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Planos Unlimited

Como funcionam os planos Unlimited da Kolet: 5 GB por dia, velocidade reduzida após a franquia diária, destinos elegíveis, hotspot, streaming, compartilhamento e dados não usados.


♾️ Como funcionam os planos Unlimited

Os planos Unlimited da Kolet são passes diários de dados disponíveis em destinos selecionados. Eles foram feitos para viajantes que querem uma grande quantidade de dados todos os dias sem precisar escolher antes um pacote fixo em GB.

Seu plano Unlimited começa quando você usa dados pela primeira vez, não no momento da compra. A partir daí, cada período diário inclui 5 GB de dados. Se você usar os 5 GB antes do próximo reset diário, sua conexão continua ativa, mas sua velocidade é reduzida para 1 Mbps.

Sua franquia diária é reiniciada a cada 24 horas a partir do primeiro uso de dados. Por exemplo, se seu plano Unlimited começar às 16h, sua franquia diária será reiniciada por volta das 16h todos os dias durante o restante do plano.

Se você comprar mais dias Unlimited para o mesmo destino, eles estendem a duração do seu passe existente.

Por enquanto, os planos Unlimited só podem ser comprados pelo app Kolet. Eles ainda não estão disponíveis para compra no nosso site.


🌍 Destinos disponíveis

Os planos Unlimited estão disponíveis atualmente para os seguintes destinos:

Países e territórios: Albania, Andorra, Australia, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Cambodia, Canada, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Egypt, Estonia, Faroe Islands, Fiji, Finland, France, Georgia, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malaysia, Malta, Mexico, Moldova, Montenegro, Morocco, Netherlands, New Zealand, Norway, Philippines, Poland, Portugal, Reunion, Romania, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Thailand, Turkey, Ukraine, United Kingdom, United States of America, and Vietnam.

Planos regionais: Europe, European Union and UK, North America, Oceania 1, and Foot Cup.

Se Unlimited estiver disponível para o seu destino, você verá a opção no app Kolet ao escolher seu plano.


Perguntas frequentes

O que significa 5 GB/dia + velocidade reduzida para 1 Mbps?

Significa que cada período diário inclui 5 GB de dados. Depois que você usar esses 5 GB, o plano não para. Sua velocidade é reduzida para 1 Mbps até o próximo reset diário.

Com 1 Mbps, você ainda consegue usar apps do dia a dia como mapas, música, mensagens, imagens e navegação na web. Streaming de vídeo não funcionará bem nessa velocidade reduzida.

Por que minha velocidade foi reduzida?

Sua velocidade é reduzida quando você usa os 5 GB disponíveis para o período diário atual.

Você não precisa fazer nada. Sua velocidade será redefinida automaticamente no início do próximo período diário, a cada 24 horas a partir do primeiro uso de dados.

Posso compartilhar hotspot?

Sim. A Kolet não adiciona nenhuma restrição específica de hotspot ou tethering nos planos Unlimited.

Se sua velocidade já foi reduzida para 1 Mbps, o hotspot também ficará mais lento, principalmente se vários dispositivos estiverem conectados.

Posso usar Unlimited para streaming?

Unlimited não foi pensado para streaming de vídeo intenso o dia todo. Streaming de vídeo pode consumir rapidamente sua franquia diária de 5 GB.

Quando sua velocidade é reduzida para 1 Mbps, ela não é suficiente para streaming de vídeo. Você ainda pode usar mapas, música, mensagens, imagens e navegação na web.

Posso compartilhar dados?

Não. O recurso Share Data, também chamado de doação de dados, está disponível para planos de dados regulares, não para planos Unlimited.

Posso converter dados não usados?

Não. Os planos Unlimited reiniciam a cada 24 horas, então não há saldo restante em GB para converter em Koins.

Convert Unused Data está disponível para planos de dados regulares, não para planos Unlimited.

E se eu também tiver um plano de dados regular?

Se você tiver um plano Unlimited e um plano de dados regular para o mesmo destino, seu plano Unlimited será usado primeiro.

Seu plano de dados regular começará a ser usado depois que o plano Unlimited terminar.


⚡ Pronto para continuar conectado?

Você pode verificar diretamente no app Kolet se Unlimited está disponível para o seu destino.

📱 Pelo app Kolet:

  • Abra o app Kolet e toque em 🌐 Destinos.

  • Escolha seu destino.

  • Se Unlimited estiver disponível, selecione o número de dias que você precisa e confirme a compra.

Os planos Unlimited só podem ser comprados pelo app Kolet por enquanto.


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