📶 Rede Instável ou Wi-Fi Público
O Wi-Fi público ou conexões fracas podem não ser suficientemente fiáveis para instalar o seu eSIM. Para uma configuração sem problemas, mude para uma rede móvel forte ou um Wi-Fi seguro e estável.
Sugerimos instalar o seu eSIM antes do seu voo, usando a sua linha principal ou o seu Wi-Fi doméstico. Depois, ativar o seu plano de dados eSIM quando chegar ao seu destino.
Para instalar o seu eSIM, deve ter um plano de dados ativo connosco. Se não tiver um plano de dados, pode comprar um na App Kolet e seguir este guia.
🚀 Instalar seu eSIM Automaticamente
Vá à secção Início na barra de menu e clique em "Instalar eSIM" depois selecione "Iniciar Instalação".
🍎 Para dispositivos Apple iOS
🍎 Para dispositivos Apple iOS
Quando vir a janela "Ativar Novo eSIM", clique em "Permitir." O seu dispositivo deverá então instalar automaticamente o eSIM.
De seguida, vamos configurar o seu eSIM:
Linha Padrão: Selecione a sua linha principal, pois a Kolet não fornece um número de telefone. Isto garantirá que receba SMS e chamadas telefónicas da sua linha principal.
Dados Móveis: Se já estiver no seu destino, selecione Kolet para dados móveis. Certifique-se de não ativar "Permitir Alternância de Dados Móveis" para evitar usar dados do seu cartão SIM principal e incorrer em custos adicionais. Se ainda não estiver no destino, selecione a sua Linha Principal.
iMessage & FaceTime: Selecione o seu eSIM Kolet. Pode surgir uma mensagem a dizer: "O seu fornecedor de rede pode cobrar por mensagens SMS usadas para ativar o iMessage." Não se preocupe, não lhe serão cobradas taxas adicionais.
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.
🤖 Para dispositivos Android
🤖 Para dispositivos Android
Basta clicar em "Instalar eSIM agora". Será perguntado se deseja fazê-lo através de Wi-Fi - clique em sim e o eSIM da Kolet será instalado automaticamente em segundo plano.
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.
👾 Para dispositivos Google Pixel Android
👾 Para dispositivos Google Pixel Android
Depois de instalar o eSIM na aplicação, aceda às suas Definições de rede móvel e ative o eSIM recém-instalado para iniciar a configuração das preferências do SIM. Nos dispositivos Pixel, o eSIM da Kolet aparece frequentemente como "Plus".
💡 Agora siga os passos de ativação:
Recomendamos que renomeie o eSIM da Kolet para "Kolet" para evitar qualquer confusão ao gerir as suas definições.
Na página Definir os SIM principais, para Chamadas e Mensagens, pode escolher a opção que preferir. A Kolet não inclui um número de telefone, por isso pode manter o seu SIM principal selecionado.
Certifique-se de que os Dados móveis estão definidos para o seu eSIM Kolet, para garantir que utiliza o seu plano de dados e se mantém ligado, e depois conclua a configuração premindo Concluir.
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.
🔴 Para dispositivos Redmi Android
🔴 Para dispositivos Redmi Android
Depois de instalar o eSIM na aplicação, aceda às suas Definições de rede móvel e ative o eSIM recém-instalado.
Aceda a Definições > Redes móveis > Gerir eSIM > eSIM Kolet
Pode ativar (ON ) o eSIM nesta página.
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.
⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!
Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade contínua.
📱 A partir da aplicação Kolet:
Abra o Aplicativo Kolet e toque ”+ Adicionar mais dados”.
Escolha o plano de dados que atenda às suas necessidades.
Confirme sua compra e fique conectado!
💻 Do nosso sítio Web:
Visite nosso Página de destinos.
Selecione seu destino e plano de dados preferido.
Conclua a finalização da compra e seu novo plano estará pronto para uso!
📌 Dica: A recarga prolonga automaticamente os dados não utilizados do plano atual, para que você nunca desperdice um único MB! 🚀
Precisa de ajuda? Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana! ✨
Conheça Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Nossos agentes especializados estão a apenas um toque de distância! 💬






