Porquê usar?
Ajude alguém a ficar online instantaneamente enquanto viaja
Transfira dados que não vai usar para alguém que precisa
Transferência unidirecional, feita em segundos
Elegibilidade
✅ Transferir de: planos Kolet pagos ativos
✅ Mínimo para enviar: 1 GB restante no plano
✅ Passos de quantidade: apenas GB inteiros (1 GB, 2 GB, 3 GB… sem decimais)
✅ Destinatário: qualquer email que o destinatário use (ou venha a usar) com a Kolet
❌ Não permitido: dados gratuitos ou dados oferecidos
❌ Não elegível: planos expirados ou planos com < 1 GB restante
Nota: As transferências são instantâneas e finais, uma vez enviadas, não pode cancelar ou reverter.
Como funciona?
Abra a App Kolet → Perfil → “Enviar dados para um ente querido”.
Escolha o plano de onde enviar. Deve estar ativo com ≥ 1 GB restante.
Insira o email do destinatário.
Escolha a quantidade. Use o seletor para escolher GB inteiros (mínimo 1 GB).
Revise o resumo → Toque em “Enviar”. Feito! Os dados aparecem do lado do destinatário.
⚠️ Não vê a opção? A funcionalidade só aparece se tiver um plano elegível (ativo, pago e com pelo menos 1 GB restante). Se nada aparecer, os seus planos atuais não são elegíveis.
Importante
⚠️ Verifique o email duas vezes. Nós não verificamos o endereço antes de enviar. Um erro de digitação pode enviar os dados para a conta errada.
🆘 Email errado? Contacte a nossa Equipa de Suporte Kolet e resolveremos o problema.
🔁 Enviado por engano? Não pode cancelar, mas o destinatário pode enviá-lo de volta usando a mesma funcionalidade (desde que ainda tenha pelo menos 1 GB disponível para transferir).
⚡ Mantenha-se conectado, recarregue em segundos!
Pode recarregar instantaneamente e continuar a desfrutar de uma conectividade sem interrupções.
📱 Na App Kolet:
Abra a app Kolet e toque em ”🌐 Destinos”.
Escolha o plano de dados que melhor se adapta às suas necessidades.
Confirme a sua compra e mantenha-se conectado!
💻 No Nosso Website:
Visite a nossa página de Destinos.
Selecione o seu destino e o plano de dados preferido.
Complete o checkout, e o seu novo plano está pronto a usar
Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨
Conheça o Koko, o nosso incansável assistente digital, sempre pronto a ajudar! Prefere falar com uma pessoa? Os nossos agentes especializados estão a um toque de distância! 💬