¿Es la primera vez que pruebas una eSIM? ¡Te ayudamos! Aquí tienes algunas observaciones y consejos útiles para que le saques el máximo partido a tu eSIM de Kolet. ¡Quizás nos convirtamos en tu compañero de viaje favorito! ✈️
🌏 ¿Te vas a una aventura por varios países?
Si tus viajes cruzan fronteras, no lo olvides: ¡ofrecemos planes de datos regionales que cubren Europa, Asia, Latinoamérica y mucho más!
Precios de los planes de datos
Precios de los planes de datos
¿Quieres disfrutar de los impresionantes paisajes de Suiza, pero también te apetece un croissant en Francia? Un plan regional te mantiene conectado al cruzar cualquier frontera.
📱 Desde la aplicación Kolet
Abre la aplicación Kolet, pulsa en «🌐 Destinos» y ve a la sección «Regiones».
Elige el plan de datos que mejor se adapte a tus necesidades.
Confirma tu compra y mantente conectado.
💻 Desde nuestro sitio web
Visite nuestra página de destinos y seleccione «Regiones».
Seleccione su destino y el plan de datos que prefiera.
Completa el proceso de pago y tu nuevo plan estará listo para usar.
🚫 ¿Quieres evitar los cargos sorpresa por roaming?
Con tu eSIM de Kolet, las tarifas de roaming en el extranjero son totalmente evitables. Sin cargos ocultos: nuestros planes de datos no se renuevan automáticamente y no hay suscripciones ocultas.
Cómo evitar cargos
Cómo evitar cargos
🍎 Para dispositivos Apple iOS
🍎 Para dispositivos Apple iOS
1 - Asegúrate de que «Permitir cambio de datos móviles» esté desactivado y de que tu Kolet eSIM esté seleccionada como línea predeterminada para el uso de datos móviles.
ABRIR Ajustes.
TOCA Celular o Datos móviles.
PULSE en Datos móviles.
DESACTIVAR Cambio de datos móviles.
2 - Asegúrate de desactivar la itinerancia de datos para tu tarjeta SIM principal.
ABRIR Ajustes.
TOCA Celular o Datos móviles.
SELECCIONE su tarjeta SIM principal.
DESACTIVAR Itinerancia de datos.
🤖 Para dispositivos Android de Samsung
🤖 Para dispositivos Android de Samsung
1 - Utiliza Kolet eSIM para datos:
ABRIR Ajustes.
SELECCIONE la opción Conexiones.
HAGA CLIC en Administrador de SIM.
HAGA CLIC en Datos móviles.
SELECCIONAR Kolet (eSIM).
2 - Asegúrese de que Cambio de datos esté desactivado:
ABRIR Ajustes.
SELECCIONE la opción Conexiones.
HAGA CLIC en Administrador de SIM.
DESACTIVAR Cambio de datos/llamada alternativa.
👾 Para dispositivos Android Google Pixel
👾 Para dispositivos Android Google Pixel
1 - Desactiva la itinerancia de datos:
TOCA Redes e Internet
TOCA SIMs
TOCA tu SIM principal
ASEGÚRATE de que la itinerancia de datos esté Desactivada
2 - Asegúrate de que el Cambio automático de datos esté Desactivado:
TOCA Redes e Internet
TOCA SIMs
DESACTIVA el Cambio automático de datos
🔴 Para dispositivos Android de Redmi
🔴 Para dispositivos Android de Redmi
Utiliza Kolet eSIM para datos:
ABRIR Ajustes
PULSA Redes móviles
ASEGÚRATE de que la SIM de datos esté configurada para tu Kolet eSIM
Aquí está nuestro artículo completo sobre Cómo evitar cargos en tu tarjeta SIM principal.
📞 Llama a números de teléfono de todo el mundo con Kolet.
Ahora puedes realizar llamadas internacionales directamente desde la aplicación Kolet utilizando nuestra función VoIP. Llama a hoteles, restaurantes, taxis o a cualquier persona directamente desde la aplicación a precios asequibles, sin cargos ocultos. Simplemente utiliza tus Koins para llamar a números de teléfono de todo el mundo, sin necesidad de tener un número de teléfono tradicional.
Cómo hacer llamadas con Kolet
Cómo hacer llamadas con Kolet
Abre la aplicación Kolet y ve a la pestaña Llamadas.
Escribe el número al que quieres llamar. Si lo necesitas, puedes usar el selector de país para confirmar el prefijo correcto.
Permite el acceso al micrófono. Al realizar tu primera llamada, una alerta del sistema te pedirá permiso para usar el micrófono.
Una vez que hayas confirmado la tarifa y tengas suficientes Koins, pulsa el botón verde de llamada para iniciar tu llamada.
