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🤗 Como evitar cobranças no seu SIM card principal?

Como garantir que não estou usando internet no meu SIM principal para evitar cobranças de roaming

Atualizado há mais de 2 meses

📌 Evite cobranças inesperadas no seu SIM principal! 🚫💸

Ninguém gosta de tarifas de roaming surpresa! Antes de viajar, certifique-se de que seu SIM principal não está usando dados móveis em segundo plano. Aqui está como se manter conectado com o Kolet eSIM enquanto mantém sua conta principal livre de sustos.

⚠️ Por que isso é importante?

✅ Previne tarifas de roaming acidentais no seu SIM principal

✅ Garante que seu Kolet eSIM seja o único usando dados

✅ Mantém você no controle dos seus custos móveis

💡Dica Profissional: Após desativar os dados no seu SIM principal, verifique se o eSIM da Kolet está selecionado para dados móveis nas suas configurações!

🔹 Como desativar os dados móveis no seu SIM principal

🍎 Para dispositivos Apple iOS

1 - Use o eSIM da Kolet para Dados:

  • Certifique-se de que seu eSIM está instalado e ativado.

  • ABRA Configurações, depois TOQUE em Serviço Móvel (UK) ou Celular (US)

  • TOQUE em Dados Celulares

  • SELECIONE Kolet (eSIM)

⚠️ Certifique-se de que a opção Permitir Alternância de Dados Celulares está Desativada

2- Desative o Roaming:

  • Vá para Configurações.

  • Toque em Celular ou Dados Móveis.

  • Selecione seu cartão SIM principal.

  • Desative o Roaming de Dados.

🤖Para dispositivos Samsung Android

Use o eSIM Kolet para Dados:

  • Certifique-se de que seu eSIM Kolet está instalado e ativado.

  • ABRA Configurações.

  • SELECIONE a opção Conexões

  • CLIQUE em Gerenciador de SIM.

  • CLIQUE em SIM Primário

  • SELECIONE Kolet (eSIM)

⚠️ Certifique-se de que a Troca de Dados e a chamada de backup estão Desligadas


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👾Para dispositivos Google Pixel Android


​Desative o Roaming de Dados:

  • Certifique-se de que seu eSIM Kolet está instalado e ativado.

  • TOQUE em Rede e Internet

  • TOQUE em SIM

  • TOQUE no seu SIM Primário

  • CERTIFIQUE-SE de que o Roaming de Dados está Desativado

  • CERTIFIQUE-SE de que Alternar dados móveis automaticamente está Desativado

📩 Alerta de tarifas de roaming? Leia as letras miúdas primeiro!

Nem todos os avisos de SMS significam que você está sendo cobrado! Muitos são apenas avisos informativos sobre as tarifas de roaming no destino, não confirmações de cobrança.

✅ Mensagens informativas ≠ cobranças: Você só será cobrado se usar dados, chamadas ou mensagens no seu chip principal

✅ Mantenha o roaming desativado: Certifique-se de que dados móveis & roaming estejam desativados no seu SIM principal.

⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!

Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade perfeita.

📱 Do aplicativo Kolet:

  • Abra o aplicativo Kolet e toque em ”+ Adicionar Mais Dados”.

  • Escolha o plano de dados que atende às suas necessidades.

  • Confirme sua compra e fique conectado!

💻 Do nosso site:

  • Visite nossa página de Destinos.

  • Selecione seu destino e plano de dados preferido.

  • Conclua a compra, e seu novo plano estará pronto para uso!

📌 Dica: Recarregar automaticamente estende seus dados não utilizados do seu plano atual, para que você nunca desperdice um único MB! 🚀

Precisa de assistência? Estamos aqui 24/7! ✨

Conheça Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Nossos agentes especialistas no app Kolet estão a um toque de distância! 💬
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