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🚀 Instale meu eSIM e ative meu plano de dados

Como instalar o eSIM da Kolet e ativar meu plano de dados

Atualizado essa semana

📲 Prepare-se: Instale seu eSIM Kolet em minutos!

Pronto para ativar seu eSIM Kolet? Vamos guiá-lo: rápido, fácil e sem dores de cabeça tecnológicas! Com nosso aplicativo amigável, você estará conectado em pouco tempo. 🚀


🐎 Vamos Começar!

Siga o guia passo a passo abaixo para instalar seu eSIM Kolet como um profissional!

Antes do voo 🛫

Passo 1: Abra o Kolet 📲

  • ABRA o aplicativo Kolet no seu dispositivo e VÁ para a seção Início

  • CLIQUE em Instalar eSIM no menu inicial se você já tiver um plano de dados

  • Se não tiver, você pode adquirir um diretamente na seção loja. Clique aqui para saber como.

Passo 2: Escolha o método de instalação 🛠️

  • Código de Ativação: Alternativamente, se a instalação automática não estiver acessível, você pode selecionar a opção de código de ativação. Um código de ativação permite que você insira manualmente as informações necessárias para instalar o eSIM. Este método é útil como backup caso o método de código QR não seja viável. Você pode seguir este guia.

  • Código QR: Se você escolher esta opção, um código QR será enviado para outro dispositivo. Você pode então escanear este código QR diretamente com seu dispositivo para instalar o eSIM. Este método oferece uma maneira rápida e conveniente de configurar seu eSIM.

​Passo 3: Siga o guia de instalação 📖

Dependendo do método escolhido, siga as instruções na tela fornecidas pelo aplicativo.

Para garantir que seu eSIM esteja instalado, você pode seguir este guia, que ajudará você a identificar e distinguir seu eSIM dos outros.

🎉 Parabéns! Seu eSIM está agora instalado. Agora você precisa ativar seu eSIM no Destino . 🎉​

No país de destino 📍

Passo 4: Ative seu plano de dados 🚀

​​Parabéns! 🎉 Você instalou com sucesso seu eSIM, está pronto para começar a usar seu plano de dados e navegar na internet.

Os detalhes atualizados do seu plano, incluindo os dados restantes, agora serão exibidos na página inicial do aplicativo.

🔥 Ao viajar internacionalmente, é importante garantir que você não incorra em cobranças inesperadas no seu cartão SIM principal


🔍 eSIM não está instalando? Seu dispositivo pode ter restrições regionais

Se o seu dispositivo for compatível com eSIM, desbloqueado pela operadora, e você tentou alternar entre Wi-Fi e dados móveis mas ainda não consegue instalar seu eSIM, ele pode ter restrições regionais. Alguns dispositivos da China Continental, Hong Kong ou Macau bloqueiam a ativação do eSIM fora dessas regiões.

💡 Como Verificar

Compatibilidade do dispositivo: Seu dispositivo deve ser compatível com eSIM e desbloqueado para operadora

✅ Mudança de dispositivos: Se o eSIM estiver instalado em outro dispositivo, você precisará da ajuda da Equipe de Atendimento ao Cliente para permitir uma nova instalação

Certifique-se de ter um plano de dados ativo

VPN: Desative seu VPN para permitir a instalação

✅ Desligar: A conexão de dados será interrompida se você estiver em uma chamada ativa

Instale uma vez, viaje para qualquer lugar. Não é necessário reinstalar ao visitar um novo país

✅ Faça isso antes de voar: Aeroportos são um buraco negro de conectividade, instale seu eSIM antes da decolagem (WIFI privado ou plano de dados da linha principal) para evitar qualquer contratempo.


📌 Usando um adaptador de eSIM?

Se você estiver usando um adaptador de eSIM, a instalação automática no aplicativo Kolet não funcionará. Em vez disso, você precisará instalar manualmente seu eSIM usando um código QR.


⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!

Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade sem interrupções.

📱 Pelo aplicativo Kolet:

  • Abra o aplicativo Kolet e toque em ”+ Adicionar Mais Dados”.

  • Escolha o plano de dados que atende às suas necessidades.

  • Confirme sua compra e mantenha-se conectado!

💻 Do Nosso Site:

  • Visite nossa página de Destinos.

  • Selecione seu destino e plano de dados preferido.

  • Complete a compra, e seu novo plano estará pronto para uso!

📌 Dica: Recarregar automaticamente estende seus dados não utilizados do seu plano atual, para que você nunca desperdice um único MB! 🚀


Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨

Conheça Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere falar com um humano? Nossos agentes especializados estão a um toque de distância! 💬

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