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👀 Após o vencimento do crédito: Serei cobrado?

Com a Kolet, sem taxas ocultas e sem renovações automáticas! Após o fim dos dados, não há cobranças extras. Conexão sem preocupações!

Atualizado há mais de uma semana

🚫 Sem taxas ocultas, sem cobranças inesperadas!

Quando os seus dados acabam, terminou - sem cobranças furtivas, sem renovações automáticas, sem surpresas. Você está sempre no controlo, exatamente como deve ser.


💳 O que acontece quando os meus dados comprados expiram?

A mesma regra de não cobrança aplica-se a qualquer plano de dados que compre:

  • Quando os seus dados são usados, o seu plano simplesmente para: sem renovação automática, sem cobranças inesperadas.

  • O seu eSIM Kolet permanece ativo, para que possa recarregar sempre que precisar de mais dados, sem reinstalação.

Na Kolet, acreditamos na transparência e simplicidade. A nossa abordagem direta e sem rodeios significa que só paga pelo que escolhe, nada mais, nada menos.💗


❤️ O que acontece aos dados não utilizados após a minha viagem?

Se tiver dados restantes no seu plano após a viagem, a equipa de Apoio ao Cliente da Kolet pode converter os seus dados não utilizados acima de 1GB em crédito na app para a sua próxima aventura! (Disponível para planos pagos)

✅ Os seus Kolet Koins podem ser usados para a compra do seu próximo plano de dados.

✅ Basta contactar a nossa equipa de suporte através da app Kolet para solicitar a conversão dos seus dados não utilizados em Kolet Koins


⚡ Mantenha-se ligado, recarregue em segundos!

Pode recarregar instantaneamente e continuar a desfrutar de uma conectividade perfeita.

📱 A partir da App Kolet:

  • Abra a app Kolet e toque em 🌐 Destinos.

  • Escolha o plano de dados que melhor se adapta às suas necessidades.

  • Confirme a sua compra e mantenha-se ligado!

💻 Do Nosso Website:

  • Visite a nossa página de Destinos.

  • Selecione o seu destino e o plano de dados preferido.

  • Complete a compra, e o seu novo plano estará pronto a usar!


Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨

Conheça o Koko, o nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere falar com um humano? Os nossos agentes especializados estão a um toque de distância! 💬

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