Kolet

Kolet Gặp khó khăn khi cài đặt eSIM Kolet? Có thể do thiết bị không tương thích, khóa nhà mạng hoặc cài đặt trước đó.

Không thể cài đặt eSIM Kolet của bạn?

Thiết bị của tôi không kết nối mạng hoặc chuyển vùng bị tắt cho eSIM Kolet của bạn

Thiết bị của tôi không kết nối được với mạng

Tìm hiểu cách sửa nhanh như chuyển mạng thủ công, điều chỉnh cài đặt và cải thiện độ ổn định kết nối.

Tôi đang gặp phải tốc độ mạng chậm

Có thể do vùng phủ sóng kém, cài đặt dữ liệu, hoặc vấn đề chuyển vùng. Tìm hiểu cách khắc phục kết nối chậm hoặc không có kết nối.

Tôi không thể kết nối Internet

Mã QR không hoạt động? Cài đặt thủ công eSIM Kolet trên iPhone hoặc Android và kết nối ngay! 🚀

Mã QR của tôi không hoạt động

Chụp ảnh màn hình thiết bị khi liên hệ với Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng.

Cách chụp ảnh màn hình?

Kiểm tra danh sách mạng đối tác trong ứng dụng Kolet và tìm hiểu cách chuyển mạng thủ công để có độ phủ sóng và tốc độ tốt hơn.

Làm thế nào để biết Kolet sử dụng nhà mạng nào cho từng quốc gia cụ thể?

Thấy thông báo PIN hoặc PUK trên eSIM Kolet của bạn

eSIM của tôi bị khóa với mã PIN/PUK

Chuyển eSIM nhanh trên iPhone KHÔNG được khuyến nghị cho người dùng Kolet! Tính năng này có thể vô hiệu hóa dòng chính và cách khôi phục.

đổi nhanh eSIM trên iPhone

Cách chọn mạng thủ công khi gặp sự cố kết nối (không có kết nối hoặc kết nối chậm).

Làm thế nào để thay đổi mạng di động của tôi

Tìm hiểu tại sao địa chỉ IP của bạn hiển thị Ba Lan hoặc Pháp thay vì vị trí thực khi dùng Kolet. Giải pháp thực tế cho vấn đề…

Tại sao địa chỉ IP của tôi không hiển thị vị trí hiện tại của tôi?

🛠️ Vấn đề với eSIM của tôi

Tìm câu trả lời và nhận trợ giúp từ Hỗ trợ Intercom và Chuyên gia cộng đồng

Trang web này sử dụng cookie và các công nghệ khác mà chúng tôi và các nhà cung cấp bên thứ ba sử dụng để theo dõi và ghi lại thông tin cá nhân về bạn và các tương tác của bạn với trang web (bao gồm nội dung đã xem, chuyển động của con trỏ, bản ghi màn hình và nội dung trò chuyện) cho các mục đích được mô tả trong Chính sách cookie của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục truy cập trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} và {cookiePolicyLink}.

Trang web này sử dụng cookie và các công nghệ tương tự ("cookie") khi thực sự cần thiết cho hoạt động của trang web. Chúng tôi và các đối tác cũng muốn thiết lập thêm cookie để kích hoạt tính năng phân tích hiệu suất trang web, chức năng, quảng cáo và mạng xã hội. Xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết chi tiết. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie của mình trong phần Cài đặt cookie.

Chúng tôi sử dụng cookie để trang web của chúng tôi hoạt động và cũng sử dụng cho mục đích phân tích và quảng cáo. Bạn có thể bật hoặc tắt cookie tùy chọn theo ý muốn. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Cookie quảng cáo được thiết lập bởi các đối tác quảng cáo của chúng tôi để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng trang web, các thông tin liên lạc của chúng tôi và các dịch vụ trực tuyến khác theo thời gian và trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau. Họ sử dụng thông tin này để hiển thị cho bạn các quảng cáo trực tuyến mà họ cho là sẽ thu hút sự quan tâm của bạn và đo lường hiệu quả của các quảng cáo đó. Cookie mạng xã hội được các nền tảng mạng xã hội thiết lập để cho phép bạn chia sẻ nội dung trên các nền tảng đó, và có khả năng theo dõi thông tin về hoạt động của bạn trên các dịch vụ trực tuyến khác để sử dụng như được mô tả trong chính sách bảo mật của họ.

Các cookie này cho phép trang web cung cấp các tính năng nâng cao và cá nhân hóa. Các cookie này có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào các trang của chúng tôi. Nếu bạn không cho phép các cookie này, một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động đúng cách.

Các cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi.

Các cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng để có thể đo lường và cải thiện hiệu suất của trang web. Các cookie này giúp chúng tôi biết những trang nào phổ biến nhất và ít phổ biến nhất, và xem cách khách truy cập di chuyển trên trang web.

Bạn có quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân của mình. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.

Lựa chọn quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh tùy chọn cookie của mình bên dưới. Vui lòng xem {cookiePolicyLink} của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Cài đặt cookie

Trung tâm trợ giúp để trống

Ồ Trang đó không tồn tại.

Trang chủ

Tìm kiếm

Thất vọng

Bình thường

Mặt cười

Đang suy nghĩ...

Đang tìm kiếm qua các nguồn...

Đang phân tích...

Vé được gửi qua trình nhắn tin hoặc bởi một nhân viên hỗ trợ trong cuộc trò chuyện của quý vị sẽ xuất hiện ở đây.

Không có vé nào được tạo bởi quý vị

Hãy thử sử dụng các từ khóa khác nhau hoặc kiểm tra lỗi chính tả.

Hãy thử sử dụng các từ khóa hoặc bộ lọc khác nhau.

Không tìm thấy vé

Tiêu đề

Theo dõi tiến trình của tất cả các yêu cầu liên quan đến công ty của bạn.