📶 Rede Instável ou Wi-Fi Público
O Wi-Fi público ou conexões fracas podem não ser suficientemente fiáveis para instalar o seu eSIM. Para uma configuração sem problemas, mude para uma rede móvel forte ou um Wi-Fi seguro e estável.
Sugerimos instalar o seu eSIM antes do seu voo, usando a sua linha principal ou o seu Wi-Fi doméstico. Depois, ativar o seu plano de dados eSIM quando chegar ao seu destino.
Para instalar o seu eSIM, deve ter um plano de dados ativo connosco. Se não tiver um plano de dados, pode comprar um na App Kolet e seguir este guia.
🚀 Instalar seu eSIM Automaticamente
Vá à secção Início na barra de menu e clique em "Instalar eSIM" depois selecione "Iniciar Instalação".
🍎 Para dispositivos Apple iOS
🍎 Para dispositivos Apple iOS
Quando vir a janela "Ativar Novo eSIM", clique em "Permitir." O seu dispositivo deverá então instalar automaticamente o eSIM.
De seguida, vamos configurar o seu eSIM:
Linha Padrão: Selecione a sua linha principal, pois a Kolet não fornece um número de telefone. Isto garantirá que receba SMS e chamadas telefónicas da sua linha principal.
Dados Móveis: Se já estiver no seu destino, selecione Kolet para dados móveis. Certifique-se de não ativar "Permitir Alternância de Dados Móveis" para evitar usar dados do seu cartão SIM principal e incorrer em custos adicionais. Se ainda não estiver no destino, selecione a sua Linha Principal.
iMessage & FaceTime: Selecione o seu eSIM Kolet. Pode surgir uma mensagem a dizer: "O seu fornecedor de rede pode cobrar por mensagens SMS usadas para ativar o iMessage." Não se preocupe, não lhe serão cobradas taxas adicionais.
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.
🤖 Para dispositivos Android
🤖 Para dispositivos Android
Basta clicar em "Instalar eSIM agora". Será perguntado se deseja fazê-lo através de Wi-Fi - clique em sim e o eSIM da Kolet será instalado automaticamente em segundo plano.
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas um passo no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.
⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!
Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade contínua.
📱 A partir da aplicação Kolet:
Abra o Aplicativo Kolet e toque ”+ Adicionar mais dados”.
Escolha o plano de dados que atenda às suas necessidades.
Confirme sua compra e fique conectado!
💻 Do nosso sítio Web:
Visite nosso Página de destinos.
Selecione seu destino e plano de dados preferido.
Conclua a finalização da compra e seu novo plano estará pronto para uso!
📌 Dica: Cobertura estende automaticamente seus dados não utilizados do seu plano atual, para que você nunca desperdice um único MB! 🚀
Precisa de ajuda? Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana! ✨
Conhecer Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Nossos agentes especializados estão a apenas um toque de distância! 💬