Kolet eSIM'iniz evrensel, çok hedefli bir çözümdür, bu yüzden her seyahat için yeni bir kurulum yapmanıza gerek kalmadan birçok ülkede kullanabilirsiniz. ✈️ Ancak, aynı anda yalnızca bir cihazda aktif olabilir.
Kolet'i farklı bir telefonda kullanmak isterseniz, sadece o cihazda yeni bir tane oluşturmanız gerekir.
Kolet'i yeni bir cihaza taşımak mı istiyorsunuz? 🔄
Telefon değiştiriyorsanız ve Kolet eSIM'inizi ve veri planlarınızı yeni uyumlu cihazınızda kullanmaya devam etmek istiyorsanız, yeni bir eSIM oluşturarak Kolet hizmetinizi taşıyabilirsiniz.
Uyumlu yeni bir telefonda Kolet uygulamasına giriş yaptığınızda, bu cihazda Kolet'i kullanmak isteyip istemediğinizi soran bir mesaj görebilirsiniz.
Devam etmeden önce önemli ⚠️
Yeni bir eSIM oluşturmak, önceki telefonunuza yüklenmiş olan eSIM'i kalıcı olarak devre dışı bırakacaktır.
Bu şu anlama gelir:
eski eSIM'iniz çalışmayı durduracak
veri planlarınız önceki cihazda artık çalışmayacak
Kolet hizmetiniz tamamen yeni cihaza taşınacak
👉 Lütfen yalnızca önceki telefonunuzda Kolet kullanmayı bırakmak istiyorsanız yeni bir eSIM oluşturun.
Eski eSIM’le Ne Yapmalı?
Eski telefonunuz hâlâ sizdeyse 📲
Yeni bir tane oluşturmadan önce, karışıklığı önlemek için eski cihazınızdan Kolet eSIM’i kaldırmanızı öneririz. Bu adım zorunlu değildir ama işleri daha net tutmaya yardımcı olabilir.
Yeni bir eSIM oluşturulduğunda, önceki otomatik olarak çalışmayı durduracaktır.
Eski telefonunuz artık sizde değilse 🤝
Bu tamamen sorun değil.
Yeni uyumlu telefonunuzda yine de yeni bir eSIM oluşturabilirsiniz. Önceki eSIM, işlem sırasında otomatik olarak devre dışı bırakılacaktır.
Kolet eSIM’inizi Yeni Telefonunuza Nasıl Taşırsınız ✨
Yeni telefonunuzda
Kolet uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
Telefon uyumluysa, bu cihazda Kolet’i kullanmak isteyip istemediğinizi soran bir ekran göreceksiniz.
Yeni bir eSIM oluştur seçeneğine dokunun.
Önceki telefonunuzdaki eSIM'in devre dışı bırakılacağını anladığınızı onaylayın.
Yeni eSIM'i kurmak için ekrandaki adımları takip edin.
Yüklendikten sonra, yeni cihazda veri planlarınızı kullanabilirsiniz.
Eski telefonunuzda görebileceğiniz şeyler 👈
eSIM'iniz başka bir telefonda yeniden oluşturulduysa, önceki cihazınızda şu gibi mesajlar görünebilir:
eSIM'iniz başka bir cihazda kullanılıyor
eSIM başka bir cihaza yüklendi
veri planlarınızın bu telefonda çalışmayacağını belirten bir afiş
Bu, Kolet eSIM'inizin zaten taşınmış olduğu ve artık eski cihazda kullanılamayacağı anlamına gelir.
“Belki sonra”ya dokunursanız ne olur? ⏳
Yeni telefonda Belki sonraya dokunursanız, hiçbir şey değişmez.
Mevcut eSIM'iniz önceki cihaza bağlı kalır ve Kolet'i orada kullanmaya devam edebilirsiniz.
Kolet’i iki cihazda kullanmak istiyorum 📲📲
Kolet aynı anda iki telefonda aynı hesapla aktif olamaz.
Kolet’i iki cihazda kullanmak istiyorsanız, işte mevcut seçenekler:
1️⃣ İki ayrı Kolet hesabı kullanın
Her cihaz için ayrı bir Kolet hesabı oluşturabilir ve her telefona bir eSIM kurabilirsiniz.
2️⃣ Bir cihazı hotspot olarak kullanın
Kolet eSIM’i aktif olan cihazı hotspot olarak kullanabilir ve bağlantıyı diğer cihazınızla paylaşabilirsiniz. Bir hotspot'un nasıl kurulacağı hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, makalemizdeki adımlara buradan ulaşabilirsiniz.
Hesabınızı kontrol etmek için başka bir cihazdan mı giriş yaptınız? 👀
Hiç sorun değil! Planlarınızı, kullanımınızı veya hesap detaylarınızı görüntülemek için Kolet hesabınıza başka bir telefondan giriş yapabilirsiniz. Esiminizi o cihaza taşımak istemiyorsanız, sadece “Yeni bir eSIM oluştur”a dokunmaktan kaçının.
Mevcut esim’iniz orijinal telefonunuzda çalışmaya devam edecektir.
⚡ Bağlı kalın, saniyeler içinde üst yükleyin!
Anında üst yükleme yapabilir ve kesintisiz bağlantının keyfini çıkarabilirsiniz.
📱 Kolet Uygulamasından:
Kolet uygulamasını açın ve ”+ Daha Fazla Veri Ekle”ye dokunun.
İhtiyaçlarınıza uygun veri planını seçin.
Satın alımınızı onaylayın ve bağlı kalın!
💻 Web Sitemizden:
Varış yerleri sayfamızı ziyaret edin.
Varış yerinizi ve tercih ettiğiniz veri planını seçin.
Ödeme işlemini tamamlayın ve yeni planınız kullanıma hazır!
📌 İpucu: Üst paketleme, mevcut planınızdaki kullanılmayan verilerin otomatik olarak uzatılmasını sağlar, böylece tek bir MB bile boşa gitmez! 🚀
Yardıma mı ihtiyacınız var? 7/24 buradayız! ✨
Koko ile tanışın, her zaman yardım etmeye hazır yorulmak bilmez dijital asistanımız! Bir insan mı tercih ediyorsunuz? Uzman temsilcilerimiz bir dokunuş uzağınızda! 💬