✨ Come ricaricare il mio piano dati?

Non lasciare che la mancanza di dati ti rallenti! Segui questi semplici passaggi per ricaricare il tuo piano dati e rimanere connesso senza problemi.

🌐 Passo 1: Apri l'app Kolet o visita il nostro sito web

📲 Dall'App

Vai alla schermata principale e tocca Destinazioni per iniziare

💡 Se preferisci acquistare dati per un altro paese, puoi farlo anche nella scheda Negozio.

💻 Dal Sito Web

Clicca qui per selezionare la tua destinazione e acquista i tuoi dati direttamente.

🛫 Passo 2: Scegli la tua destinazione

Kolet offre copertura per una vasta gamma di destinazioni. I prezzi sono disponibili in EUR o USD.

🌍 Piani Globali

Offrendo connettività in 137 paesi, ideale per i viaggiatori multi-paese che desiderano un'esperienza senza interruzioni attraverso i confini.

📍 Piani Regionali

Con 10 regioni disponibili, puoi ottenere una copertura conveniente su misura per specifiche parti del mondo, come Europa, Asia o America Latina.

🌐 Piani Specifici per Paese

Coprono oltre 190 paesi, perfetti per i viaggiatori che si concentrano su una singola destinazione.

🧳 Passo 3: Seleziona il piano perfetto per te

Scegli tra piani dati da 1 GB a 20 GB in base alle tue esigenze.

❓ Che cos'è un gigabyte (GB)?

Immaginatelo come un secchio di Internet: più grande è il secchio, più cose potete fare online. Un gigabyte (1 GB) è un'unità di misura che indica la quantità di dati Internet che utilizzate.

Ogni volta che navighi su un sito web, invii un messaggio o guardi un video, utilizzi una parte di questi dati. Attività come controllare le e-mail o guardare una mappa utilizzano pochissimi dati (solo poche gocce dal tuo secchio), mentre lo streaming di video o lo scorrimento di Instagram ne utilizzano molti di più (come versare rapidamente l'acqua dal tuo secchio). La quantità necessaria dipende da ciò che intendi fare online e dalla durata del tuo viaggio.

🤔 Non sai quanti dati ti servono?

Utilizza il nostro simulatore di dati per stimare il tuo utilizzo in base alle tue attività e alla durata del viaggio: kolet.com/a/data-simulator

🛒 Hai bisogno di più di 20 GB?

Acquista semplicemente un piano da 20 GB, poi ricarica con piani aggiuntivi secondo necessità durante il viaggio.

💡 Flessibilità durante il viaggio:

Se esaurisci i dati, puoi ricaricare in qualsiasi momento direttamente dall'app Kolet (purché tu disponga di una connessione Internet). D'altra parte, se alla fine del tuo viaggio ti rimane almeno 1 GB di dati, puoi convertire i dati inutilizzati direttamente nell'app in Kolet Koins, crediti che potrai utilizzare per la tua prossima avventura! Clicca qui per scoprire come convertire i tuoi dati.

💳 Passo 4: Inserisci le informazioni di pagamento

Completa il tuo acquisto in modo sicuro all'interno dell'app o sul sito web. I pagamenti sono rapidi, facili e sicuri, garantendo che il tuo nuovo piano sia pronto per l'uso in pochissimo tempo.

🎉 Passo 5: Goditi le tue avventure digitali!

Ecco fatto – sei ufficialmente equipaggiato con un nuovissimo piano dati pronto a alimentare le tue avventure digitali! 🎉 I dettagli del tuo piano aggiornato, inclusi i dati rimanenti, saranno ora visualizzati sulla home page dell'app.

💡 Consigli importanti per massimizzare il tuo piano:

🌍 Piano Globale

Offre una validità estesa a seconda della dimensione del piano:

I piani da 1GB e 3GB sono validi per 30 giorni.
I piani da 5GB sono validi per 60 giorni.
I piani da 10GB sono validi per 180 giorni.
I piani da 20GB sono validi per 365 giorni.

📍 Piani Specifici per Paese e Regionali

Sono validi per solo 30 giorni, a meno che non vengano ricaricati prima della scadenza.
Vantaggio della Ricarica: Se ricarichi prima che il tuo piano attuale scada, i dati non utilizzati e il periodo di validità verranno prorogati per ulteriori 30 giorni.

⚠️ Questo rollover si applica solo alle ricariche effettuate prima della scadenza del piano!

Hai bisogno di assistenza? Siamo qui 24/7! ✨

Incontra Koko, il nostro instancabile assistente digitale, sempre pronto ad aiutarti! Preferisci un contatto umano? I nostri agenti esperti sono a portata di tap! 💬