⏳ Aproveite o controle total sobre seu plano de dados Kolet!
Seu plano de dados começa somente quando você usa seu primeiro MB de dados no seu destino, o que significa que você tem cada dia de validade, sem tempo desperdiçado, sem surpresas.
🚀 Como Funciona
✅ Instale seu eSIM antes do voo (internet necessária para a instalação).
✅ Assim que você aterrissar, ative seu plano de dados
✅ O período de validade do seu plano começa apenas quando você começa a usar dados uma vez no destino
🌍 Validade do plano com base no seu pacote
A maioria dos planos específicos por país e regionais são válidos por 30 dias a partir do primeiro uso.
Planos Globais:
1GB & 3GB: 30 dias
5GB: 60 dias
10GB: 180 dias
20GB: 365 dias
💡Verifique a validade do seu plano no app da Kolet antes de comprar porque ninguém gosta de surpresas de última hora (a menos que seja a cena pós-créditos de um filme da Marvel).
👉O teste gratuito de 1GB é uma oferta de descoberta, projetada para você experimentar o Kolet. É diferente dos nossos planos pagos e é válido por 2 dias a partir do momento em que você começa a usá-lo.
🔄 O que acontece se eu comprar um novo pacote de dados?
Se você adquirir um pacote de dados adicional antes que o atual expire, seus dados não utilizados serão automaticamente estendidos para coincidir com a validade do novo pacote.
📌 Exemplo:
Seu plano atual expira em 28 de fevereiro.
Você compra um novo pacote em 15 de fevereiro.
Qualquer dados restantes do seu plano atual são estendidos até 15 de março, alinhando-se com o novo pacote.
⚠️ Importante: As durações dos pacotes de dados não se acumulam.
Se você comprar dois planos separados em 15 de junho, ambos expirarão em 15 de julho—não em 15 de agosto.
Cada nova compra reinicia o período de validade em vez de adicionar dias adicionais.
❤️ O que acontece com os dados não utilizados após a minha viagem?
Se você tiver mais de 1GB de dados restantes no seu plano após a viagem, a equipe de Atendimento ao Cliente da Kolet pode converter seus dados não utilizados em um voucher para sua próxima aventura!(Disponível para planos pagos com mais de 1GB restante.)
✅ Este voucher pode ser usado para sua próxima compra de plano de dados.
✅ Simplesmente entre em contato com nossa equipe de suporte através do app Kolet para solicitar a conversão.
✅ O voucher pode ser aplicado para uma única compra e não pode ser dividido entre vários pedidos.
📊 Acompanhe a validade do seu plano e os dados restantes
Você pode verificar seus dados restantes e a data de expiração a qualquer momento no app Kolet.
Certifique-se de verificar o saldo de dados antes que seu plano expire para não perder a oportunidade de reutilizá-lo! 🚀
📌 Atenção! As informações podem se tornar visíveis apenas depois de você ter usado uma certa quantidade de dados. Se você não vê-las imediatamente, não se preocupe, elas aparecerão assim que seu uso atingir o limite.
⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!
📱 Pelo App Kolet
Escolha o plano de dados que atende às suas necessidades
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💻 Pelo Nosso Site
Visite nossa página de Destinos
Selecione seu destino e o plano de dados preferido
Complete o checkout, e seu novo plano estará pronto para uso
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Conheça Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere falar com uma pessoa? Nossos agentes especialistas estão a um toque de distância! 💬