📱 Passo 1: Inicie a App
Abra a app no seu dispositivo. Clique em Começar para iniciar sessão.
💬 Passo 2: Introduza o Seu Endereço de Email
📢 Se está a iniciar sessão como utilizador de um dos nossos parceiros de viagem, por favor certifique-se de usar o mesmo endereço de email que utilizou na sua reserva.
📩 Passo 3 : Verifique a sua Caixa de Entrada de Email
Após inserir o seu email, aguarde um momento. Deverá receber um código enviado para o endereço de email que forneceu a partir de [email protected].
⚠️ Certifique-se também de verificar a sua pasta de spam se não o vir na sua caixa de entrada principal.
Se não receberes nenhum código após alguns minutos, por favor clica em "reenviar código"
🔢 Passo 4: Introduz o código
Assim que encontrares o email com a Palavra-Passe Única, introduz o código exatamente como aparece na aplicação.
Depois de introduzir o código corretamente, será autenticado na sua conta com sucesso. Agora pode aceder a todas as funcionalidades e serviços disponíveis na nossa aplicação. 🎉
🚀 Resolução de problemas: código de verificação atrasado ou expirado?
Se o seu código de verificação chegar após o seu período de validade, experimente estes passos:
✅ Altere a Sua Ligação à Internet
Se estiver em Wi-Fi, mude para dados móveis (ou vice-versa).
Tente solicitar um novo código.
📧 Use um Endereço de Email Alternativo
Se o problema persistir, tente iniciar sessão com um endereço de email diferente, de preferência uma conta Gmail, para uma entrega de email mais rápida.
Precisa de assistência? Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana! ✨
Conhecer Koko, o nosso incansável assistente digitalsempre prontos a ajudar! Prefere um humano? Os nossos agentes especializados estão apenas a um toque de distância! 💬