👨🔧 Posso installare lo stesso eSIM su più dispositivi?
La tecnologia eSIM riguarda tutta la flessibilità, ma ecco la domanda da un milione di dollari: puoi installare lo stesso eSIM su più di un dispositivo? Analizziamo la questione.
❌ Un eSIM = Un dispositivo
Di default, un eSIM può essere attivato solo su un dispositivo alla volta. A differenza delle SIM fisiche che possono essere spostate tra dispositivi, un eSIM è digitalmente collegato al primo dispositivo su cui è stato attivato.
⚠️ Una volta installato, lo stesso profilo eSIM non può essere riutilizzato su un altro dispositivo a meno che non venga ufficialmente trasferito con l'aiuto del Team di Assistenza Clienti
🔄 Trasferire il tuo eSIM su un altro dispositivo
📌 Cosa fare se vuoi trasferire il tuo eSIM Kolet
1️⃣ NON eliminare il tuo eSIM dal tuo dispositivo attuale prima di contattare il supporto.
2️⃣ Evita di usare la funzione “Trasferimento Rapido eSIM”, questo può disabilitare la tua SIM principale, richiedendo di contattare il tuo operatore per riattivarla.
3️⃣ Contatta il supporto Kolet per richiedere un trasferimento eSIM.
4️⃣ Segui le istruzioni fornite per installare l'eSIM sul tuo nuovo dispositivo.
⚠️ Cosa fare se la tua SIM principale viene disabilitata dalla funzione di trasferimento rapido su iPhone?
Se utilizzi la funzione Trasferimento Rapido eSIM su iPhone, potrebbe disattivare automaticamente la tua SIM principale (sia che si tratti di una SIM fisica o di un altro eSIM) senza preavviso. Questo può portare a una perdita di servizio sul tuo numero principale, il che significa che non potrai effettuare chiamate, inviare messaggi o utilizzare dati tramite il tuo operatore principale.
In tal caso, dovrai contattare il tuo operatore principale per riattivare la tua linea principale.
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