このエラーが表示される理由とその対処法 🚀
Kolet eSIMのインストール中にこのエラーが表示されますか？通常、これは次のことを意味します：
🔹 eSIMがすでにインストールされているため、再度追加することができません。
🔹 eSIMが別のデバイスにインストールされているため、新しいデバイスに追加することができません。
🔹 インターネット接続が不安定なため、QRコードが部分的にスキャンされた。
🔹 デバイスの設定に問題があり、インストールを妨げています。
📌 ステップ 1: eSIM が既にインストールされているか確認
再試行する前に、eSIM が既にデバイスにあるか確認してください。
🍏 iPhone (iOS) の場合:
1️⃣ 設定 > 一般 > 情報 に移動します。
2️⃣ ICCID 番号（20桁の番号）を確認するためにスクロールダウンします。
3️⃣ ICCID に追加の桁があり、eSIM ラインが「オン」に設定されている場合、eSIM は既にインストールされています！
📌 デバイスからeSIMが削除された場合、再インストールすることはできません。 新しいeSIMについてはKoletサポートに連絡してください。
📌 ステップ 2: 初回インストールの問題をトラブルシュート
eSIMを初めてインストールする際にこのエラーが表示された場合は、次の手順に従ってください:
✔️ VPNを無効にする: VPNはeSIMのアクティベーションを妨げる可能性があります。
✔️ 強力なインターネット接続を確保する: 不安定な公共または空港のWiFiを避けてください。
✔️ インストールされたeSIMが多すぎないか確認する: 一部のデバイスには保存できるeSIMの数に制限があります (iPhone: 5〜10個のeSIMを保存可能（ただしアクティブにできるのは2つのみ） / Android: モデルによって異なります)。
✔️ デバイスソフトウェアを更新する – 互換性を確保するために、電話が最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認してください。
✔️ 別のインストール方法を試す: QRコードのスキャンが機能しない場合は、SM-DP+アドレスとアクティベーションコード（Koletの確認メールに記載されています）を使用して手動でインストールしてください。
⚡ つながり続けて、数秒でトップアップ！
即座にトップアップして、シームレスな接続を楽しみ続けることができます。
📱 Koletアプリから:
Koletアプリを開き、「+ データを追加」をタップします。
ニーズに合ったデータプランを選択します。
購入を確認し、接続を維持しましょう！
💻 ウェブサイトから:
目的地ページを訪問します。
目的地と希望のデータプランを選択します。
チェックアウトを完了し、新しいプランをすぐに利用できます！
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