Aquí está nuestro artículo completo sobre cómo hacer llamadas con tu aplicación Kolet.
🛜 ¿Aún no hay conexión? ¡Intenta reiniciar!
¿Ya has comprobado todos los ajustes y sigues sin tener conexión? No te preocupes, a veces solo hay que reiniciar el dispositivo. Esto ayuda a actualizar la red y a volver a conectar tu eSIM en cuestión de segundos.
🔄 ¡Los datos sobrantes = Kolet Koins!
Si te sobra datos después de tu viaje, puedes convertirlos en Koins, ¡que funcionan como dinero real en la aplicación para tus próximas aventuras!
Más información sobre la conversión
Más información sobre la conversión
⚠️ Importante: Una vez realizada la conversión, tu plan actual se cancelará y ya no podrás utilizarlo.
Abre tu aplicación Kolet y ve a tu destino activo.
Pulsa el menú de tres puntos (⋯) en tu tarjeta del plan.
Selecciona «Cancelar plan y convertir datos no usados en créditos».
Revisa los detalles de la conversión: verás exactamente cuántas Kolet Koins recibirás.
Pulsa «Convertir en crédito» para confirmar.
¡Eso es todo! Tus datos no utilizados se han convertido en Kolet Koins y se han añadido a tu cuenta.
Aquí está nuestro artículo completo sobre cómo convertir tus datos no utilizados en Kolet Koins.
📡 Usar tu eSIM Kolet como punto de acceso
Algunos dispositivos no son compatibles con la tecnología eSIM, pero la eSIM de Kolet te permite compartir tu conexión libremente en todos los dispositivos. Conecta ordenadores portátiles, tabletas u otros teléfonos a tu punto de acceso. Ten en cuenta una cosa: cuantos más dispositivos conectes, = más rápido se consumen los datos.
Cómo activar la función de punto de acceso
Cómo activar la función de punto de acceso
🍎 Para dispositivos Apple iOS
🍎 Para dispositivos Apple iOS
Abre Ajustes.
Toca Punto de acceso personal.
Activa "Permitir a otros conectarse".
Establece una contraseña para proteger la red.
Conéctate desde otro dispositivo buscando el nombre de red que aparece.
🤖 Para dispositivos Android de Samsung
🤖 Para dispositivos Android de Samsung
Abre Ajustes.
Ve a Conexiones > Conexión compartida y Módem.
Activa la Conexión compartida.
Toca Configurar para cambiar el nombre y la contraseña.
Conéctate desde otro dispositivo buscando la red en Wi-Fi.
👾 Para dispositivos Android Google Pixel
👾 Para dispositivos Android Google Pixel
Abre Ajustes.
Ve a Redes e Internet > Compartir Internet.
Activa "Compartir Internet".
Personaliza el nombre y la contraseña si lo necesitas.
Conéctate desde otro dispositivo buscando la red en Wi-Fi.
🔴 Para dispositivos Android de Redmi
🔴 Para dispositivos Android de Redmi
ABRE Ajustes
SELECCIONA Punto de acceso portátil
ACTIVA Punto de acceso portátil
PERSONALIZA el nombre y la contraseña si lo necesitas en Configurar punto de acceso portátil
Aquí está nuestro artículo completo sobre cómo compartir mi conexión con un punto de acceso.
💌 Compartir es cuidar
Con Kolet, puedes compartir tu conexión enviando parte de tu plan de datos activo a tus amigos o familiares. Solo asegúrate de tener al menos 1 GB restante para compartir. Las transferencias son instantáneas. Recuerda: ¡no puedes revertirlas una vez enviadas!
Más información sobre la donación de datos
Más información sobre la donación de datos
Abre la app Kolet → Perfil → « Enviar datos a un ser querido ».
¿Desde qué plan quieres enviar datos? — elige el plan.
Email del destinatario — escribe su correo → Continuar.
¿Cuántos datos quieres enviar? — selecciona el monto → Continuar.
Resumen → Enviar.
⚠️ ¿No ves la opción? La función solo aparece si tienes un plan elegible (activo, pagado y con al menos 1 GB restante). Si no aparece nada, tus planes actuales no son elegibles.
🏮 Accede libremente a las aplicaciones en China.
¡No necesitas VPN! Con Kolet eSIM, puedes usar WhatsApp, Gmail, Instagram y más sin bloqueos ni pasos adicionales. 🚀
🌟 ¿Te gusta Kolet? ¡Comparte tu opinión!
Siempre buscamos mejorar tu experiencia, y tus opiniones e ideas nos ayudan a conseguirlo. Puedes compartirlas aquí. ¡Estamos deseando saber qué opinas! 💖
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