In questo tutorial, vi guideremo attraverso il processo di installazione della vostra eSIM utilizzando la nostra applicazione. Grazie alla nostra interfaccia user-friendly, potrete integrare perfettamente la vostra eSIM con il vostro dispositivo e godere dei vantaggi della connettività mobile📱.
Per installare la vostra eSIM, dovete avere un piano dati attivo con noi. Se non si dispone di un piano dati, è possibile acquistarne uno dall'App Kolet, nella sezione Negozio e seguire questa guida.
⚠️ La eSIM Kolet deve essere installata una sola volta. Quando si viaggia in un altro paese, non è necessario installare una nuova eSIM. È sufficiente ricaricare il proprio piano dati.
In caso di dubbi, è possibile verificare se la eSIM è installata sul dispositivo.
⚠️ Assicuratevi di installare la vostra eSIM prima di arrivare in aeroporto, poiché la connettività è spesso instabile.
Seguite le istruzioni passo passo riportate di seguito per installare la vostra eSIM per la prima volta con facilità:
Prima del volo 🛫
Passo 1: Aprire Kolet 📲
APRIRE l 'app Kolet sul dispositivo e andare alla sezione iniziale.
CLICCARE su Installa la mia eSIM ora nel menu iniziale se si dispone già di un piano dati.
In caso contrario, è possibile acquistarne una direttamente dalla sezione Negozio. Fare clic qui per sapere come fare.
Passo 2: Scegliere il metodo di installazione 🛠️
Vi verranno presentate 3 opzioni:
Installazione automatica (consigliata) : Leggere le istruzioni e fare clic su "Install eSIM now". Poi potete seguire questa guida.
Codice di attivazione: In alternativa, se l'installazione automatica non è accessibile o se non si dispone di un altro dispositivo, è possibile selezionare l'opzione del codice di attivazione. Il codice di attivazione consente di inserire manualmente le informazioni necessarie per installare la eSIM. Questo metodo è utile come backup nel caso in cui il metodo del codice QR non sia praticabile. Potete seguire questa guida.
Codice QR: se si sceglie questa opzione, verrà inviato un codice QR a un altro dispositivo. È quindi possibile scansionare questo codice QR direttamente con il proprio dispositivo per installare la eSIM. Questo metodo offre un modo rapido e conveniente per configurare la eSIM.
Passo 3: seguire la guida all'installazione 📖
A seconda del metodo scelto, seguire le istruzioni su schermo fornite dall'app.
Per verificare che la vostra eSIM sia installata, potete seguire questa guida, che vi aiuterà a identificare e distinguere la vostra eSIM dalle altre.
🎉 Congratulazioni! La vostra eSIM è stata installata. Ora è necessario attivare la eSIM presso il paese di destinazione . 🎉
📍 Nel paese di destinazione
Passo 4: Attivare il piano dati 🚀
APRIREl'APP Kolet e poi la eSIM
Congratulazioni! 🎉 Avete installato con successo la vostra eSIM, siete pronti per iniziare a utilizzare il vostro piano dati e a navigare in Internet.
I dettagli aggiornati del vostro piano, compresi i dati rimanenti, saranno ora visualizzati sulla home page dell'app.
Ottenete instantaneamente supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal nostro assistente, o contattate uno dei nostri agenti esperti sull'app Kolet - saranno lieti di assistervi! ✨