👨🔧 Posso installare lo stesso eSIM su più dispositivi?
La tecnologia eSIM riguarda tutta la flessibilità, ma ecco la domanda da un milione di dollari: puoi installare lo stesso eSIM su più di un dispositivo? Analizziamo la questione.
❌ Un eSIM = Un dispositivo
Di default, un eSIM può essere attivato solo su un dispositivo alla volta. A differenza delle SIM fisiche che possono essere spostate tra dispositivi, un eSIM è digitalmente collegato al primo dispositivo su cui è stato attivato.
⚠️ Una volta installato, lo stesso profilo eSIM non può essere riutilizzato su un altro dispositivo a meno che non venga ufficialmente trasferito con l'aiuto del Team di Assistenza Clienti
🔄 Trasferire il tuo eSIM su un altro dispositivo
📌 Cosa fare se vuoi trasferire il tuo eSIM Kolet
1️⃣ NON eliminare il tuo eSIM dal tuo dispositivo attuale prima di contattare il supporto.
2️⃣ Evita di usare la funzione “Trasferimento Rapido eSIM”, questo può disabilitare la tua SIM principale, richiedendo di contattare il tuo operatore per riattivarla.
3️⃣ Contatta il supporto Kolet per richiedere un trasferimento eSIM.
4️⃣ Segui le istruzioni fornite per installare l'eSIM sul tuo nuovo dispositivo.
⚠️ Cosa fare se la tua SIM principale viene disabilitata dalla funzione di trasferimento rapido su iPhone?
Se utilizzi la funzione Trasferimento Rapido eSIM su iPhone, potrebbe disattivare automaticamente la tua SIM principale (sia che si tratti di una SIM fisica o di un altro eSIM) senza preavviso. Questo può portare a una perdita di servizio sul tuo numero principale, il che significa che non potrai effettuare chiamate, inviare messaggi o utilizzare dati tramite il tuo operatore principale.
In tal caso, dovrai contattare il tuo operatore principale per riattivare la tua linea principale.
📱 Vorrei utilizzare Kolet su due dispositivi.
Poiché la eSIM Kolet può essere utilizzata solo su un dispositivo alla volta, se desideri utilizzare il tuo piano dati su due dispositivi hai due possibilità:
Opzione 1: Tethering (Hotspot) 🔗
È possibile trasferire la connessione dati da un dispositivo all'altro tramite un hotspot. In questo modo, il dispositivo principale condivide la propria connessione Internet tramite Wi-Fi con il secondo dispositivo.
👉 Clicca qui per scoprire come configurare il tethering sul tuo dispositivo.
Opzione 2: creare un secondo account 👤
È possibile utilizzare Kolet su un secondo dispositivo creando un account separato:
Scarica l'app Kolet sul tuo secondo dispositivo.
Crea un nuovo account con un altro indirizzo e-mail.
Trasferire i dati dal tuo primo account al tuo nuovo account
Installa una nuova eSIM sul secondo dispositivo.
In questo modo entrambi i dispositivi possono disporre di una propria eSIM attiva e di un proprio piano dati.
🤔 Qual è l'opzione più adatta a me?
Seleziona "Tethering" se hai bisogno di Internet sul tuo secondo dispositivo solo occasionalmente e non desideri gestire due account.
Seleziona un secondo account se entrambi i dispositivi necessitano di un accesso indipendente a Internet o se desideri suddividere i tuoi dati tra due persone/dispositivi.
⚡ Rimanete connessi, ricaricate in pochi secondi!
È possibile ricaricare istantaneamente e continuare a godere di una connettività senza interruzioni.
📱 Dall'App Kolet
Aprire la sezione Applicazione Kolet e toccare "+ Aggiungi altri dati".
Scegliete il piano dati più adatto alle vostre esigenze.
Confermate l'acquisto e rimanete connessi!
💻 Dal nostro sito web
Visitate il nostro Pagina delle destinazioni.
Selezionare la destinazione e il piano dati preferito.
Completate il checkout e il vostro nuovo piano è pronto per essere utilizzato!
📌 Suggerimento: Rabbocco estende automaticamente i dati inutilizzati dal tuo piano attuale, in modo da non sprecare nemmeno un MB! 🚀
Avete bisogno di assistenza? Siamo qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7! ✨
Incontrare Koko, il nostro instancabile assistente digitalesempre pronti ad aiutare! Preferite un umano? I nostri agenti esperti sono a portata di tap! 💬