đĄ Il est essentiel de s'assurer que votre appareil n'est pas verrouillĂ© par un opĂ©rateur, mĂȘme s'il est compatible eSIM. Parfois, lorsque vous achetez un appareil auprĂšs d'un opĂ©rateur dans le cadre d'un plan de financement ou de location, celui-ci est verrouillĂ© pour fonctionner uniquement avec son rĂ©seau.
Si vous avez le moindre doute Ă ce sujet, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous:
đ Pour les appareils Apple iOS
đ Pour les appareils Apple iOS
OUVRIR RĂ©glages
CLIQUER sur Général
CLIQUER sur Informations
Faites défiler l'écran pour trouver la mention "Verrouillage de l'opérateur"
Si rien n'apparaĂźt Ă cĂŽtĂ© de cette mention, votre appareil est dĂ©verrouillĂ©. đ
đ€ Pour les appareils Android
đ€ Pour les appareils Android
OUVRIR le menu ParamĂštres
CLIQUER sur Connexions
CLIQUER sur RĂ©seaux Mobiles
SĂLECTIONNER OpĂ©rateurs RĂ©seau
DĂSACTIVER SĂ©lectionner automatiquement
Si vous pouvez voir d'autres rĂ©seaux en plus de celui de votre opĂ©rateur actuel, votre appareil est dĂ©verrouillĂ© đ
đŸPour les appareils Google Pixel
đŸPour les appareils Google Pixel
OUVRIR le menu ParamĂštres
CLIQUER sur RĂ©seau et Internet
CLIQUER sur Internet
SĂLECTIONNER l'eSIM Kolet
DĂSACTIVER SĂ©lectionner automatiquement le rĂ©seau
Si vous pouvez voir d'autres rĂ©seaux en plus de celui de votre opĂ©rateur actuel, votre appareil est dĂ©verrouillĂ© đ
Vous pouvez également contacter votre opérateur ou le revendeur de votre appareil pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
BĂ©nĂ©ficiez d'un support immĂ©diat 24h/24 et 7j/7 de la part de notre assistant ou contactez l'un de nos agents sur l'application Kolet - nous seront ravis de pouvoir vous venir en aide ! âš