🎶 Goodbye my lover, Goodbye my friend 🎶 😢
Ça nous fait un petit pincement au cœur de vous voir partir.
On aurait adoré continuer à vous accompagner partout dans le monde, mais on comprend que certaines situations mènent à la suppression du compte. Si votre décision est prise, voici comment supprimer définitivement votre compte Kolet.
Mais sachez-le : notre porte reste grande ouverte. Si un jour vous changez d’avis, on sera là. 🚪💙
📌 Comment supprimer votre compte depuis l’app Kolet :
1️⃣ Ouvrez l’application Kolet sur votre appareil.
2️⃣ Allez dans la section Profil.
3️⃣ Faites défiler jusqu’en bas de la page.
4️⃣ Sous la section Me déconnecter, appuyez sur Supprimer mon compte.
5️⃣ Suivez les instructions à l’écran pour confirmer la suppression.
⚠️ À savoir avant de supprimer votre compte :
Une fois supprimé, votre compte ne pourra pas être récupéré.
Tout solde de données restant sera perdu et ne pourra pas être remboursé.
Vous perdrez aussi l’accès à votre historique d’achats et à vos paramètres enregistrés.
💬 Besoin d’aide ? Nous sommes là 24/7 ! ✨
Rencontrez Koko, notre assistant digital infatigable, toujours prêt à vous aider ! Vous préférez parler à un humain ? Nos experts sont disponibles en direct sur l’application Kolet ! 💬