📶 Rete Instabile o Wi-Fi Pubblico
Il Wi-Fi pubblico o le connessioni deboli potrebbero non essere abbastanza affidabili per installare il tuo eSIM. Per un'installazione senza problemi, passa a una rete mobile forte o a un Wi-Fi sicuro e stabile.
Ti consigliamo di installare il tuo eSIM prima del volo utilizzando la tua linea principale o il tuo Wi-Fi domestico. Poi attivare il tuo piano dati eSIM quando arrivi a destinazione.
Per installare il tuo eSIM, devi avere un piano dati attivo con noi. Se non hai un piano dati, puoi acquistarne uno dall'App Kolet e seguire questa guida.
🚀 Installazione Automatica del tuo eSIM
Vai alla sezione Home nella barra del menu e clicca su "Installa eSIM" poi seleziona "Inizia Installazione".
🍎Per dispositivi Apple iOS
🍎Per dispositivi Apple iOS
Quando vedi la finestra "Attiva Nuovo eSIM", clicca su "Consenti." Il tuo dispositivo dovrebbe quindi installare automaticamente l'eSIM
.
Ora, configuriamo il tuo eSIM:
Linea Predefinita: Seleziona la tua linea principale, poiché Kolet non fornisce un numero di telefono. Questo garantirà che tu riceva SMS e chiamate dalla tua linea principale.
Dati Mobili: Se sei già a destinazione, seleziona Kolet per i dati mobili. Assicurati di non abilitare "Consenti Cambio Dati Mobili" per evitare di utilizzare i dati dalla tua SIM principale e incorrere in costi aggiuntivi. Se non sei ancora a destinazione, seleziona la tua Linea Principale.
iMessage & FaceTime: Seleziona il tuo eSIM Kolet. Potresti vedere un messaggio che dice: "Il tuo fornitore di rete potrebbe addebitare i messaggi SMS utilizzati per attivare iMessage." Non preoccuparti, non ti verranno addebitati costi aggiuntivi.
🎉 Il tuo eSIM è installato 🎉 C'è un altro passaggio da fare a destinazione per attivare i tuoi dati. Ti consigliamo di leggere prima il tutorial cliccando qui.
🤖Per dispositivi Android
🤖Per dispositivi Android
Semplicemente clicca su "Installa eSIM ora". Ti verrà chiesto se vuoi farlo tramite Wi-Fi - clicca sì e l'eSIM Kolet verrà installato automaticamente in background.
🎉 Il tuo eSIM è installato 🎉 C'è un altro passaggio da fare a destinazione per attivare i tuoi dati. Ti consigliamo di leggere prima il tutorial cliccando qui.
⚡ Rimanete connessi, ricaricate in pochi secondi!
È possibile ricaricare istantaneamente e continuare a usufruire della connettività senza interruzioni.
📱 Dall'App Kolet:
Aprire la sezione Applicazione Kolet e toccare "+ Aggiungi altri dati".
Scegliete il piano dati più adatto alle vostre esigenze.
Confermate l'acquisto e rimanete connessi!
💻 Dal nostro sito web:
Visitate il nostro Pagina delle destinazioni.
Selezionare la destinazione e il piano dati preferito.
Completate il checkout e il vostro nuovo piano è pronto per essere utilizzato!
📌 Suggerimento: Rabbocco estende automaticamente i dati inutilizzati dal tuo piano attuale, in modo da non sprecare nemmeno un MB! 🚀
Avete bisogno di assistenza? Siamo qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7! ✨
Incontrare Koko, il nostro instancabile assistente digitalesempre pronti ad aiutare! Preferite un umano? I nostri agenti esperti sono a portata di tap! 💬