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Come ricaricare il mio piano dati?

Hai pochi dati? Nessun problema! Ecco come ricaricare il tuo piano 🚀

Non lasciare che la mancanza di dati ti rallenti! Segui questi semplici passaggi per ricaricare il tuo piano dati e rimanere connesso senza problemi.


🌐 Passo 1: Apri l'app Kolet o visita il nostro sito web

📲 Dall'App

Vai alla schermata principale e tocca Destinazioni per iniziare

💡 Se preferisci acquistare dati per un altro paese, puoi farlo anche nella scheda Negozio.

💻 Dal Sito Web

Clicca qui per selezionare la tua destinazione e acquista i tuoi dati direttamente.


🛫 Passo 2: Scegli la tua destinazione

Kolet offre copertura per una vasta gamma di destinazioni. I prezzi sono disponibili in EUR o USD.

🌍 Piani Globali

Offrendo connettività in 137 paesi, ideale per i viaggiatori multi-paese che desiderano un'esperienza senza interruzioni attraverso i confini.

📍 Piani Regionali

Con 10 regioni disponibili, puoi ottenere una copertura conveniente su misura per specifiche parti del mondo, come Europa, Asia o America Latina.

🌐 Piani Specifici per Paese

Coprono oltre 190 paesi, perfetti per i viaggiatori che si concentrano su una singola destinazione.


🧳 Passo 3: Seleziona il piano perfetto per te

Scegli tra piani dati da 1 GB a 20 GB in base alle tue esigenze.

❓ Che cos'è un gigabyte (GB)?

Immaginatelo come un secchio di Internet: più grande è il secchio, più cose potete fare online. Un gigabyte (1 GB) è un'unità di misura che indica la quantità di dati Internet che utilizzate.

Ogni volta che navighi su un sito web, invii un messaggio o guardi un video, utilizzi una parte di questi dati. Attività come controllare le e-mail o guardare una mappa utilizzano pochissimi dati (solo poche gocce dal tuo secchio), mentre lo streaming di video o lo scorrimento di Instagram ne utilizzano molti di più (come versare rapidamente l'acqua dal tuo secchio). La quantità necessaria dipende da ciò che intendi fare online e dalla durata del tuo viaggio.

🤔 Non sai quanti dati ti servono?

Utilizza il nostro simulatore di dati per stimare il tuo utilizzo in base alle tue attività e alla durata del viaggio: https://data-simulator.kolet.com

🛒 Hai bisogno di più di 20 GB?

Acquista semplicemente un piano da 20 GB, poi ricarica con piani aggiuntivi secondo necessità durante il viaggio.

💡 Flessibilità durante il viaggio:

Se esaurisci il traffico dati, puoi ricaricarlo in qualsiasi momento direttamente dall'app Kolet (purché tu disponga di una connessione Internet). Se invece ti rimane del traffico dati alla fine del viaggio, puoi convertirlo direttamente nell'app in Kolet Koins, crediti che potrai utilizzare per la tua prossima avventura! Clicca qui per scoprire come convertire i tuoi dati.


💳 Passo 4: Inserisci le informazioni di pagamento

Completa il tuo acquisto in modo sicuro all'interno dell'app o sul sito web. I pagamenti sono rapidi, facili e sicuri, garantendo che il tuo nuovo piano sia pronto per l'uso in pochissimo tempo.


🎉 Passo 5: Goditi le tue avventure digitali!

Ecco fatto – sei ufficialmente equipaggiato con un nuovissimo piano dati pronto a alimentare le tue avventure digitali! 🎉 I dettagli del tuo piano aggiornato, inclusi i dati rimanenti, saranno ora visualizzati sulla home page dell'app.


💡 Consigli importanti per massimizzare il tuo piano:

🌍 Piano Globale

Offre una validità estesa a seconda della dimensione del piano:

  • I piani da 1GB e 3GB sono validi per 30 giorni.

  • I piani da 5GB sono validi per 60 giorni.

  • I piani da 10GB sono validi per 180 giorni.

  • I piani da 20GB sono validi per 365 giorni.

📍 Piani Specifici per Paese e Regionali

  • Sono validi per solo 30 giorni, a meno che non vengano ricaricati prima della scadenza.

  • Vantaggio della Ricarica: Se ricarichi prima che il tuo piano attuale scada, i dati non utilizzati e il periodo di validità verranno prorogati per ulteriori 30 giorni.

⚠️ Questo rollover si applica solo alle ricariche effettuate prima della scadenza del piano!


Avete bisogno di assistenza? Siamo qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7! ✨

Incontrare Koko, il nostro instancabile assistente digitale sempre pronti ad aiutare! Preferite un umano? I nostri agenti esperti sono a portata di tap! 💬

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