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Transferência Rápida de eSIM no iPhone

A transferência rápida de eSIM no iPhone NÃO é recomendada para usuários Kolet! Pode desativar sua linha principal e como restaurá-la.

Atualizado há mais de 2 semanas

Não deixe que desapareça a sua linha principal! 👻

A Apple está sempre a encontrar formas de tornar as coisas “mais fáceis”, mas algumas funcionalidades podem apanhá-lo de surpresa. Exemplo disso: Transferência Rápida de eSIM no iPhone.

Embora esta funcionalidade seja ótima para mudar o SIM do seu operador principal para um eSIM, utilizá-la ao configurar o eSIM da Kolet pode acidentalmente desativar a sua linha principal e ninguém quer isso.

⚠️ É importante não usar esta funcionalidade se estiver a ter problemas com o seu eSIM da Kolet, em caso de dúvida, por favor entre em contacto com a nossa Equipa de Apoio (Também descobrirá que a ajuda será sempre dada na Kolet a quem a pedir, Harry)


Qual é o Problema com a Transferência Rápida de eSIM? 🤕

A Transferência Rápida de eSIM da Apple foi criada para ajudar a converter o seu SIM físico num eSIM, útil se está a abandonar o plástico de vez. Mas aqui está a reviravolta:

💡 É destinada ao seu operador principal, NÃO para adicionar um eSIM de viagem separado como o Kolet!

Se usar esta funcionalidade ao configurar o seu eSIM Kolet, poderá:

  • Desativar acidentalmente o seu número principal (diga adeus a mensagens, chamadas e serviço de operadora).

  • Pensar que a Kolet estragou a sua linha principal (não fomos nós, a Apple é que lhe pregou uma partida).

  • Acabar em espera com a sua operadora a tentar recuperá-lo


Porque NÃO Deve Usar a Transferência Rápida com a Kolet 🚨

Imagine que está no meio de uma viagem, a tentar enviar uma mensagem pelo WhatsApp ao seu anfitrião do Airbnb, e de repente o seu número principal desaparece. É exatamente isso que acontece quando clica em Transferência Rápida em vez de apenas ativar a Kolet como um eSIM secundário.

Aqui está o que fazer em vez de usar a Transferência Rápida:

Ative o eSIM da Kolet separadamente (não afetará a sua linha principal).

Mantenha o seu SIM principal como está a menos que o seu operador atual lhe diga para o mudar.

Se o seu número principal deixar de funcionar após usar a Transferência Rápida: só o seu operador principal pode resolver o problema.


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