activation

Étape 2: Ajoutez l’eSIM ➕

  • CLIQUEZ sur Ajouter un forfait au tĂ©lĂ©phone

  • CLIQUEZ sur Ajouter

Étape 3: Renommez l'eSIM đŸ·ïž

Il est important de nommer votre eSIM ‘Kolet’, afin que vous puissiez facilement faire la distinction entre votre SIM principale et votre eSIM

  • CLIQUEZ sur eSIM 1

  • CLIQUEZ sur Mofification du nom et de l'icĂŽne.

Étape 4: Renommez l'eSIM đŸ·ïž

  • CLIQUEZ sur e-SIM 1

  • ÉCRIVEZ ‘Kolet’, CLIQUEZ sur OK

Étape 5: VĂ©rifications finales ✔

  • CLIQUEZ sur Kolet

  • VÉRIFIEZ que DonnĂ©es mobiles est sur Kolet

🎉 Votre eSIM est installĂ©e 🎉Il y a encore une Ă©tape Ă  faire Ă  destination pour activer vos donnĂ©es. Nous vous conseillons de lire au prĂ©alable le tutoriel en cliquant ici.

đŸ‘Ÿ Pour les appareils Google Pixel

Étape 1: Scanner le code QR

  • OUVREZ la camĂ©ra

  • SCANNEZ le QR code (disponible dans la section "Envoyer le code QR Ă  un autre appareil" dans votre application Kolet)

Si vous ne parvenez pas à scanner le code QR, retournez dans l'application et utilisez le Flux Installation avec un code d’activation

Étape 2: TĂ©lĂ©chargez l'eSIM ➕

  • CLIQUEZ sur TĂ©lĂ©charger

  • CLIQUEZ sur ParamĂštres

Étape 3: Renommez l'eSIM đŸ·ïž

Il est important de nommer votre eSIM ‘Kolet’, afin que vous puissiez facilement faire la distinction entre votre SIM principale et votre eSIM

  • CLIQUEZ sur eSIM

  • CLIQUEZ sur Modifier

Étape 4: Renommez l'eSIM đŸ·ïž

  • CLIQUEZ sur eSIM pour renommer

  • ÉCRIVEZ 'Kolet', et APPUYEZ sur Enregistrer

🎉 Votre eSIM est installĂ©e 🎉Il y a encore une Ă©tape Ă  faire Ă  destination pour activer vos donnĂ©es. Nous vous conseillons de lire au prĂ©alable le tutoriel en cliquant ici.


⚡ Restez connectĂ©, rechargez en quelques secondes !

Vous pouvez recharger instantanĂ©ment et continuer Ă  profiter d’une connectivitĂ© sans faille.

đŸ“± Depuis l'application Kolet :

  • Ouvrez l'application Kolet et appuyez sur ”🌐 Destinations”.

  • Choisissez le plan de donnĂ©es qui correspond Ă  vos besoins.

  • Confirmez votre achat et restez connectĂ© !

đŸ’» Depuis notre site Web :

  • Visitez notre Page Destinations.

  • SĂ©lectionnez votre destination et votre plan de donnĂ©es prĂ©fĂ©rĂ©.

  • Terminez le paiement et votre nouveau forfait est prĂȘt Ă  ĂȘtre utilisé​


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Rencontrez Koko, notre assistant digital infatigable, toujours prĂȘt Ă  vous aider ! Vous prĂ©fĂ©rez parler Ă  un humain ? Nos experts sont disponibles en direct sur l’application Kolet ! 💬

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