Precisa de um recibo para os seus registos ou despesas de negócios? Pode descarregar as suas faturas diretamente na aplicação Kolet em apenas alguns toques.
🚀 Passo 1: Atualize a Sua Aplicação
Certifique-se de que a sua aplicação Kolet está atualizada para a versão mais recente. Atualize aqui
📂 Passo 2: Aceda ao Histórico de Compras
Abra a aplicação Kolet
Vá à secção Perfil
Toque em Histórico de compras
📥 Passo 3: Descarregar Fatura
Selecione a encomenda para a qual necessita da fatura
Toque em Fatura
Escolha onde guardar no seu dispositivo 📥
É isso! A sua fatura será descarregada instantaneamente.
⚠️ Apenas planos de dados pagos são elegíveis para faturas. Planos comprados com ofertas promocionais ou presentes podem não gerar faturas.
🏢 Precisa adicionar os detalhes da sua empresa?
Se precisar que o nome da sua empresa, número de contribuinte, ou um endereço de faturação específico apareça nos seus documentos, pode configurar isso em segundos.
Como atualizar as suas informações de faturação:
Vá para Perfil na aplicação.
Toque em Detalhes da Empresa.
Insira o Nome da Empresa, Número de IVA/Registo, e Morada de Faturação.
Perguntas Frequentes
P: Posso obter uma fatura para planos pagos com Kolet Koins? R: Sim, desde que o plano tenha sido um plano pago (não um presente ou plano promocional).
P: Onde estão guardadas as minhas faturas? R: As faturas são guardadas na pasta de transferências do seu dispositivo ou no local que selecionou durante a transferência.
P: Não vejo o botão de Fatura para a minha compra. Porquê? R: Isto pode ser porque:
A sua compra foi um plano oferecido
A sua app não está atualizada para a última versão
P: Posso descarregar faturas de compras antigas? R: Sim, todos os planos pagos elegíveis terão faturas descarregáveis no seu histórico de compras.
⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!
Pode recarregar instantaneamente e continuar a desfrutar de conectividade sem interrupções
📱 Na App Kolet
Escolha o plano de dados que melhor se adapta às suas necessidades
Confirme a sua compra e fique conectado
💻 Do Nosso Website
Visite a nossa página de Destinos
Selecione o seu destino e o plano de dados preferido
Conclua a compra, e o seu novo plano estará pronto a usar
📌 Dica Recarregar automaticamente estende os seus dados não utilizados do seu plano atual, para que nunca desperdice um único MB! 🚀
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