Naar de hoofdinhoud

🚀 Installeer mijn eSIM en activeer mijn databundel

Hoe installeer ik de Kolet eSIM en activeer ik mijn dataplan?

Vandaag bijgewerkt

📲 Klaar om te beginnen: Installeer je Kolet eSIM in enkele minuten!

Klaar om je Kolet eSIM te activeren? We begeleiden je erdoorheen: snel, eenvoudig en zonder technische hoofdpijn! Met onze gebruiksvriendelijke app ben je in een mum van tijd verbonden. 🚀


🐎 Laten we beginnen!

Volg de stapsgewijze handleiding hieronder om je Kolet eSIM als een professional te installeren!

Voor de vlucht 🛫

Stap 1: Open Kolet 📲

  • OPEN de Kolet app op je apparaat en GA naar de Home-sectie

  • KLIK op eSIM installeren in het hoofdmenu als je al een dataplan hebt

  • Als je dat niet hebt, kun je er direct een kopen in de winkelsectie. Klik hier om te leren hoe.

Stap 2: Kies installatiemethode 🛠️

  • Activatiecode: Als de automatische installatie niet toegankelijk is, kun je de activatiecode-optie selecteren. Een activatiecode stelt je in staat om handmatig de benodigde informatie in te voeren om de eSIM te installeren. Deze methode is nuttig als back-up voor het geval de QR-code methode niet haalbaar is. Je kunt deze handleiding volgen.

  • QR-code: Als je deze optie kiest, wordt er een QR-code naar een ander apparaat gestuurd. Je kunt deze QR-code vervolgens direct met je apparaat scannen om de eSIM te installeren. Deze methode biedt een snelle en handige manier om je eSIM in te stellen.

​Stap 3: Volg de installatiehandleiding 📖

Afhankelijk van de gekozen methode, volg de instructies op het scherm die door de app worden gegeven.

Om ervoor te zorgen dat je eSIM is geïnstalleerd, kun je deze handleiding volgen, die je helpt je eSIM te identificeren en te onderscheiden van de andere.

🎉 Gefeliciteerd! Je eSIM is nu geïnstalleerd. Nu moet je je eSIM activeren op de bestemming. 🎉​

Op bestemming 📍

Stap 4: Activeer je dataplan 🚀

​​Gefeliciteerd! 🎉 Je hebt je eSIM succesvol geïnstalleerd, je bent klaar om je dataplan te gebruiken en te surfen op internet.

Je bijgewerkte plangegevens, inclusief de resterende data, worden nu weergegeven op de startpagina van de app.

🔥 Bij internationaal reizen is het belangrijk ervoor te zorgen dat je geen onverwachte kosten op je primaire simkaart maakt.


🔍 eSIM niet installeren? Je apparaat kan regionale beperkingen hebben

Als je apparaat eSIM-compatibel en simlockvrij is en je hebt geprobeerd te schakelen tussen Wi-Fi en mobiele data maar je kunt je eSIM nog steeds niet installeren, dan kan het regionale beperkingen hebben. Sommige apparaten uit het Chinese vasteland, Hongkong of Macau blokkeren eSIM-activering buiten die regio's.

💡 Hoe te Controleren

Apparaatcompatibiliteit: Uw apparaat moet eSIM-compatibel en simlockvrij zijn

✅ Apparaat wisselen: Als de eSIM op een ander apparaat is geïnstalleerd, heeft u de hulp van het Klantenserviceteam nodig om een nieuwe installatie toe te staan

Zorg ervoor dat u een actief dataplan heeft

VPN: Schakel je VPN uit om de installatie mogelijk te maken

Ophangen: De dataverbinding wordt gestopt als je een actief gesprek voert

Installeer één keer, reis overal. Geen herinstallatie nodig wanneer je een nieuw land bezoekt

Doe het voordat je vliegt: Luchthavens zijn een connectiviteitszwarte gat, installeer je eSIM voor vertrek (privé WIFI of primaire lijn mobiele dataplannen) om problemen te voorkomen.


📌 Gebruik je een eSIM-adapter?

Als je een eSIM-adapter gebruikt, zal de automatische installatie in de Kolet-app niet werken. In plaats daarvan moet je je eSIM handmatig installeren met een QR-code.


⚡ Blijf verbonden, vul in seconden op!

Je kunt direct opwaarderen en blijven genieten van naadloze connectiviteit.

📱 Via de Kolet-app:

  • Open de Kolet-app en tik op "+ Meer data toevoegen".

  • Kies het dataplan dat bij je behoeften past.

  • Bevestig je aankoop en blijf verbonden!

💻 Van onze website:

  • Bezoek onze Bestemmingen pagina.

  • Selecteer je bestemming en gewenste databundel

  • Rond de betaling af en je nieuwe bundel is klaar voor gebruik!

📌 Tip: Het opwaarderen verlengt automatisch je ongebruikte data van je huidige bundel, zodat je nooit een MB verspilt! 🚀


Hulp nodig? We zijn er 24/7! ✨

Maak kennis met Koko, onze onvermoeibare digitale assistent, altijd klaar om te helpen! Liever een mens? Onze deskundige agenten zijn slechts een tik verwijderd! 💬

Was dit een antwoord op uw vraag?