Si has compartido correctamente el código QR con otro dispositivo, pero tienes problemas para escanearlo con tu propio dispositivo, tendrás que instalar la eSIM manualmente. 👨🔧.
Para instalar tu eSIM, debes tener un plan de datos activo con nosotros. Si no tienes un plan de datos, puedes comprar uno en la App Store y seguir esta guía..
Te recomendamos completar este paso antes de tu vuelo, ya que se necesita Internet para configurar tu eSIM. ✈️ Te sugerimos instalar tu eSIM antes de salir y luego activar tu plan de datos eSIM cuando llegues a tu destino.
⚠️ Asegúrate de instalar tu eSIM antes de llegar al aeropuerto, ya que la conectividad suele ser inestable.
Basta con volver a la sección Perfil de la barra de menús y elegir Instalar con código de activación.
Pero resumamos de nuevo los pasos a seguir manualmente a continuación para activar la eSIM:
🍎Para dispositivos Apple
🍎Para dispositivos Apple
Paso 1: añadir eSIM➕
ABRE Configuración en tu dispositivo.
HAZ CLIC en Celular
HAZ CLIC en Añadir eSIM.
⚠️In el caso de que no puedas ver Añadir eSIM, significa que tu dispositivo es no compatible con eSIM.
Paso 2: Configuración⚙️
SELECCIONA utilizar código QR
HAZ CLIC en Introducir datos manualmente.
Paso 3: Introduce el código de activación🔢.
COPIA y PEGA el Valor & Código requerido (los detalles están disponibles en la sección Instalación Manual en tu app Kolet, puedes copiarlos y pegarlos).
HAZ CLIC en Siguiente
Paso 4: Activar📲
HAZ CLIC en Continuar
la instalación de la eSIM puede tardar hasta ⏱️ 3 minutos.
Paso 5: Ya casi está... 🔜
HAZ CLIC en Hecho
HAZ CLIC en eSIM Label (Etiqueta eSIM)
Paso 6: Etiquetar la eSIM (Opcional) 🏷️
Es importante nombrar tu eSIM a 'Kolet', para que puedas distinguir fácilmente entre tu SIM primaria y tu eSIM.
HAZ CLIC en Kolet en Etiqueta personalizada, HAZ CLIC en Hecho.
HAZ CLIC en Continuar
Paso 7: Establecer línea principal🥇
La configuración de tu línea predeterminada es fundamental para garantizar una transición sin problemas a tu nueva eSIM. Este paso se centra específicamente en conservar tu número original como línea predeterminada para funciones de comunicación clave como llamadas, SMS, iMessage y FaceTime.
SELECCIONA Primario, HAZ CLIC en Continuar
SELECCIONA Primario, HAZ CLIC en Continuar
Paso 8: Establecer primario🥇
SELECCIONA Primario
HAZ CLIC en Hecho
ABRE Datos móviles, HAZ CLIC en Kolet (eSIM)
🎉 Tu eSIM está instalada 🎉Hay un paso más que hacer en tu destino para activar tus datos. Te aconsejamos que leas previamente el tutorial haciendo clic aquí.
🤖Para dispositivos Android de Samsung
🤖Para dispositivos Android de Samsung
Step 1: Abrir la configuración de la SIM ⚙️
ABRE Configuración en tu dispositivo.
HAZ CLIC en Conexiones
HAZ CLIC en Administrador de SIM.
Paso 2: Añadir eSIM➕
HAZ CLIC en Añadir eSIM.
HAZ CLIC en Otras formas de conectarse.
Paso 3: Añadir eSIM➕
HAZ CLIC en Escanear código QR.
HAZ CLIC en Introducir código de activación.
Paso 4: Introduzca el código de activación ▶️
COPIA y PEGA el código de activación requerido (los detalles están disponibles en la sección Instalación manual en tu app Kolet, puedes copiarlos y pegarlos).
HAZ CLIC en Hecho
HAZ CLIC en Añadir.
Paso 5: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️
Es muy importante nombrar tu eSIM a Kolet, para que puedas distinguir fácilmente entre tu SIM principal y eSIM.
HAZ CLIC en eSIM 1
HAZ CLIC en Nombre
Paso 6: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️
HAZ CLIC en eSIM 1
ESCRIBE 'Kolet', HAZ CLIC en Hecho
Paso 8: Final Checks✔️
HAZ CLIC en Kolet
ASEGÚRATE que la SIM principal está en la SIM 1.
🎉 Tu eSIM está instalada 🎉Hay un paso más que hacer en tu destino para activar tus datos. Te aconsejamos que leas previamente el tutorial haciendo clic aquí.
👾Para dispositivos Google Pixel
👾Para dispositivos Google Pixel
Paso 1: abrir los ajustes de la SIM🔓
ABRE Configuración en tu dispositivo.
HAZ CLIC en Red e Internet
HAZ CLIC en SIM
Paso 2: añade la eSIM➕.
ABRE Configuración en tu dispositivo.
HAZ CLIC en Descargar una nueva eSIM.
Paso 3: añade la eSIM➕.
ESPERA a que se abra la página Escanear código QR.
HAZ CLIC en ¿Necesitas ayuda?
Paso 4: Introduce el código de activación🔢.
HAZ CLIC en Introducir manualmente
COPIA y PEGA el código de activación requerido (los detalles están disponibles en la sección Instalación manual en tu app Kolet, puedes copiarlos y pegarlos).
HAZ CLIC en Continuar
Paso 5: Descargar eSIM📥
HAZ CLIC en Descargar
HAZ CLIC en Configuración.
Paso 6: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️
Aunque no es obligatorio, etiquetar la eSIM puede ayudar significativamente a distinguir entre varias eSIM. Este paso es especialmente útil si gestionas más de una eSIM en tu dispositivo.
HAZ CLIC en eSIM
HAZ CLIC en Editar.
Paso 7: Cambiar el nombre de la eSIM 🏷️
HAZ CLIC en eSIM para cambiar el nombre
HAZ CLIC en "Kolet", HAZ CLIC en Guardar
🎉 Tu eSIM está instalada 🎉Hay un paso más que hacer en tu destino para activar tus datos. Te aconsejamos que leas previamente el tutorial haciendo clic aquí.
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