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🤗 ¿Cómo evitar cargos en tu tarjeta SIM principal?

¿Cómo asegurarme de no usar internet en mi tarjeta SIM principal para evitar cargos de itinerancia?

Actualizado esta semana

📌 ¡Evita cargos inesperados en tu SIM principal! 🚫💸

¡A nadie le gustan las tarifas sorpresa de itinerancia! Antes de despegar, asegúrate de que tu SIM principal no esté usando datos móviles en segundo plano. Aquí te mostramos cómo permanecer conectado con Kolet eSIM mientras mantienes tu factura principal de SIM libre de sorpresas.


⚠️ ¿Por qué es importante esto?

Previene cargos accidentales de itinerancia en tu SIM principal

Asegura que tu Kolet eSIM sea la única que use datos

Te mantiene en control de tus costos móviles

💡Consejo Profesional: ¡Después de desactivar los datos en tu SIM principal, verifica que la eSIM de Kolet esté seleccionada para datos móviles en tu configuración!


🔹 Cómo desactivar los datos móviles en tu SIM principal

🍎 Para dispositivos Apple iOS

1 - Usa la eSIM de Kolet para Datos:

  • Asegúrate de que tu eSIM esté instalada y activada.

  • ABRE Configuración, luego TOCA Servicio Móvil (UK) o Celular (US)

  • TOCA en Datos Celulares

  • SELECCIONA Kolet (eSIM)

⚠️ Asegúrate de que Permitir Cambio de Datos Celulares esté Desactivado

2- Desactiva la Itinerancia:

  • Ve a Configuración.

  • Toca Celular o Datos Móviles.

  • Selecciona tu tarjeta SIM principal.

  • Desactiva Itinerancia de Datos.

🤖 Para dispositivos Samsung Android

Usar eSIM de Kolet para Datos:

  • Asegúrate de que tu eSIM de Kolet esté instalada y activada.

  • ABRE Ajustes.

  • SELECCIONA la opción Conexiones

  • HAZ CLIC en Administrador de SIM.

  • HAZ CLIC en SIM Principal

  • SELECCIONA Kolet (eSIM)

⚠️ Asegúrate de que el Cambio de Datos y la llamada de respaldo estén Desactivados

👾 Para dispositivos Android Google Pixel


Desactivar itinerancia de datos:

  • Asegúrate de que tu eSIM de Kolet esté instalada y activada.

  • TOCA en Red e Internet

  • TOCA en SIM

  • TOCA en tu SIM principal

  • ASEGÚRATE de que la itinerancia de datos esté Desactivada

  • ASEGÚRATE de que Cambiar datos móviles automáticamente esté Desactivado


📩 ¿Alerta de cargos por itinerancia? ¡Lea la letra pequeña primero!

¡No todos los avisos por SMS significan que se le está cobrando! Muchos son solo notificaciones informativas sobre las tarifas de itinerancia en el destino, no confirmaciones de facturación.

Mensajes informativos ≠ cargos: Solo se le factura si usa datos, llamadas o mensajes en su línea principal

Mantenga la itinerancia desactivada: Asegúrese de que los datos móviles y la itinerancia estén desactivados en su SIM principal.


⚡ ¡Permanece conectado, recarga en segundos!

Puedes recargar al instante y seguir disfrutando de una conectividad sin interrupciones.

📱 Desde la aplicación de Kolet:

  • Abre la aplicación de Kolet y toca ”+ Añadir Más Datos”.

  • Elige el plan de datos que se adapte a tus necesidades.

  • Confirma tu compra y ¡permanece conectado!

💻 Desde Nuestro Sitio Web:

  • Visita nuestra página de Destinos.

  • Selecciona tu destino y el plan de datos preferido.

  • Completa el pago, ¡y tu nuevo plan está listo para usar!

📌 Consejo: Recargar extiende automáticamente tus datos no utilizados de tu plan actual, ¡así nunca desperdicias un solo MB! 🚀


¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí 24/7! ✨

Conoce a Koko, nuestro incansable asistente digital, ¡siempre listo para ayudar! ¿Prefieres a una persona? ¡Nuestros agentes expertos en la aplicación Kolet están a solo un toque de distancia! 💬

¿Ha quedado contestada tu pregunta?