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Como posso mudar a minha rede móvel

Como selecionar manualmente uma rede em caso de problema de conectividade (sem conexão ou conexão lenta).

Atualizado há mais de 2 semanas

📶 Como Mudar a Sua Rede Móvel

Está a ter problemas de conectividade? Não se preocupe! Selecionar manualmente uma rede pode colocar o seu Kolet eSIM de volta nos trilhos mais rápido do que o DeLorean a atingir 88 mph. 🚀


🔍 Encontre a Rede Certa

Consulte a lista de redes conectadas para o seu destino na aplicação Kolet.

1️⃣ Abra a aplicação Kolet.

2️⃣ Vá para a página inicial

3️⃣ Toque no ícone « ... » ao lado do nome do país da sua assinatura.

4️⃣ Clique em Redes disponíveis.

Consulte a lista de parceiros de rede locais para o seu destino.

🍎 Para dispositivos Apple iOS

  • ABRA as Definições no seu dispositivo

  • TOQUE em Dados Móveis

  • SELECIONE Kolet (eSIM)

  • TOQUE em Seleção de Rede na secção Plus

  • DESATIVE o botão Automático

  • CLIQUE no operador móvel apropriado para esse destino - está disponível na aplicação Kolet ao ir para a página inicial e clicar no pequeno logótipo "i" ao lado do nome do país do plano.

🤖 Para dispositivos Samsung Android

  • TOQUE em Definições > Rede móvel > Operadores de rede

  • Utilizadores de Dual SIM, SELECIONEM o vosso eSIM Kolet.

  • Toque no interruptor Selecionar rede automaticamente para desativar

  • CLIQUE no operador móvel apropriado para esse destino - está disponível na app Kolet indo à página inicial e clicando no pequeno logótipo "i" ao lado do nome do país do plano.

👾 Para dispositivos Google Pixel

  • ABRA as Definições

  • TOQUE em Rede e Internet

  • SELECIONE SIM

  • TOQUE na sua eSIM Kolet

  • DESATIVE a opção Selecionar Rede Automaticamente

  • CLIQUE no operador móvel apropriado para esse destino - está disponível na aplicação Kolet ao ir para a página inicial e clicar no pequeno logótipo "i" ao lado do nome do país do plano.


⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!

Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade contínua.

📱 A partir da aplicação Kolet:

  • Abra o Aplicação Kolet e toque ”+ Adicionar mais dados”.

  • Escolha o plano de dados que atenda às suas necessidades.

  • Confirme a sua compra e mantenha-se ligado!

💻 Do nosso sítio Web:

  • Visite nosso Página de destinos.

  • Selecione seu destino e plano de dados preferido.

  • Conclua o checkout e o seu novo plano estará pronto a ser utilizado!

📌 Dica: Completando alarga automaticamente os seus dados não utilizados do seu plano atual, para que nunca desperdice um único MB! 🚀


Precisa de ajuda? Estamos aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana! ✨

Conhecer Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Nossos agentes especializados estão a apenas um toque de distância! 💬

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