Precisa de um recibo para seus registros ou despesas comerciais? Você pode baixar suas faturas diretamente do app Kolet em apenas alguns toques.
🚀 Passo 1: Atualize seu App
Certifique-se de que seu app Kolet está atualizado para a versão mais recente. Atualize aqui
📂 Passo 2: Acesse o Histórico de Compras
Abra o app Kolet
Vá para a seção Perfil
Toque em Histórico de Compras
📥 Passo 3: Baixar Fatura
Selecione a ordem para a qual você precisa da fatura
Toque em Fatura
Escolha onde salvá-la no seu dispositivo 📥
Pronto! Sua fatura será baixada instantaneamente.
⚠️ Apenas planos de dados pagos são elegíveis para faturas. Planos adquiridos com ofertas promocionais ou presentes podem não gerar faturas.
🏢 Precisa adicionar os detalhes da sua empresa?
Se precisar que o nome da sua empresa, número de CNPJ, ou um endereço específico de faturamento apareça em seus documentos, você pode configurar isso em segundos.
Como atualizar suas informações de cobrança:
Vá para Perfil no app > Minha conta
Toque em Detalhes da Empresa.
Insira o Nome da Empresa, Número de Registro/IVA e Endereço de Cobrança.
Perguntas Frequentes
P: Posso obter uma fatura para planos pagos com Kolet Koins? R: Sim, desde que o plano tenha sido um plano pago (não um presente ou plano promocional).
P: Onde minhas faturas são salvas? R: As faturas são salvas na pasta de download do seu dispositivo ou no local que você selecionou durante o download.
P: Não vejo o botão de Fatura para minha compra. Por quê? R: Isso pode ser porque:
Sua compra foi um plano presenteado
Seu app não está atualizado para a última versão
P: Posso baixar faturas de compras antigas? R: Sim, todos os planos pagos elegíveis terão faturas disponíveis para download no seu histórico de compras.
⚡ Fique conectado, recarregue em segundos!
Você pode recarregar instantaneamente e continuar aproveitando uma conectividade perfeita
📱 Pelo App da Kolet
Abra o app da Kolet e toque em 🌐 Destinos.
Escolha o plano de dados que atende às suas necessidades
Confirme sua compra e fique conectado
💻 Do Nosso Site
Visite nossa Página de Destinos
Selecione seu destino e plano de dados preferido
Conclua o checkout, e seu novo plano estará pronto para usar
📌 Dica Recarregar automaticamente prolonga seus dados não utilizados do seu plano atual, para que você nunca desperdice um único MB! 🚀
Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨
Conheça Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Nossos agentes especialistas estão a um toque de distância! 💬