Klaar om je reisonnectiviteit te upgraden? Krijg alle antwoorden over activatie, data, hotspots en het vermijden van roamingkosten, je eSIM spiekbriefje is hier!

Nee hoor! Je dataplan begint pas wanneer je het activeert op je bestemming.

1. Installeer je eSIM voor je vlucht (je hebt een internetverbinding nodig voor de installatie).

2. Zodra je op je bestemming bent geland, activeer je Kolet-databundel.

3. Je databundel begint officieel wanneer je de eerste MB aan data gebruikt.

📌 Tip: Als je je eSIM van tevoren installeert, blijft deze op je apparaat totdat je besluit deze te gebruiken.

Installeer eerst je eSIM en houd deze gereed. Je databundel begint pas wanneer je deze activeert bij aankomst op je bestemming.

✅ Je hebt volledige controle over wanneer je je plan wilt gebruiken.

✅ Om te activeren, volg je eenvoudig de activatiestappen en gebruik je je eerste MB aan data.

📌 Tip: Je plan blijft inactief totdat je besluit het te gaan gebruiken, zodat je de volledige geldigheidsperiode krijgt.

Voor de soepelste ervaring, installeer voordat je van huis vertrekt terwijl je verbonden bent met WiFi.

✅ Internet is vereist voor installatie, en WiFi op de luchthaven is vaak onbetrouwbaar.

✅ Je bent klaar om direct te activeren wanneer je op je bestemming aankomt.

✅ Het bespaart je tijd en voorkomt installatieproblemen tijdens het reizen.

⚠️ Belangrijk: Installeer je eSIM voordat je de luchthaven bereikt om verbindingsproblemen met zwakke of beperkte WiFi te voorkomen.

Je ideale dataplan hangt af van hoe je je telefoon gebruikt.

📺 Streamen, gamen, video-oproepen? Dan heb je meer data nodig.

💬 Berichten versturen, browsen, e-mails checken? Een kleiner plan werkt prima.

💡 Niet zeker hoeveel je nodig hebt? Gebruik onze Data Simulator om het beste plan voor je reis te schatten, want je databehoefte raden is zo 2003.

Nee, je dataplan start niet automatisch bij aankoop.

📌 Tip: Je kunt van tevoren een dataplan aanschaffen, zodat je klaar bent om verbinding te maken zodra je het nodig hebt.

Een eSIM is een digitale SIM-kaart die je in staat stelt om verbinding te maken met mobiele netwerken zonder fysieke SIM-kaarten te verwisselen.

📌 Tip: In tegenstelling tot traditioneel roamen, hoef je je eSIM niet te vervangen wanneer je reist, gewoon opwaarderen met een dataplan wanneer nodig! net zoals het downloaden van je roadtrip afspeellijst voordat je de WiFi verlaat. 🎶

Kolet eSIM ondersteunt geen reguliere mobiele gesprekken (zoals standaard SIM-kaarten), maar je kunt nog steeds bellen via apps zoals:

✅ WhatsApp

✅ FaceTime

✅ Facebook Messenger

✅ Instagram

✅ Telegram

✅ Skype & andere berichtenapps

✅ Het ontvangen van SMS is gratis.

❌ Antwoorden of het verzenden van SMS kan kosten met zich meebrengen afhankelijk van je mobiele provider.

📌 Kolet zal je nooit kosten in rekening brengen voor het ontvangen van SMS. Alle meldingen verzonden door Kolet zijn volledig gratis op je eSIM.

Nee! FaceTime, WhatsApp en andere VoIP-diensten gebruiken je Kolet-databundel, dus er zijn geen extra roamingkosten.

📌 Als je een waarschuwing ziet zoals “Uw provider kan kosten in rekening brengen voor sms-berichten om FaceTime/iMessage te activeren”, maak je geen zorgen—dit is niet van toepassing op Kolet eSIM.

Kolet biedt betaalbare en flexibele databundels aan in 100+ landen en regio's wereldwijd, waaronder:

🗺️ Bekijk hier de nieuwste prijzen en bestemmingen: Kolet eSIM Data Plannen

📌 Tip: Uw plan zal niet starten bij aankoop of installatie, het wordt pas geactiveerd wanneer u op uw bestemming aankomt en data begint te gebruiken. Als u uw plan van tevoren koopt, blijft het inactief totdat u besluit het te gebruiken, zodat u de volledige geldigheidsperiode krijgt.

Fouten gebeuren, misschien heb je de verkeerde bestemming of het verkeerde plan gekozen, en nu zit je vast. Geen zorgen! Ons klantenteam staat klaar om je te helpen zodat je het juiste plan kunt krijgen en verbonden blijft.

Als je het verkeerde dataplan hebt gekocht, kunnen we je bestelling terugbetalen zodat je het juiste opnieuw kunt aanschaffen. Hier is hoe je het kunt regelen:

1️⃣ Neem contact op met Kolet Support: Contacteer ons

2️⃣ Geef details: Laat ons weten welk plan onjuist is en welk plan je nodig hebt.

3️⃣ Terugbetaling & opnieuw aankopen: Zodra het verwerkt is, ontvang je een terugbetaling, zodat je het juiste plan kunt kopen

Ja! Sommige mobiele providers blokkeren hotspotgebruik, maar Kolet eSIM staat het toe op alle compatibele apparaten zonder beperkingen.

✅ Deel je data met laptops, tablets of andere telefoons.

✅ Verbind meerdere apparaten met behulp van de WiFi-hotspotfunctie van je telefoon.

📌 Let op! Het gebruik van een hotspot kan je dataverbruik verdubbelen, aangezien de verbinding op meerdere apparaten tegelijk actief zal zijn. Houd je gebruik in de gaten als je een beperkt data-abonnement hebt.

Zelfs als je Kolet eSIM gebruikt, kan je oorspronkelijke SIM-kaart nog steeds roamingmeldingen ontvangen van je primaire provider. De meeste hiervan zijn informatief en hebben betrekking op de huidige prijzen op je locatie als je je primaire lijn blijft gebruiken.

💡 Hoe kosten te vermijden:

Nee! Kolet eSIM omzeilt beperkingen zonder een VPN. Toegang tot WhatsApp, Gmail, Instagram & meer vrij, zonder blokkades, zonder gedoe! 🚀

Als je ongebruikte data hebt, heb je twee opties:

Houd er rekening mee dat data-overdrachten en vouchers alleen beschikbaar zijn voor plannen met meer dan 1GB ongebruikte data en voor betaalde plannen.

Neem contact op met Kolet Support hier: we helpen je de beste keuze te maken! 🚀

Controleer eerst of je apparaat is bijgewerkt naar het nieuwste beschikbare besturingssysteem.

📱 Voor Android-gebruikers: Als je de app niet kunt vinden in de Google Play Store of problemen hebt met het installeren, draait je apparaat mogelijk op een oudere Android-versie. Kolet vereist Android 12 of hoger om soepel te werken.

📱 Via de Kolet-app

💻 Via onze website

Maak kennis met Koko, onze onvermoeibare digitale assistent, altijd klaar om te helpen! Liever een mens? Onze deskundige agenten zijn slechts een tik verwijderd! 💬
​