Kolet Koins Nedir?

Kolet Koins, veri planları satın almak için kullanabileceğiniz kredilerdir. Kullanılmamış veri (1GB veya daha fazla) dönüştürerek veya promosyon teklifleri aracılığıyla Koins kazanırsınız.

Değer: 100 Koins = 1 USD / 1 EUR

Geçerlilik Süresi: Koins, hesabınıza yüklendikleri tarihten itibaren 3 yıl sonra sona erer.

Koins Nasıl Kullanılır?

Uygulamayı açın ve Varış Yerleri sekmesine gidin
Varış yerinizi seçin ve istediğiniz veri miktarını seçin
Devam seçeneğine dokunun
Ekranın üst kısmında, “Kredimi kullan” seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun (varsayılan olarak AÇIK!).
⚠️ Kredilerinizi kullanmak istemiyorsanız, bunu manuel olarak kapatmayı unutmayın.

Ve işte bu kadar! 🎉 Koins bakiyeniz toplam fiyattan düşülecek ve kalan bakiyeyi tercih ettiğiniz ödeme yöntemiyle ödeyebilirsiniz.

Bilmeniz Gerekenler

Minimum Ödeme Gereksinimi

⚠️ Yasal nedenlerden dolayı, kredi kartı ödemeleri $0.50'dan az olamaz.

Bu ne anlama geliyor: Koins bakiyenizi kullanmanız kartla ödenecek kalan bakiyenin $0.50'dan az olmasına neden olursa, satın alma tamamlanamaz.

Örnek:

Veri plan maliyeti: $5
450 Koin'iniz var ($4.50)
Kalan bakiye: $0.50 ✅ Bu çalışıyor, satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz
460 Koin'iniz olsaydı ($4.60), kalan bakiye $0.40 olurdu ❌ Bu çalışmıyor, ödeme başarısız olurdu

Bu durumda karşılaşırsanız çözüm:

Daha büyük bir veri plan satın alın (böylece kalan miktar $0.50'nin üzerinde olur)
Cüzdanınıza daha fazla Koin yükleyin.
Koin'lerinizi saklayın ve gelecekte bir satın alma için kullanın

Koin Satın Alımları için İade Politikası

Kolet Koins ile kısmen veya tamamen ödenmiş bir veri planı için iade talebiniz varsa:

⚠️ Koins kısmı yalnızca Koins olarak iade edilecektir, kredi kartına iade yapılmayacaktır.

Örnek:

Bir plan için $10 ödediniz: $3 Koins ile + $7 kart ile
Eğer iade edilirse, alacağınız: 300 Koins geri + kartınıza $7

Bakiyenizi Kontrol Etme

Kolet Koins bakiyenizi istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz:

Profil sekmesine gidin
Kredilere dokunun
Toplam Koins bakiyenizi ve işlem geçmişinizi göreceksiniz

Daha Fazla Koin Kazanın

Kullanılmayan Veriyi Dönüştür

Seyahatinizden sonra kalan veri mi var? En az 1GB veriniz kaldıysa, bunu uygulamada doğrudan Kolet Koinlerine dönüştürebilirsiniz!

👉 Kullanılmayan verinizi nasıl dönüştüreceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın.

Sıkça Sorulan Sorular

S: Kolet Koinleri sona eriyor mu? C: Evet, Koinler hesabınıza yüklendikten 3 yıl sonra sona erer.

S: Planımın tamamını Koinlerle ödeyebilir miyim? Evet.

S: Tutarın tamamını karşılayacak kadar Koinim yoksa ne olur? C: Sorun değil! Önce Koinleriniz uygulanacak ve kalan bakiyeyi (en az $0.50) kredi kartı veya başka bir ödeme yöntemi ile ödeyebilirsiniz.

S: Otomatik Koin kullanımını kapatabilir miyim? C: Evet. Satın almayı onaylamadan önce ödeme sırasında "Kredi kullan" seçeneğini KAPALI olarak değiştirmeniz yeterlidir.

S: Koinlerimi başka bir hesaba aktarabilir miyim? C: Doğrudan değil. Ancak başka bir hesaba veri paylaşabilir ve onlar bu veriyi Koinlere dönüştürebilir. Veri paylaşmayı öğrenmek için buraya tıklayın.

S: Koins ile ödediğim bir plan için iade almam gerekirse ne olur? C: Eğer Koins ve kart kombinasyonu ile ödeme yaptıysanız, aynı şekilde iade alırsınız: Koins olarak ödediğiniz kısım Koins olarak geri verilir ve kart kısmı kartınıza iade edilir. Koins nakit iadesine dönüştürülemez.