✨ Comment recharger mon forfait ?

Ne laissez pas le manque de données vous ralentir ! Suivez ces étapes simples pour recharger votre plan de données et rester connecté sans problème :

🌐 Étape 1 : Ouvrez l'application Kolet ou visitez notre site Web

📲 À partir de l'application

Naviguez jusqu'à l'écran d'accueil et appuyez sur + Ajouter plus de données pour commencer

💡Si vous préférez acheter des données pour un autre pays, vous pouvez également le faire dans l'onglet Boutique.

💻 Extrait du site web

Cliquez ici pour sélectionner votre destination et acheter directement vos données.

🛫 Étape 2 : Choisissez votre destination

Kolet offre une couverture pour une grande variété de destinations

🌍 Plans globaux

Offrant une connectivité dans 130 pays, elle est idéale pour les voyageurs qui se déplacent dans plusieurs pays et qui souhaitent vivre une expérience transparente au-delà des frontières.

📍 Plans régionaux

Avec 10 régions disponibles, vous pouvez bénéficier d'une couverture économique adaptée à des régions spécifiques du monde, telles que l'Europe, l'Asie ou l'Amérique latine.

🌐 Plans par pays

Couvrant plus de 190 pays, ils sont parfaits pour les voyageurs qui se concentrent sur une seule destination.

🧳 Étape 3 : Choisir le plan qui vous convient le mieux

🌍 Plans globaux

Les forfaits vont de €9.99 pour 1 Go (valable 30 jours) à €74.99 pour 20 Go (valable 365 jours).

📍Plans régionaux

Adaptés à des régions spécifiques pour offrir une connectivité rentable. La liste ci-dessous met en évidence les régions les plus populaires, mais de nombreuses autres sont disponibles :

Europe : 39 pays, à partir de €3.99
Asie : couvre 21 pays, à partir de €5.49
Amérique du Nord : couvre les États-Unis et le Canada, à partir de €4.49
Amérique latine : couvre 12 pays, à partir de €7.99
Océanie : comprend l'Australie et la Nouvelle-Zélande, à partir de €4.49.

🌐 Plans par pays

Parfait pour les voyageurs visitant un seul pays, il offre une connectivité sur mesure pour plus de 190 destinations dans le monde.

Avec des plans adaptés à chaque type de voyageur - que vous passiez d'un pays à l'autre ou que vous restiez au même endroit - vous trouverez toujours une option qui correspond à vos besoins !

💳 Étape 4 : Saisir les informations relatives au paiement

Effectuez votre achat en toute sécurité dans l'application ou sur le site web. Les paiements sont rapides, faciles et sécurisés, ce qui garantit que votre nouveau plan est prêt à être utilisé en un rien de temps.

🎉 Étape 5 : Profitez de vos aventures numériques !

Et voilà, vous êtes officiellement équipé d'un tout nouveau plan de données prêt à alimenter vos aventures numériques ! 🎉 Les détails de votre plan mis à jour, y compris les données restantes, seront désormais affichés sur la page d'accueil de l'appli.

💡 Conseils importants pour optimiser votre plan

🌍 Plan global

La durée de validité est prolongée en fonction de la taille de l'abonnement :

Les forfaits 1GB et 3GB sont valables 30 jours.
Les forfaits 5GB sont valables 60 jours.
Les plans de 10GB sont valables pendant 180 jours.
Les forfaits 20GB sont valables pour 365 jours.

📍 Plans nationaux et régionaux

Ils ne sont valables que 30 jours, à moins d'être rechargés avant l'expiration.
Avantage de la recharge : Si vous rechargez votre forfait avant son expiration, les données non utilisées et la période de validité seront reconduites pour 30 jours supplémentaires.

⚠️ Cette reconduction ne s'applique qu'aux recharges effectuées avant l'expiration du plan !

Obtenez une assistance instantanée 24/7 de notre assistant, ou connectez-vous avec l'un de nos agents experts - ils seront ravis de vous aider ! ✨