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📶 Como faço para mudar minha rede móvel

Como selecionar uma rede manualmente em caso de problema de conectividade (sem conexão ou conexão lenta).

Atualizado há mais de uma semana

📶 Como Alterar Sua Rede Móvel

Está enfrentando problemas de conectividade? Não se preocupe! Selecionar manualmente uma rede pode colocar seu Kolet eSIM de volta nos trilhos mais rápido do que o DeLorean atingindo 88 mph. 🚀


🔍 Encontre a Rede Certa

Verifique a lista de redes parceiras para o seu destino no app Kolet

  1. Abra o app Kolet

  2. Vá para a Página Inicial

  3. Toque no ícone "i" ao lado do nome do país do seu plano

🍎 Para dispositivos Apple iOS

  • ABRA Ajustes no seu dispositivo

  • TOQUE em Celular

  • TOQUE em Dados Celulares

  • SELECIONE Kolet (eSIM)

  • TOQUE em Seleção de Rede na seção Plus

  • DESATIVE a opção Automático

  • CLIQUE no operador móvel apropriado para esse destino - está disponível no aplicativo Kolet indo para a página inicial e clicando no pequeno ícone "i" ao lado do nome do país do plano.

🤖 Para dispositivos Samsung Android

  • TOQUE em Configurações > Rede móvel/celular > Operadoras de Rede

  • Usuários de Dual SIM, SELECIONE seu eSIM Kolet.

  • Toque no interruptor Selecionar rede automaticamente para desativar

  • CLIQUE na operadora móvel apropriada para esse destino - está disponível no aplicativo Kolet indo para a página inicial e clicando no pequeno logotipo "i" ao lado do nome do país do plano.

👾 Para dispositivos Google Pixel

  • ABRA as Configurações

  • TOQUE em Rede e Internet

  • SELECIONE Internet

  • TOQUE em seu eSIM Kolet

  • DESLIGUE a opção Selecionar Rede Automaticamente

  • CLIQUE no operador móvel apropriado para esse destino - está disponível no aplicativo Kolet indo para a página inicial e clicando no pequeno ícone "i" ao lado do nome do país do plano.


⚡ Mantenha-se conectado, recarregue em segundos!

Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade sem interrupções.

📱 Do aplicativo Kolet:

  • Abra o aplicativo Kolet e toque em ”+ Adicionar Mais Dados”.

  • Escolha o plano de dados que atende às suas necessidades.

  • Confirme sua compra e mantenha-se conectado!

💻 Do Nosso Site:

  • Visite nossa página de Destinos.

  • Selecione seu destino e plano de dados preferido.

  • Complete a compra, e seu novo plano estará pronto para uso!

📌 Dica: Recarregar automaticamente estende seus dados não utilizados do seu plano atual, então você nunca desperdiça um único MB! 🚀


Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨

Conheça Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Nossos agentes especialistas estão a apenas um toque de distância! 💬


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