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Todas las colecciones✨¿Cómo instalar mi eSIM y activar mis datos?
🔧 ¿Cómo instalar mi eSIM con código de activación ?
🔧 ¿Cómo instalar mi eSIM con código de activación ?
Actualizado hace más de 4 meses

Si has compartido correctamente el código QR con otro dispositivo, pero tienes problemas para escanearlo con tu propio dispositivo, tendrás que instalar la eSIM manualmente. 👨‍🔧.

Para instalar tu eSIM, debes tener un plan de datos activo con nosotros. Si no tienes un plan de datos, puedes comprar uno en la App Store y seguir esta guía..

Te recomendamos completar este paso antes de tu vuelo, ya que se necesita Internet para configurar tu eSIM. ✈️ Te sugerimos instalar tu eSIM antes de salir y luego activar tu plan de datos eSIM cuando llegues a tu destino.

⚠️ Asegúrate de instalar tu eSIM antes de llegar al aeropuerto, ya que la conectividad suele ser inestable.

Basta con volver a la sección Perfil de la barra de menús y elegir Instalar con código de activación.


Pero resumamos de nuevo los pasos a seguir manualmente a continuación para activar la eSIM:

🍎Para dispositivos Apple

Paso 1: añadir eSIM

  • ABRE Configuración en tu dispositivo.

  • HAZ CLIC en Celular

  • HAZ CLIC en Añadir eSIM.

⚠️In el caso de que no puedas ver Añadir eSIM, significa que tu dispositivo es no compatible con eSIM.

Paso 2: Configuración⚙️

  • SELECCIONA utilizar código QR

  • HAZ CLIC en Introducir datos manualmente.

Paso 3: Introduce el código de activación🔢.

  • COPIA y PEGA el Valor & Código requerido (los detalles están disponibles en la sección Instalación Manual en tu app Kolet, puedes copiarlos y pegarlos).

  • HAZ CLIC en Siguiente

Paso 4: Activar📲

  • HAZ CLIC en Continuar

la instalación de la eSIM puede tardar hasta ⏱️ 3 minutos.

Paso 5: Ya casi está... 🔜

  • HAZ CLIC en Hecho

  • HAZ CLIC en eSIM Label (Etiqueta eSIM)

Paso 6: Etiquetar la eSIM (Opcional) 🏷️

Es importante nombrar tu eSIM a 'Kolet', para que puedas distinguir fácilmente entre tu SIM primaria y tu eSIM.

  • HAZ CLIC en Kolet en Etiqueta personalizada, HAZ CLIC en Hecho.

  • HAZ CLIC en Continuar

Paso 7: Establecer línea principal🥇


La configuración de tu línea predeterminada es fundamental para garantizar una transición sin problemas a tu nueva eSIM. Este paso se centra específicamente en conservar tu número original como línea predeterminada para funciones de comunicación clave como llamadas, SMS, iMessage y FaceTime.

  • SELECCIONA Primario, HAZ CLIC en Continuar

  • SELECCIONA Primario, HAZ CLIC en Continuar

Paso 8: Establecer primario🥇

  • SELECCIONA Primario

  • HAZ CLIC en Hecho

    ABRE Datos móviles, HAZ CLIC en Kolet (eSIM)

🎉 Tu eSIM está instalada 🎉Hay un paso más que hacer en tu destino para activar tus datos. Te aconsejamos que leas previamente el tutorial haciendo clic aquí.

🤖Para dispositivos Android de Samsung

Step 1: Abrir la configuración de la SIM ⚙️

  1. ABRE Configuración en tu dispositivo.

  2. HAZ CLIC en Conexiones

  3. HAZ CLIC en Administrador de SIM.

Paso 2: Añadir eSIM

  • HAZ CLIC en Añadir eSIM.

  • HAZ CLIC en Otras formas de conectarse.

Paso 3: Añadir eSIM

  • HAZ CLIC en Escanear código QR.

  • HAZ CLIC en Introducir código de activación.

Paso 4: Introduzca el código de activación ▶️

  • COPIA y PEGA el código de activación requerido (los detalles están disponibles en la sección Instalación manual en tu app Kolet, puedes copiarlos y pegarlos).

  • HAZ CLIC en Hecho

  • HAZ CLIC en Añadir.


Paso 5: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️

Es muy importante nombrar tu eSIM a Kolet, para que puedas distinguir fácilmente entre tu SIM principal y eSIM.

  • HAZ CLIC en eSIM 1

  • HAZ CLIC en Nombre

Paso 6: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️

  • HAZ CLIC en eSIM 1

  • ESCRIBE 'Kolet', HAZ CLIC en Hecho

Paso 8: Final Checks✔️

  • HAZ CLIC en Kolet

  • ASEGÚRATE que la SIM principal está en la SIM 1.

🎉 Tu eSIM está instalada 🎉Hay un paso más que hacer en tu destino para activar tus datos. Te aconsejamos que leas previamente el tutorial haciendo clic aquí.

👾Para dispositivos Google Pixel

Paso 1: abrir los ajustes de la SIM🔓

  • ABRE Configuración en tu dispositivo.

  • HAZ CLIC en Red e Internet

  • HAZ CLIC en SIM

Paso 2: añade la eSIM➕.

  • ABRE Configuración en tu dispositivo.

  • HAZ CLIC en Descargar una nueva eSIM.

Paso 3: añade la eSIM➕.

  • ESPERA a que se abra la página Escanear código QR.

  • HAZ CLIC en ¿Necesitas ayuda?

Paso 4: Introduce el código de activación🔢.

  • HAZ CLIC en Introducir manualmente

  • COPIA y PEGA el código de activación requerido (los detalles están disponibles en la sección Instalación manual en tu app Kolet, puedes copiarlos y pegarlos).

  • HAZ CLIC en Continuar

Paso 5: Descargar eSIM📥

  • HAZ CLIC en Descargar

  • HAZ CLIC en Configuración.

Paso 6: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️

Aunque no es obligatorio, etiquetar la eSIM puede ayudar significativamente a distinguir entre varias eSIM. Este paso es especialmente útil si gestionas más de una eSIM en tu dispositivo.

  • HAZ CLIC en eSIM

  • HAZ CLIC en Editar.

Paso 7: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️

  • HAZ CLIC en eSIM para cambiar el nombre

  • HAZ CLIC en "Kolet", HAZ CLIC en Guardar

🎉 Tu eSIM está instalada 🎉Hay un paso más que hacer en tu destino para activar tus datos. Te aconsejamos que leas previamente el tutorial haciendo clic aquí.

Obtén soporte instantáneo 24/7 de nuestro asistente, o conecta con uno de nuestros agentes expertos en la app Kolet- ¡estarán encantados de atenderte! ✨



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