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📋 ¿Cómo instalar mi eSIM a través del código QR?

eSIM Setup Made Easy: Guía de instalación del código QR

Actualizado hace más de 3 semanas

🔍 ¿Qué es un CÓDIGO QR?

Un código QR es una imagen escaneable que almacena información. En el caso de las eSIM, hace que la configuración sea súper fácil, ¡solo tienes que escanearlo con tu teléfono para instalar tu eSIM en cuestión de segundos!


Importante

  • Para instalar tu eSIM, debes tener un plan de datos activo con nosotros. Si no tienes un plan de datos, puedes comprar uno en la pestaña Destinos y seguir esta guía.

  • Le recomendamos completar este paso antes de su vuelo, ya que se necesita Internet para configurar su eSIM. ✈️ Te sugerimos que instales tu eSIM antes de salir y que actives tu plan de datos eSIM cuando llegues a tu destino.

  • Puedes enviar el código QR a otro dispositivo (por mensaje o correo electrónico) para que pueda escanearlo con el dispositivo donde quieras instalar la eSIM.


👨‍🏫 ¿Cómo instalar mi eSIM?

Solo tienes que volver a la sección Inicio de la barra de menús, seleccionar Otros métodos de instalación y elegir Código QR.

🍎 Para dispositivos iOS de Apple

Paso 1: Escanear el QR 📷

  • ABRE la cámara

  • ESCANEA el Código QR recibido (puedes encontrarlo en el tutorial de instalación del QR en tu App Kolet)

  • En algunos dispositivos también puedes cargar el QR directamente desde tu dispositivo pulsando en "Abrir fotos"

⚠️ Si no puede escanear el código QR, proceda con la instalación manual.

Paso 2: Activar 🚀.

  • Pulse en Continuar

La activación de la eSIM puede tardar hasta ⏱️ 3 minutos.

Paso 3: Establecer la principal 🥇

Es importante nombrar tu eSIM como 'Kolet', para que puedas distinguir fácilmente en
entre tu SIM Primaria y tu eSIM.

  • Selecciona Principal , TAP en Continuar

  • SELECCIONE Primario , TAP en Continuar

Paso 4: Ya casi está... 📞

  • SELECCIONAR Primario, TAP en Continuar

  • ABRIR Ajustes, ABRIR Móvil

  • SELECCIONE Secundario

⚠️Make asegúrese de no activar "Permitir cambio de datos celulares", ya que esto podría conducir inadvertidamente al uso de datos de su número original mientras está en el extranjero.

Paso 5: Etiquetar la eSIM 🏷️

Es importante nombrar su eSIM a 'Kolet', para que pueda fácilmente
distinguir entre su SIM primaria y eSIM

  • TAP en Etiqueta Plan Celular

  • TIP'Kolet' en Etiqueta personalizada, TAP en Hecho

  • TAP en Plus

🎉 Tu eSIM está instalada 🎉 Falta un paso más en destino para activar tus datos. Te recomendamos que primero leas el tutorial pinchando aquí.

🤖 Para dispositivos Android de Samsung

Paso 1: Escanear el QR 📷

  • ABRIR Cámara

  • ESCANEA el código QR (lo encontrarás en el tutorial de instalación del QR en tu App Kolet)

Si no puedes escanear el código QR, vuelve a la app y utiliza la guía Instalar con código de activación

Paso 2: Añadir eSIM

  • TAP en Añadir plan al teléfono

  • TAP en Añadir

Paso 3: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️

Es muy importante que cambies el nombre de tu eSIM a 'Kolet', para que puedas distinguir fácilmente entre tu SIM primaria y tu eSIM

  • TAP en eSIM 1

  • TAP en Nombre

Paso 4: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️

  • TAP en eSIM 1

  • TIP 'Kolet', TAP en Hecho

Paso 5: Final Checks✔️

  • TAP en Kolet

  • ASEGÚRATE de que la SIM principal está en la SIM 1

🎉 Tu eSIM está instalada 🎉 Hay un paso más que hacer en destino para activar tus datos. Te recomendamos que primero leas el tutorial pinchando aquí.

👾Para dispositivos Android Google Pixel

Paso 1: Escanear el QR 📷

  • ABRIR Cámara

  • ESCANEA el código QR (lo encontrarás en el tutorial de instalación del QR en tu App Kolet)

Si no puedes escanear el código QR, vuelve a la app y utiliza la guía Instalar con código de activación

Paso 2: Descargar eSIM

  • TAP en Descargar

  • TAP en Ajustes

Paso 3: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️

Es muy importante que cambies el nombre de tu eSIM a 'Kolet', para que puedas distinguir fácilmente entre tu SIM primaria y tu eSIM

  • TAP en eSIM

  • TAP en Editar

Paso 4: Renombrar eSIM 🏷️

  • TAP en eSIM para renombrar

  • TIP 'Kolet', TAP en Guardar

🎉 Tu eSIM está instalada 🎉 Queda un paso más en destino para activar tus datos. Te recomendamos que primero leas el tutorial haciendo clic aquí.


⚡ Mantente conectado, ¡recarga en segundos!

Puedes recargar al instante y seguir disfrutando de una conectividad sin interrupciones.

📱 Desde la aplicación Kolet:

  • Abre la app Kolet y toca "+ Añadir más datos".

  • Elige el plan de datos que mejor se adapte a tus necesidades.

  • ¡Confirma tu compra y mantente conectado!

💻 Desde nuestro sitio web:

  • Visita nuestra página de Destinos.

  • Selecciona su destino y su plan de datos preferido.

  • Completa el proceso de compra y tu nuevo plan estará listo para usar.


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