♾️ Cómo funcionan los planes Unlimited
Los planes Unlimited de Kolet son pases diarios de datos disponibles en destinos seleccionados. Están pensados para viajeros que quieren una gran cantidad de datos cada día sin tener que elegir por adelantado un paquete fijo en GB.
Tu plan Unlimited empieza cuando usas datos por primera vez, no cuando lo compras. Desde ese momento, cada periodo diario incluye 5 GB de datos. Si usas los 5 GB antes del siguiente reinicio diario, tu conexión sigue activa, pero tu velocidad se reduce a 1 Mbps.
Tu límite diario se reinicia cada 24 horas desde tu primer uso de datos. Por ejemplo, si tu plan Unlimited empieza a las 16:00, tu límite diario se reinicia alrededor de las 16:00 cada día durante el resto del plan.
Si compras más días Unlimited para el mismo destino, se añade más duración a tu pase existente.
Por ahora, los planes Unlimited solo se pueden comprar desde la app de Kolet. Todavía no están disponibles para comprar en nuestro sitio web.
🌍 Destinos disponibles
Actualmente, los planes Unlimited están disponibles para los siguientes destinos:
Países y territorios: Albania, Andorra, Australia, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Cambodia, Canada, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Egypt, Estonia, Faroe Islands, Fiji, Finland, France, Georgia, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malaysia, Malta, Mexico, Moldova, Montenegro, Morocco, Netherlands, New Zealand, Norway, Philippines, Poland, Portugal, Reunion, Romania, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Thailand, Turkey, Ukraine, United Kingdom, United States of America, and Vietnam.
Planes regionales: Europe, European Union and UK, North America, Oceania 1, and Foot Cup.
Si Unlimited está disponible para tu destino, lo verás en la app de Kolet al elegir tu plan.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa 5 GB/día + velocidad reducida a 1 Mbps?
¿Qué significa 5 GB/día + velocidad reducida a 1 Mbps?
Significa que cada periodo diario incluye 5 GB de datos. Una vez que hayas usado esos 5 GB, tu plan no se detiene. Tu velocidad se reduce a 1 Mbps hasta el siguiente reinicio diario.
Con 1 Mbps, aún puedes usar apps del día a día como mapas, música, mensajería, imágenes y navegación web. El streaming de video no funcionará bien con esta velocidad reducida.
¿Por qué se reduce mi velocidad?
¿Por qué se reduce mi velocidad?
Tu velocidad se reduce cuando has usado los 5 GB disponibles para tu periodo diario actual.
No tienes que hacer nada. Tu velocidad se restablecerá automáticamente al inicio de tu siguiente periodo diario, cada 24 horas desde tu primer uso de datos.
¿Puedo compartir un hotspot?
¿Puedo compartir un hotspot?
Sí. Kolet no añade ninguna restricción específica de hotspot o tethering en los planes Unlimited.
Si tu velocidad ya se ha reducido a 1 Mbps, el hotspot también irá más lento, especialmente si hay varios dispositivos conectados.
¿Puedo usar Unlimited para streaming?
¿Puedo usar Unlimited para streaming?
Unlimited no está diseñado para hacer streaming de video intensivo durante todo el día. El streaming de video puede consumir rápidamente tu límite diario de 5 GB.
Una vez que tu velocidad se reduce a 1 Mbps, no es suficiente para streaming de video. Aún puedes usar mapas, música, mensajería, imágenes y navegación web.
¿Puedo compartir datos?
¿Puedo compartir datos?
No. La función Share Data, también llamada donación de datos, está disponible para planes de datos normales, no para planes Unlimited.
¿Puedo convertir datos no usados?
¿Puedo convertir datos no usados?
No. Los planes Unlimited se reinician cada 24 horas, por lo que no hay saldo de GB sobrante para convertir en Koins.
Convert Unused Data está disponible para planes de datos normales, no para planes Unlimited.
¿Qué pasa si también tengo un plan de datos normal?
¿Qué pasa si también tengo un plan de datos normal?
Si tienes un plan Unlimited y un plan de datos normal para el mismo destino, tu plan Unlimited se usa primero.
Tu plan de datos normal empezará a usarse cuando termine tu plan Unlimited.
⚡ ¿Listo para mantenerte conectado?
Puedes comprobar directamente en la app de Kolet si Unlimited está disponible para tu destino.
📱 Desde la app de Kolet:
Abre la app de Kolet y toca 🌐 Destinos.
Elige tu destino.
Si Unlimited está disponible, selecciona el número de días que necesitas y confirma tu compra.
Los planes Unlimited solo se pueden comprar desde la app de Kolet por el momento.
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