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✨ ¿Cómo recargar mi plan de datos?

¿Te estás quedando sin datos? ¡No hay problema! Aquí te mostramos cómo recargar tu plan 🚀

Actualizado esta semana

¡No dejes que los datos bajos te ralenticen! Sigue estos sencillos pasos para recargar tu plan de datos y permanecer conectado sin complicaciones.


🌐 Paso 1: Abre la aplicación de Kolet o visita nuestro sitio web

📲 Desde la aplicación

Navega a la pantalla de inicio y toca + Añadir Más Datos para comenzar

💡 Si prefieres comprar datos para otro país, también puedes hacerlo en la pestaña Tienda.

💻 Desde el Sitio Web

Haz clic aquí para seleccionar tu destino y comprar tus datos directamente.


🛫 Paso 2: Elige tu destino

Kolet ofrece cobertura para una amplia variedad de destinos. Los precios están disponibles en EUR o USD.

🌍 Planes Globales

Ofreciendo conectividad en 190 países, ideal para viajeros de múltiples países que desean una experiencia sin fronteras.

📍 Planes Regionales

Con 10 regiones disponibles, puedes obtener cobertura rentable adaptada a partes específicas del mundo, como Europa, Asia o América Latina.

🌐 Planes Específicos por País

Cubriendo más de 190 países, son perfectos para viajeros que se centran en un solo destino.


🧳 Paso 3: Selecciona el plan perfecto para ti

🌍 Planes Globales

Los planes van desde $10.99 por 1GB (válido por 30 días) hasta $82.49 por 20GB (válido por 365 días).

📍 Planes Regionales

Adaptados para regiones específicas para proporcionar conectividad rentable. Mientras la lista a continuación destaca regiones populares, hay muchas más disponibles:

  • Europa: Cubre 39 países, comenzando desde $3.99.

  • Asia: Cubre 21 países, comenzando desde $5.99.

  • América del Norte: Cubre EE.UU. y Canadá, comenzando desde $4.99.

  • América Latina: Cubre 12 países, comenzando desde $8.99.

  • Oceanía: Incluye Australia y Nueva Zelanda, comenzando desde $4.99.

🌐 Planes Específicos por País

Perfecto para viajeros que visitan un solo país, ofreciendo conectividad a medida para más de 190 destinos en todo el mundo.

📌 Consejos profesionales: Si te queda datos restantes en tu plan después de tu viaje, el equipo de Atención al Cliente de Kolet puede convertir tus datos no utilizados en un vale para tu próxima aventura. (Disponible para planes pagados con más de 1GB restante.)


💳 Paso 4: Ingrese la información de pago

Completa tu compra de manera segura dentro de la aplicación o en el sitio web. Los pagos son rápidos, fáciles y seguros, asegurando que tu nuevo plan esté listo para usar en poco tiempo.


🎉 Paso 5: ¡Disfruta de tus aventuras digitales!

¡Y eso es todo, estás oficialmente equipado con un nuevo plan de datos listo para impulsar tus aventuras digitales! 🎉 Los detalles de tu plan actualizado, incluyendo los datos restantes, ahora se mostrarán en la página de inicio de la aplicación.


💡 Consejos importantes para maximizar tu plan:

🌍 Plan Global

Ofrece una validez extendida dependiendo del tamaño del plan:

  • Los planes de 1GB y 3GB son válidos por 30 días.

  • Los planes de 5GB son válidos por 60 días.

  • Los planes de 10GB son válidos por 180 días.

  • Los planes de 20GB son válidos por 365 días.

📍 Planes Específicos por País y Regionales

  • Son válidos por solo 30 días, a menos que se recarguen antes de la expiración.

  • Beneficio de Recarga: Si recargas antes de que expire tu plan actual, cualquier dato no utilizado y el período de validez se extenderán por 30 días adicionales.

⚠️ ¡Esta extensión solo se aplica a las recargas completadas antes de la expiración del plan!


¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí 24/7! ✨

Conoce a Koko, nuestro incansable asistente digital, ¡siempre listo para ayudar! ¿Prefieres hablar con una persona? ¡Nuestros agentes expertos están a solo un toque de distancia! 💬

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