🎶 Adeus meu amor, Adeus meu amigo 🎶 😢
Lamentamos vê-lo partir! Embora adoraríamos continuar a fornecer conectividade sem falhas, entendemos que as circunstâncias podem levá-lo a eliminar a sua conta. Se já tomou a sua decisão, aqui está como eliminar permanentemente a sua conta Kolet.
Mas só para que saiba, a nossa porta está sempre aberta. Se algum dia decidir voltar, estaremos aqui. 🚪💙
📌 Como eliminar a sua conta através da aplicação Kolet:
1️⃣ Abra a aplicação Kolet no seu dispositivo.
2️⃣ Navegue até à secção Perfil.
3️⃣ Desça até ao fundo da página.
4️⃣ Na secção Terminar Sessão, toque em “Eliminar Conta”.
5️⃣ Siga as instruções no ecrã para confirmar a eliminação da sua conta.
⚠️ Notas importantes antes de eliminar a sua conta:
Uma vez eliminada, a sua conta Kolet não pode ser recuperada.
Qualquer saldo de dados restante será perdido e não pode ser reembolsado.
Perderá acesso ao seu histórico de compras e definições guardadas.
Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨
Conheça o Koko, o nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Os nossos agentes especializados estão a um toque de distância! 💬