Naar de hoofdinhoud

Hoe u uw facturen kunt downloaden

Download je facturen direct vanuit de Kolet applicatie

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Heb je een bon nodig voor je administratie of zakelijke uitgaven? Je kunt je facturen direct vanuit de Kolet app downloaden met slechts een paar tikken.

🚀 Stap 1: Update je App

Zorg ervoor dat je Kolet app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Werk het hier bij

📂 Stap 2: Toegang tot Aanschafgeschiedenis

  1. Open de Kolet app

  2. Ga naar je Profiel sectie

  3. Tik op Aanschafgeschiedenis

📥 Stap 3: Factuur Downloaden

  1. Selecteer de order waarvoor je de factuur nodig hebt

  2. Tik op Factuur

  3. Kies waar je het wilt opslaan op je apparaat 📥

Dat is alles! Uw factuur wordt direct gedownload.

⚠️ Alleen betaalde dataplanen komen in aanmerking voor facturen. Plannen die zijn gekocht met promotionele aanbiedingen of geschenken genereren mogelijk geen facturen.


🏢 Moet u uw bedrijfsgegevens toevoegen?

Als u wilt dat uw bedrijfsnaam, btw-nummer of een specifiek factuuradres op uw documenten verschijnt, kunt u dit binnen enkele seconden instellen.

Hoe u uw facturatiegegevens bijwerkt:

  • Ga naar Profiel in de app > Mijn account

  • Tik op Bedrijfsgegevens.

  • Voer uw Bedrijfsnaam, BTW-/Registratienummer en Factuuradres in.


Veelgestelde Vragen

V: Kan ik een factuur krijgen voor plannen betaald met Kolet Koins? A: Ja, zolang het plan een betaald plan was (geen cadeau of promotioneel plan).

V: Waar zijn mijn facturen opgeslagen? A: Facturen worden opgeslagen in de downloadmap van uw apparaat of de locatie die u heeft gekozen tijdens het downloaden.

V: Ik zie de Factuur-knop niet voor mijn aankoop. Waarom? A: Dit kan komen doordat:

  • Je aankoop was een cadeau-data-abonnement

  • Je app is niet geüpdatet naar de laatste versie

Q: Kan ik facturen downloaden voor oude aankopen? A: Ja, alle in aanmerking komende betaalde data-abonnementen hebben downloadbare facturen in je aankoopgeschiedenis.


⚡ Blijf verbonden, vul in seconden aan!

Je kunt direct aanvullen en blijven genieten van naadloze connectiviteit

📱 Via de Kolet App

  • Open de Kolet app en tik op 🌐 Bestemmingen.

  • Kies het data-abonnement dat bij je behoeften past

  • Bevestig je aankoop en blijf verbonden

💻 Vanuit Onze Website

  • Selecteer je bestemming en gewenste dataplans

  • Rond de betaling af, en je nieuwe plan is klaar voor gebruik

📌 Tip Opladen verleng automatisch je ongebruikte data van je huidige plan, zodat je nooit een enkele MB verspilt! 🚀


Hulp nodig? We staan 24/7 voor je klaar! ✨

Maak kennis met Koko, onze onvermoeibare digitale assistent, altijd klaar om te helpen! Liever een mens? Onze deskundige agenten zijn slechts een tik verwijderd! 💬

Was dit een antwoord op uw vraag?