🍀 8 dicas da Kolet para ter em mente!

Está experimentando um eSIM pela primeira vez? Nós ajudamos você! Aqui estão algumas observações e dicas úteis para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o seu eSIM Kolet –– e podemos nos tornar o seu companheiro de viagem favorito! ✈️

🌏 Preparando-se para uma aventura por vários países?

Se suas viagens cruzarem fronteiras, não se esqueça: oferecemos planos de dados regionais que cobrem a Europa, Ásia, Oriente Médio e muito mais!

Preços dos planos de dados

Planejando apreciar as paisagens deslumbrantes da Suíça, mas também deseja um croissant na França? Um plano regional mantém você conectado em todas as fronteiras que você cruzar.

📱 A partir do aplicativo Kolet

Abra o aplicativo Kolet, toque em “🌐 Destinos” e vá para a seção “Regiões”.
Escolha o plano de dados que melhor se adapta às suas necessidades
Confirme sua compra e fique conectado

💻 Em nosso site

Visite nossa página Destinos e selecione “Regiões”.
Selecione o seu destino e o plano de dados preferido
Conclua o checkout e seu novo plano estará pronto para uso.

🚫 Quer evitar surpresas nas tarifas de roaming?

Com o seu eSIM Kolet, as taxas de roaming no exterior são totalmente evitáveis. Sem taxas ocultas — nossos planos de dados não são renovados automaticamente e não há assinaturas ocultas.

Como evitar cobranças

🍎 Para dispositivos Apple iOS

1 - Use o eSIM da Kolet para dados:

ABRA Ajustes e toque em Celular.
Clique em Dados Celulares.
Escolha Kolet (eSIM)

⚠️ Certifique-se de que a alternação de dados celulares esteja desativada.

2- Desativando o roaming:

VÁ para Ajustes.
CLIQUE em Celular.
SELECIONE seu cartão SIM principal.
DESATIVE a opção Roaming de dados.

🤖 Para dispositivos Samsung Android

1 - Use o Kolet eSIM para dados:

ABRA Configurações.
SELECIONE a opção Conexões.
CLIQUE em Gerenciador de chip.
CLIQUE em Dados móveis.
SELECIONE Kolet (eSIM).

2 - Certifique-se de que Troca de dados está desativada:

ABRA Configurações.
SELECIONE a opção Conexões.
CLIQUE em Gerenciador de chip.
DESLIGAR Alternação de dados e chamada alternativa.

👾 Para dispositivos Android Google Pixel

Desative o roaming de dados:

TOQUE em Rede e Internet
TOQUE em SIM
TOQUE no seu SIM principal
CERTIFIQUE-SE de que o roaming de dados está desativado.
CERTIFIQUE-SE de que a opção Alternar dados móveis automaticamente esteja desativada.

Aqui está nosso artigo completo sobre Como evitar cobranças no seu cartão SIM principal.

📱 Atualmente, os eSIMs da Kolet oferecem apenas planos de dados.

Atualmente, os eSIMs da Kolet são apenas para dados, o que significa que não incluem um número de telefone tradicional para chamadas ou SMS. Mas não se preocupe, você ainda pode ficar conectado! Use seus aplicativos VoIP favoritos, como WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger, Signal, Discord e muito mais.

🛜 Ainda não há conexão? Tente reiniciar!

Você já verificou todas as suas configurações e ainda não consegue se conectar? Não se preocupe — às vezes, seu dispositivo só precisa ser reiniciado rapidamente. Isso ajuda a atualizar a rede e colocar seu eSIM de volta online em segundos!

🔄 Sobras de dados = Kolet Koins!

Se você tiver mais de 1 GB não utilizado após sua viagem, poderá convertê-lo em Koins — eles funcionam como dinheiro real no aplicativo para suas próximas aventuras!

Mais informações sobre a conversão

⚠️ Importante: Assim que a conversão for concluída, seu plano atual será cancelado e não poderá mais ser utilizado.

Abra o aplicativo Kolet e vá para o seu destino ativo.
Toque no menu de três pontos (⋯) no cartão do seu plano.
Selecione “Cancelar plano e converter dados não utilizados em créditos”.
Verifique os detalhes da conversão - você verá exatamente quantas Kolet Koins receberá.
Toque em “Converter em crédito” para confirmar.

É isso! Seus dados não utilizados agora são convertidos em Kolet Koins e adicionados à sua conta.

Aqui está nosso artigo completo sobre como converter seus dados não utilizados em Kolet Koins.

📡 Usando seu eSIM Kolet como ponto de acesso

Alguns dispositivos não são compatíveis com a tecnologia eSIM, mas o Kolet eSIM permite que você compartilhe livremente em todos os dispositivos! Conecte laptops, tablets ou outros telefones ao seu hotspot. Lembre-se: vários dispositivos = uso mais rápido dos dados.

Como ativar o recurso de ponto de acesso

🍎 Para dispositivos Apple iOS

1. ABRA Ajustes 📱

2. VÁ até Acesso pessoal.

3. ATIVE a opção para permitir que outras pessoas participem.

4. DEFINA uma senha para proteger sua conexão 🔐

5. CONECTE-SE a partir de outro dispositivo usando o nome da sua rede visível.

🤖 Para dispositivos Samsung Android

ABRA Configurações.
SELECIONE Conexões, depois Roteador Wi-Fi e Ancoragem
LIGAR Roteador Wi-Fi.
TOQUE EM Configurar para definir um nome e uma senha.
CONECTAR-SE a esta rede a partir de outro dispositivo.

👾 Para dispositivos Android Google Pixel

ABRA Configurações.
SELECIONE Rede e Internet, depois Hotspot e tethering.
LIGUE o ponto de acesso Wi-Fi.
PERSONALIZE o nome e a senha, se necessário.
CONECTE-SE a partir de outro dispositivo e aproveite a internet!

Aqui está nosso artigo completo sobre como compartilhar minha conexão com um ponto de acesso.

💌 Compartilhar é cuidar

Com o Kolet, você pode compartilhar o amor pela conexão enviando parte do seu plano de dados ativo para amigos ou familiares — apenas certifique-se de ter pelo menos 1 GB restante para compartilhar. As transferências são instantâneas — lembrete: você não pode revertê-las depois de enviadas!

Mais informações sobre doação de dados

Abra o aplicativo Kolet → Perfil → “Enviar dados para um ente querido”.
Escolha o plano a partir do qual deseja enviar. Ele deve estar ativo e ter ≥ 1 GB restante.
Insira o e-mail do destinatário.
Escolha a quantidade. Use o controle deslizante para selecionar GB inteiros (mínimo 1 GB).
Revise o resumo → Toque em “Enviar”. Pronto! Os dados aparecem no lado do destinatário.

⚠️ Não vê a opção? O recurso só aparece se você tiver um plano elegível (ativo, pago e com pelo menos 1 GB restante). Se nada aparecer, seus planos atuais não são elegíveis.

Aqui está nosso artigo completo sobre como compartilhar seus dados com amigos e familiares.

🏮 Acesse aplicativos livremente na China

No VPN needed! With Kolet eSIM, you can use WhatsApp, Gmail, Instagram & more without blocks or extra steps. 🚀

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