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📤 Compartilhar meus dados com amigos e familiares

Compartilhe uma parte do seu plano de dados Kolet ativo em etapas de GB inteiros com família ou amigos

Atualizado essa semana

Por que usar?

  • Ajude alguém a se conectar instantaneamente enquanto viaja

  • Transfira dados que você não vai usar para alguém que precisa

  • Transferência unidirecional, feita em segundos

Elegibilidade

✅ Transferir de: planos Kolet pagos ativos
✅ Mínimo para enviar: 1 GB restante no plano
✅ Passos de quantidade: apenas GB inteiros (1 GB, 2 GB, 3 GB… sem decimais)
✅ Destinatário: qualquer e-mail que seu destinatário use (ou usará) com Kolet

❌ Não permitido: dados gratuitos ou dados doados
❌ Não elegível: planos expirados ou planos com < 1 GB restante

Nota: As transferências são instantâneas e finais, uma vez enviadas, você não pode cancelar ou reverter.

Como funciona?

  1. Abra o App Kolet → Perfil → “Enviar dados para um ente querido”.

  2. Escolha o plano de onde enviar. Deve estar ativo com ≥ 1 GB restante.

  3. Insira o e-mail do destinatário.

  4. Escolha a quantidade. Use o controle deslizante para selecionar GB inteiros (mínimo 1 GB).

  5. Revise o resumo → Toque em “Enviar”. Pronto! Os dados aparecem no lado do destinatário.

⚠️ Não vê a opção? O recurso só aparece se você tiver um plano elegível (ativo, pago e com pelo menos 1 GB restante). Se nada aparecer, seus planos atuais não são elegíveis.

Importante

⚠️ Verifique o e-mail duas vezes. Nós não verificamos o endereço antes de enviar. Um erro de digitação pode enviar os dados para a conta errada.

🆘 E-mail errado? Entre em contato com nossa Equipe de Suporte Kolet e resolveremos isso.


🔁 Enviado por engano? Você não pode cancelar, mas o destinatário pode enviar de volta para você usando o mesmo recurso (desde que ainda tenha pelo menos 1 GB disponível para transferir).

⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!

Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de uma conectividade perfeita.

📱 Do App Kolet:

  • Abra o app Kolet e toque em ”🌐 Destinos”.

  • Escolha o plano de dados que atende às suas necessidades.

  • Confirme sua compra e fique conectado!

💻 Do Nosso Site:

  • Visite nossa página de Destinos.

  • Selecione seu destino e o plano de dados preferido.

  • Complete o checkout, e seu novo plano estará pronto para uso

Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨

Conheça Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Nossos agentes especialistas estão a um toque de distância! 💬

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