📲 Prepare-se: Instale seu eSIM Kolet em minutos!
Pronto para ativar seu eSIM Kolet? Vamos guiá-lo: rápido, fácil e sem dores de cabeça tecnológicas! Com nosso aplicativo amigável, você estará conectado em pouco tempo. 🚀
🐎 Vamos Começar!
Siga o guia passo a passo abaixo para instalar seu eSIM Kolet como um profissional!
Antes do voo 🛫
Antes do voo 🛫
Passo 1: Abra o Kolet 📲
ABRA o aplicativo Kolet no seu dispositivo e VÁ para a seção Início
CLIQUE em Instalar eSIM no menu inicial se você já tiver um plano de dados
Se você não vir a opção "Install my eSIM", é porque ainda não tem um plano de dados. Não se preocupe, você pode comprar um diretamente na seção da loja. Clique aqui para saber como.
Passo 2: Escolha o método de instalação 🛠️
Você terá 3 opções:
Instalação automática (recomendado): Leia as instruções e clique em "Iniciar instalação". Depois, você pode seguir este guia.
Código de Ativação: Alternativamente, se a instalação automática não estiver acessível, você pode selecionar a opção de código de ativação. Um código de ativação permite que você insira manualmente as informações necessárias para instalar o eSIM. Este método é útil como backup caso o método de código QR não seja viável. Você pode seguir este guia.
Código QR: Se você escolher esta opção, um código QR será enviado para outro dispositivo. Você pode então escanear este código QR diretamente com seu dispositivo para instalar o eSIM. Este método oferece uma maneira rápida e conveniente de configurar seu eSIM.
Passo 3: Siga o guia de instalação 📖
Dependendo do método escolhido, siga as instruções na tela fornecidas pelo aplicativo.
Para garantir que seu eSIM esteja instalado, você pode seguir este guia, que ajudará você a identificar e distinguir seu eSIM dos outros.
🎉 Parabéns! Seu eSIM está agora instalado. Agora você precisa ativar seu eSIM no Destino . 🎉
No país de destino 📍
No país de destino 📍
Passo 4: Ative seu plano de dados 🚀
ABRA o APP Kolet depois eSIM
Parabéns! 🎉 Você instalou com sucesso seu eSIM, está pronto para começar a usar seu plano de dados e navegar na internet.
Os detalhes atualizados do seu plano, incluindo os dados restantes, agora serão exibidos na página inicial do aplicativo.
🔥 Ao viajar internacionalmente, é importante garantir que você não incorra em cobranças inesperadas no seu cartão SIM principal
🔍 eSIM não está instalando? Seu dispositivo pode ter restrições regionais
Se o seu dispositivo for compatível com eSIM, desbloqueado pela operadora, e você tentou alternar entre Wi-Fi e dados móveis mas ainda não consegue instalar seu eSIM, ele pode ter restrições regionais. Alguns dispositivos da China Continental, Hong Kong ou Macau bloqueiam a ativação do eSIM fora dessas regiões.
💡 Como Verificar
✅ Compatibilidade do dispositivo: Seu dispositivo deve ser compatível com eSIM e desbloqueado para operadora
✅ Mudança de dispositivos: Se o eSIM estiver instalado em outro dispositivo, você precisará da ajuda da Equipe de Atendimento ao Cliente para permitir uma nova instalação
✅ Certifique-se de ter um plano de dados ativo
✅ VPN: Desative seu VPN para permitir a instalação
✅ Desligar: A conexão de dados será interrompida se você estiver em uma chamada ativa
✅ Instale uma vez, viaje para qualquer lugar. Não é necessário reinstalar ao visitar um novo país
✅ Faça isso antes de voar: Aeroportos são um buraco negro de conectividade, instale seu eSIM antes da decolagem (WIFI privado ou plano de dados da linha principal) para evitar qualquer contratempo.
📌 Usando um adaptador de eSIM?
Se você estiver usando um adaptador de eSIM, a instalação automática no aplicativo Kolet não funcionará. Em vez disso, você precisará instalar manualmente seu eSIM usando um código QR.
⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!
Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade sem interrupções.
📱 Pelo aplicativo Kolet:
Abra o aplicativo Kolet e toque em ”+ Adicionar Mais Dados”.
Escolha o plano de dados que atende às suas necessidades.
Confirme sua compra e mantenha-se conectado!
💻 Do Nosso Site:
Visite nossa página de Destinos.
Selecione seu destino e plano de dados preferido.
Complete a compra, e seu novo plano estará pronto para uso!
📌 Dica: Recarregar automaticamente estende seus dados não utilizados do seu plano atual, para que você nunca desperdice um único MB! 🚀
Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨
Conheça Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere falar com um humano? Nossos agentes especializados estão a um toque de distância! 💬