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📶 Como posso mudar a minha rede móvel

Como selecionar manualmente uma rede em caso de problema de conectividade (sem conexão ou conexão lenta).

Atualizado há mais de uma semana

📶 Como Mudar a Sua Rede Móvel

Está a ter problemas de conectividade? Não se preocupe! Selecionar manualmente uma rede pode colocar o seu Kolet eSIM de volta nos trilhos mais rápido do que o DeLorean a atingir 88 mph. 🚀


🔍 Encontre a Rede Certa

Verifique a lista de redes parceiras para o seu destino na app Kolet

  1. Abra a app Kolet

  2. Vá para a Página Inicial

  3. Toque no ícone "i" ao lado do nome do país do seu plano

🍎 Para dispositivos Apple iOS

  • ABRA as Definições no seu dispositivo

  • TOQUE em Dados Móveis

  • TOQUE em Dados Móveis

  • SELECIONE Kolet (eSIM)

  • TOQUE em Seleção de Rede na secção Plus

  • DESATIVE o botão Automático

  • CLIQUE no operador móvel apropriado para esse destino - está disponível na aplicação Kolet ao ir para a página inicial e clicar no pequeno logótipo "i" ao lado do nome do país do plano.

🤖 Para dispositivos Samsung Android

  • TOQUE em Definições > Rede móvel > Operadores de rede

  • Utilizadores de Dual SIM, SELECIONEM o vosso eSIM Kolet.

  • Toque no interruptor Selecionar rede automaticamente para desativar

  • CLIQUE no operador móvel apropriado para esse destino - está disponível na app Kolet indo à página inicial e clicando no pequeno logótipo "i" ao lado do nome do país do plano.

👾 Para dispositivos Google Pixel

  • ABRA as Definições

  • TOQUE em Rede e Internet

  • SELECIONE Internet

  • TOQUE na sua eSIM Kolet

  • DESATIVE a opção Selecionar Rede Automaticamente

  • CLIQUE no operador móvel apropriado para esse destino - está disponível na aplicação Kolet ao ir para a página inicial e clicar no pequeno logótipo "i" ao lado do nome do país do plano.


⚡ Mantenha-se ligado, recarregue em segundos!

Pode recarregar instantaneamente e continuar a desfrutar de uma conectividade perfeita.

📱 A partir da App Kolet:

  • Abra a app Kolet e toque em ”+ Adicionar Mais Dados”.

  • Escolha o plano de dados que melhor se adapta às suas necessidades.

  • Confirme a sua compra e mantenha-se ligado!

💻 Do Nosso Website:

  • Visite a nossa página de Destinos.

  • Selecione o seu destino e o plano de dados preferido.

  • Conclua a compra, e o seu novo plano está pronto a usar!

📌 Dica: Recarregar prolonga automaticamente os seus dados não utilizados do seu plano atual, para que nunca desperdice um único MB! 🚀


Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨

Conheça o Koko, o nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Os nossos agentes especializados estão apenas a um toque de distância! 💬


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