📶 Red inestable o Wi-Fi público
Es posible que el Wi-Fi público o las conexiones débiles no sean lo suficientemente fiables para instalar tu eSIM. Para una instalación sin problemas, cambia a una red móvil potente o a una Wi-Fi segura y estable.
Te sugerimos que instales tu eSIM antes de tu vuelo utilizando tu línea principal o tu Wifi doméstica. A continuación, active su plan de datos eSIM cuando llegue a su destino.
Para instalar tu eSIM, debes tener un plan de datos activo con nosotros. Si no tienes un plan de datos, puedes comprar uno desde la App Kolet y seguir esta guía.
🚀 Instala tu eSIM automáticamente
Ve a la sección Inicio en la barra de menú y haz clic en "Instalar eSIM" y luego selecciona "Iniciar instalación".
🍎Para dispositivos Apple iOS
🍎Para dispositivos Apple iOS
Cuando veas la ventana"Activar nueva eSIM", haz clic en"Permitir". Tu dispositivo debería entonces instalar automáticamente la eSIM.
A continuación, vamos a configurar tu eSIM:
Línea por defecto: Selecciona tu línea principal, ya que Kolet no proporciona un número de teléfono. De este modo recibirás los SMS y las llamadas de tu línea principal.
Datos móviles: Si ya estás en tu destino, selecciona Kolet para datos móviles. Asegúrate de no activar "Permitir cambio de datos móviles" para evitar utilizar los datos de tu tarjeta SIM principal e incurrir en cargos adicionales. Si aún no has llegado a tu destino, selecciona tu línea principal.
iMessage y FaceTime: Selecciona tu eSIM de Kolet. Es posible que veas un mensaje que dice: "Tu proveedor de red puede cobrar por los mensajes SMS utilizados para activar iMessage". No te preocupes, no se te cobrará ninguna tarifa adicional.
🎉 Tu eSIM está instalada 🎉 Queda un paso más en destino para activar tus datos. Te recomendamos que primero leas el tutorial pinchando aquí.
🤖Para dispositivos Android
🤖Para dispositivos Android
Simplemente haz clic en"Instalar eSIM ahora". Se te preguntará si quieres hacerlo a través de Wi-Fi - haz clic en sí y la eSIM de Kolet se instalará automáticamente en segundo plano.
🎉 Tu eSIM está instalada 🎉 Queda un paso más en destino para activar tus datos. Te recomendamos que primero leas el tutorial haciendo click aquí.
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