💡Está a questionar-se se o seu eSIM está ativo e a funcionar no seu dispositivo? Temos a solução para si. Neste artigo, vamos guiá-lo através dos passos simples para verificar se o seu eSIM está devidamente instalado e pronto a usar. Vamos começar!
Nas Definições do seu dispositivo:
🍎Para dispositivos Apple iOS
🍎Para dispositivos Apple iOS
ABRA as Definições
TOQUE em Dados Móveis ou Celular
VERIFIQUE na secção SIMs ou Dados Móveis se existe um eSIM ativo para a Kolet
💡Pode consultar este artigo para distinguir o seu SIM principal do eSIM da Kolet.
🤖Para dispositivos Android Samsung
🤖Para dispositivos Android Samsung
ABRIR Definições
TOCAR em Conexão
TOCAR em Gestor de SIM
VERIFICAR se há um eSIM ativo para a Kolet
💡Pode consultar este artigo para distinguir o seu SIM principal e o eSIM da Kolet.
👾Para dispositivos Google Pixel Android
👾Para dispositivos Google Pixel Android
ABRIR Definições
TOCAR em Conexão
TOCAR em SIM
VERIFICAR se há um eSIM ativo para a Kolet
💡Pode consultar este artigo para distinguir o seu SIM principal e o eSIM da Kolet.
🔍 Não consegue encontrar o seu eSIM Kolet no seu iPhone? Aqui está o truque!
Então, instalou o seu eSIM Kolet, mas não aparece como "Kolet"? Não se preocupe, os iPhones às vezes atribuem etiquetas diferentes como Viagem ou Negócios.
🔍 Como identificar o seu eSIM Kolet
1️⃣ Vá a Definições > Rede Móvel (ou Dados Móveis)
2️⃣ Na secção "SIMs", procure um eSIM sem número de telefone (este é provavelmente o seu eSIM Kolet).
3️⃣ Toque nela, se vir PLUS ou TIM ou ORANGE ou Proximus no topo do ecrã, essa é a sua eSIM da Kolet!
✏️ Se desejar renomear a sua eSIM, pode seguir este guia
mantenha-se ligado, carregue em segundos!
Pode recarregar instantaneamente e continuar a desfrutar de uma conetividade sem falhas.
📱 No aplicativo Kolet:
Abrir o Aplicação Kolet e toque ”+ Adicionar mais dados”.
Escolha o plano de dados que melhor se adapta às suas necessidades.
Confirme sua compra e fique conectado!
💻 Do nosso site:
Visite nosso Página de destinos.
Selecione o seu destino e o plano de dados preferido.
Conclua a finalização da compra e seu novo plano estará pronto para uso!
📌 Sugestão: Completando estende automaticamente seus dados não utilizados do seu plano atual, para que você nunca desperdice um único MB! 🚀
Precisa de ajuda? Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana! ✨
Conhecer Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Nossos agentes especialistas no Aplicativo Kolet estão a apenas um toque de distância! 💬