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Tutte le collezioni✨ Come installare la mia eSIM e attivare i miei dati
📋 Come installare la mia eSIM tramite codice QR?
📋 Come installare la mia eSIM tramite codice QR?
Aggiornato questa settimana

Benvenuti nella nostra guida sull'impostazione della eSIM utilizzando un codice QR. Che siate appassionati di eSIM o neofiti, questa guida passo passo vi guiderà attraverso il processo di installazione della vostra eSIM in meno di 5 minuti. 🕒

Per installare la eSIM, è necessario avere un piano dati attivo con noi. Se non si dispone di un piano dati, è possibile acquistarne uno dal nostro Negozio e seguire questa guida.

Consigliamo di completare questo passaggio prima del volo, poiché Internet è necessario per configurare la eSIM. ✈️ Suggeriamo di installare la eSIM prima di partire e poi attivare il piano dati della eSIM all'arrivo a destinazione.

⚠️Please assicuratevi di installare la vostra eSIM prima di arrivare in aeroporto, poiché la connettività è spesso instabile.

🍎 Per dispositivi Apple iOS

Passo 1: Scansione del QR 📷

  • APRIRE la telecamera

  • SCANNERIZZARE il codice QR ricevuto (lo si può trovare nel tutorial per l'installazione del QR nell'app Kolet).

  • Su alcuni dispositivi è anche possibile caricare il QR direttamente dal dispositivo facendo clic su "Apri foto".

⚠️ Se non riuscite a scansionare il codice QR, procedete con l'installazione manuale.

Passo 2: Attivazione 🚀

  • Tocca Continua

eSIM attivazione può richiedere fino a ⏱️ 3 minuti.

Passo 3: Impostare la SIM primaria 🥇

L'impostazione della linea predefinita è fondamentale per garantire una transizione senza problemi alla nuova eSIM. Questo passaggio si concentra in particolare sul mantenimento del numero originale come linea predefinita per le principali funzioni di comunicazione come chiamate, SMS, iMessage e FaceTime.

  • SELEZIONARE Primaria, TOCCARE su Continua

  • SELEZIONARE Primaria, TOCCARE su Continua

Passo 4: Ci siamo quasi... 📞

  • SELEZIONARE Primario, TOCCARE su Continua

  • APRIRE Impostazioni, APRIRE Cellulare

  • SELEZIONARE Secondaria

⚠️Assicurarsi qui "Consenti passaggio dati cellulare" è DISATTIVATO in quanto ciò potrebbe portare inavvertitamente all'utilizzo dei dati del numero originale mentre si è all'estero.

Passo 5: Etichettatura della eSIM

È importante assegnare alla eSIM il nome 'Kolet', in modo da poter facilmente
distinguere tra la SIM primaria e la eSIM.

  • TOCCARE su Etichetta del piano cellulare

  • DIGITARE 'Kolet' su Etichetta personalizzata, CLICCARE su Fatto

  • TOCCARE su Plus

🎉 La vostra eSIM è installata 🎉 C'è ancora un passo da fare a destinazione per attivare i dati. Vi consigliamo di leggere prima il tutorial cliccando qui.

🤖 Per dispositivi Android Samsung

Passo 1: Scansionare il QR 📷

  • APRIRE la fotocamera

  • SCANNERIZZARE il codice QR (lo si può trovare nel tutorial per l'installazione del QR nella sua App Kolet)

Se non riuscite a scansionare il codice QR, tornate nell'app e utilizzate la guida Installazione con codice di attivazione.

Fase 2: Aggiungere la eSIM

  • TOCCARE su Aggiungi piano al telefono

  • TOCCARE su Aggiungi

Passo 3: Rinominare la eSIM 🏷️

È molto importante rinominare la vostra eSIM in 'Kolet', in modo da poter distinguere facilmente tra la SIM primaria e la eSIM.

  • TOCCARE su eSIM 1

  • TOCCARE su Nome

Passo 4: Rinominare la eSIM 🏷️

  • TOCCARE eSIM 1.

  • DIGITARE 'Kolet', CLICCARE su Fine

Passo 5: Verica finale ✔️

  • TOCCARE su Kolet

  • ASSICURARSI che SIM primaria sia su SIM 1.

🎉 La vostra eSIM è installata 🎉 C'è ancora un passo da fare a destinazione per attivare i dati. Vi consigliamo di leggere prima il tutorial cliccando qui.

👾Per dispositivi Android Google Pixel

Passo 1: Scansionare il QR 📷

  • APRIRE la fotocamera

  • SCANNERIZZARE il codice QR (lo si può trovare nel tutorial per l'installazione del QR nella sua App Kolet)

Se non riuscite a scansionare il codice QR, tornate nell'app e utilizzate la guida Installazione con codice di attivazione.

Passo 2: Scaricare eSIM

  • TOCCARE su Scarica

  • TOCCARE su Impostazioni.

Passo 3: Rinominare la eSIM 🏷️

È molto importante rinominare la eSIM in 'Kolet', in modo da poter distinguere facilmente tra la SIM primaria e la eSIM.

  • TOCCARE su eSIM

  • TOCCARE su Modifica

Passo 4: Rinominare eSIM 🏷️

  • TOCCARE eSIM per rinominarla

  • DIGITARE 'Kolet', TOCCARE Salva.

🎉 La vostra eSIM è installata 🎉 C'è ancora un passaggio da fare a destinazione per attivare i dati. Vi consigliamo di leggere prima il tutorial cliccando qui.

Ottenete instantaneamente supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal nostro assistente, o contattate uno dei nostri agenti esperti sull'app Kolet - saranno lieti di assistervi! ✨

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