Naar de hoofdinhoud

😳 Mijn QR-code werkt niet

QR-code werkt niet? Installeer je Kolet eSIM handmatig op iPhone of Android en verbind in seconden! 🚀

Deze week bijgewerkt

💡 Hoe scan je je eSIM QR-code

Om een eSIM te installeren met een QR-code, moet je deze op een ander apparaat weergeven (laptop, tablet of een tweede telefoon) en scannen met de camera van je apparaat.


📌 Waarom werkt mijn QR-code niet?

🔹 Wazige of vervormde code? Zorg ervoor dat de QR-code duidelijk en volledig zichtbaar is op het scherm.

🔹 Camera detecteert het niet? Probeer de helderheid van je scherm aan te passen of te scannen onder betere verlichting.


🔧 Hoe installeer je je Kolet eSIM handmatig

Als scannen niet werkt, kun je de eSIM-gegevens handmatig invoeren


⚡ Blijf verbonden, vul in seconden bij!

Je kunt direct opwaarderen en blijven genieten van naadloze connectiviteit.

📱 Via de Kolet App:

  • Open de Kolet app en tik op ”+ Meer data toevoegen”.

  • Kies het dataplan dat bij je behoeften past.

  • Bevestig je aankoop en blijf verbonden!

💻 Van onze website:

  • Bezoek onze bestemmingenpagina.

  • Selecteer je bestemming en het gewenste dataplan.

  • Rond de aankoop af en je nieuwe plan is klaar voor gebruik!

📌 Tip: Opwaarderen verlengt automatisch je ongebruikte data van je huidige plan, zodat je nooit een enkele MB verspilt! 🚀


Hulp nodig? We zijn er 24/7! ✨

Maak kennis met Koko, onze onvermoeibare digitale assistent, altijd klaar om te helpen! Liever een mens? Onze deskundige agenten zijn slechts een tik verwijderd! 💬


Was dit een antwoord op uw vraag?