🚫 ¡Sin cargos ocultos ni imprevistos!
Una vez que tus datos se agoten, se acabó, sin cargos ocultos, sin renovaciones automáticas, sin sorpresas. Siempre tienes el control, como debe ser.
💳 ¿Qué pasa cuando caducan los datos que he comprado?
La misma regla de no cobrar se aplica a cualquier plan de datos que compres:
Una vez agotados los datos, el plan se interrumpe: no hay renovación automática ni cargos inesperados.
Tu eSIM de Kolet permanece activa, así que puedes recargar cuando necesites más datos, sin reinstalar.
En Kolet creemos en la transparencia y la simplicidad. Nuestro enfoque directo y sin complicaciones significa que sólo pagarás por lo que elijas, ni más ni menos💗.
❤️ ¿Qué pasa con los datos no utilizados después de mi viaje?
Si te quedan datos en tu plan después de tu viaje, el equipo de Atención al Cliente de Kolet puede convertir los datos no utilizados de más de 1 GB en crédito para tu próxima aventura. (Disponible para planes de pago)
✅ Tus Kolet Koins se pueden utilizar para su próxima compra de plan de datos.
✅ Simplemente ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la aplicación Kolet para solicitar la conversión de tus datos no utilizados en Kolet Koins.
Mantente conectado, ¡recarga en segundos!
Puedes recargar al instante y seguir disfrutando de una conectividad ininterrumpida.
📱 Desde la aplicación Kolet :
Abre la app Kolet y haz clic en 🌐 Destinos.
Elige el plan de datos que se adapte a tus necesidades.
¡Confirma tu compra y mantente conectado!
💻 Desde nuestro sitio web:
Visita nuestra página de Destinos.
Seleccione su destino y su plan de datos preferido.
Complete el proceso de compra y su nuevo plan estará listo para ser utilizado.
¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana! ✨
Conoce a Koko, nuestra incansable asistente digital, ¡siempre dispuesta a ayudar! ¿Prefieres un humano? ¡Nuestros agentes expertos están a un toque de distancia! 💬