La tecnologia eSIM riguarda tutta la flessibilità, ma ecco la domanda da un milione di dollari: puoi installare lo stesso eSIM su più di un dispositivo? Analizziamo la questione.

Per impostazione predefinita, un eSIM può essere attivato solo su un dispositivo alla volta. A differenza delle SIM fisiche che possono essere spostate tra dispositivi, un eSIM è collegato digitalmente al primo dispositivo su cui è stato attivato.

⚠️ Una volta installato, lo stesso profilo eSIM non può essere riutilizzato su un altro dispositivo a meno che non venga ufficialmente trasferito con l'aiuto del Team di Assistenza Clienti

📌 Cosa fare se vuoi trasferire la tua eSIM Kolet

1️⃣ NON eliminare la tua eSIM dal tuo dispositivo attuale prima di contattare l'assistenza.

2️⃣ Evita di utilizzare la funzione "Trasferimento rapido eSIM", questo può disabilitare la tua SIM principale, richiedendo di contattare il tuo operatore per riattivarla.

3️⃣ Contatta il supporto Kolet per richiedere un trasferimento eSIM.

4️⃣ Segui le istruzioni fornite per installare l'eSIM sul tuo nuovo dispositivo.

Se utilizzi la funzione Trasferimento rapido eSIM su iPhone, potrebbe disattivare automaticamente la tua SIM principale (sia che si tratti di una SIM fisica o di un'altra eSIM) senza preavviso. Questo può portare a una perdita di servizio sul tuo numero principale, il che significa che non potrai effettuare chiamate, inviare messaggi o utilizzare dati tramite il tuo operatore principale.

In tal caso, sarà necessario contattare il tuo operatore principale per riattivare la tua linea principale.

Puoi ricaricare istantaneamente e continuare a godere di una connettività senza interruzioni.

📱 Dall'app Kolet

💻 Dal nostro sito web

📌 Consiglio: Ricaricare estende automaticamente i tuoi dati inutilizzati dal tuo piano attuale, così non sprechi mai un solo MB! 🚀

Incontra Koko, il nostro instancabile assistente digitale, sempre pronto ad aiutarti! Preferisci un umano? I nostri agenti esperti sono a portata di tap! 💬
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