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Como instalar o meu eSIM automaticamente?

Como instalar automaticamente o meu eSIM Kolet a partir da App Kolet.


📶 Rede Instável ou Wi-Fi Público

O Wi-Fi público ou conexões fracas podem não ser suficientemente fiáveis para instalar o seu eSIM. Para uma configuração sem problemas, mude para uma rede móvel forte ou um Wi-Fi seguro e estável.

Sugerimos instalar o seu eSIM antes do seu voo, usando a sua linha principal ou o seu Wi-Fi doméstico. Depois, ativar o seu plano de dados eSIM quando chegar ao seu destino.

Para instalar o seu eSIM, deve ter um plano de dados ativo connosco. Se não tiver um plano de dados, pode comprar um na App Kolet e seguir este guia.


🚀 Instalar seu eSIM Automaticamente

Vá à secção Início na barra de menu e clique em "Instalar eSIM" depois selecione "Iniciar Instalação".

🍎 Para dispositivos Apple iOS

Quando vir a janela "Ativar Novo eSIM", clique em "Permitir." O seu dispositivo deverá então instalar automaticamente o eSIM.

De seguida, vamos configurar o seu eSIM:

  1. Linha Padrão: Selecione a sua linha principal, pois a Kolet não fornece um número de telefone. Isto garantirá que receba SMS e chamadas telefónicas da sua linha principal.

  2. Dados Móveis: Se já estiver no seu destino, selecione Kolet para dados móveis. Certifique-se de não ativar "Permitir Alternância de Dados Móveis" para evitar usar dados do seu cartão SIM principal e incorrer em custos adicionais. Se ainda não estiver no destino, selecione a sua Linha Principal.

  3. iMessage & FaceTime: Selecione o seu eSIM Kolet. Pode surgir uma mensagem a dizer: "O seu fornecedor de rede pode cobrar por mensagens SMS usadas para ativar o iMessage." Não se preocupe, não lhe serão cobradas taxas adicionais.

🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.

🤖 Para dispositivos Android

Basta clicar em "Instalar eSIM agora". Será perguntado se deseja fazê-lo através de Wi-Fi - clique em sim e o eSIM da Kolet será instalado automaticamente em segundo plano.

🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.

👾 Para dispositivos Google Pixel Android

Depois de instalar o eSIM na aplicação, aceda às suas Definições de rede móvel e ative o eSIM recém-instalado para iniciar a configuração das preferências do SIM. Nos dispositivos Pixel, o eSIM da Kolet aparece frequentemente como "Plus".

💡 Agora siga os passos de ativação:

  • Recomendamos que renomeie o eSIM da Kolet para "Kolet" para evitar qualquer confusão ao gerir as suas definições.

  • Na página Definir os SIM principais, para Chamadas e Mensagens, pode escolher a opção que preferir. A Kolet não inclui um número de telefone, por isso pode manter o seu SIM principal selecionado.

  • Certifique-se de que os Dados móveis estão definidos para o seu eSIM Kolet, para garantir que utiliza o seu plano de dados e se mantém ligado, e depois conclua a configuração premindo Concluir.

🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.

🔴 Para dispositivos Redmi Android

Depois de instalar o eSIM na aplicação, aceda às suas Definições de rede móvel e ative o eSIM recém-instalado.

  • Aceda a Definições > Redes móveis > Gerir eSIM > eSIM Kolet

  • Pode ativar (ON ) o eSIM nesta página.

🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.


⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!

Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade contínua.

📱 A partir da aplicação Kolet:

  • Abra o Aplicativo Kolet e toque ”+ Adicionar mais dados”.

  • Escolha o plano de dados que atenda às suas necessidades.

  • Confirme sua compra e fique conectado!

💻 Do nosso sítio Web:

  • Visite nosso Página de destinos.

  • Selecione seu destino e plano de dados preferido.

  • Conclua a finalização da compra e seu novo plano estará pronto para uso!

📌 Dica: A recarga prolonga automaticamente os dados não utilizados do plano atual, para que você nunca desperdice um único MB! 🚀


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