Bem-vindo ao nosso guia sobre como configurar o seu eSIM utilizando um código QR. Quer seja um utilizador experiente de eSIM ou um novato no conceito, este tutorial passo-a-passo irá guiá-lo pelo processo de instalação do seu eSIM em menos de 5 minutos. 🕒
Para instalar o seu eSIM, deve ter um plano de dados ativo connosco. Se não tiver um plano de dados, pode adquiri-lo na App Store e seguir este guia.
Recomendamos que conclua este passo antes do seu voo, já que é necessária uma ligação à Internet para configurar o seu eSIM. ✈️ Sugerimos que instale o seu eSIM antes de partir e ative o seu plano de dados eSIM ao chegar ao destino.
⚠️ Certifique-se de que instala o seu eSIM antes de chegar ao aeroporto, uma vez que a conetividade é frequentemente instável.
🍎 Para dispositivos Apple iOS
🍎 Para dispositivos Apple iOS
Etapa 1: Escaneie o QR 📷
ABRA a câmera
ESCANEIE o código QR recebido (você pode encontrá-lo no tutorial de instalação do QR no seu aplicativo Kolet)
Em alguns dispositivos Para Apple iOS, você também pode carregar o QR diretamente do seu dispositivo clicando em "Abrir fotos"
⚠️ Se não conseguir ler o código QR, proceda à instalação manual.
Etapa 2: Ativar 🚀
CLIQUE em Continuar
A ativação do eSIM pode demorar até ⏱️ 3 minutos
Etapa 3: Definir Primário 🥇
É importante nomear o seu eSIM como "Kolet", para que você possa facilmente
distinguir entre o SIM principal e o eSIM.
SELECIONE o Principal, TOQUE em Continuar
SELECIONE Principal, TOQUE em Continuar
Etapa 4: Quase lá... 📞
SELECIONE Principal, TOQUE em OK
ABRA Definições, ABRIR Rede Móvel
SELECIONE Kolet
⚠️Certifique-se de não ativar "Permitir troca de dados móveis", pois isso pode inadvertidamente levar ao uso de dados do seu número original no estrangeiro.
Etapa 5: Rotular o eSIM 🏷️
É importante nomear o seu eSIM como "Kolet", para que você possa distinguir facilmente entre o SIM principal e o eSIM
TOQUE em Dados móveis
DIGITE 'Kolet' na etiqueta personalizada, toque em Concluído
TOQUE em Plus
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas mais uma etapa a ser concluída no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.
🤖 Para dispositivos Android da Samsung
🤖 Para dispositivos Android da Samsung
Etapa 1: Escaneie o QR 📷
ABRA a câmera
DIGITALIZE o código QR (você pode encontrá-lo no tutorial de instalação do QR no seu aplicativo Kolet)
Se não conseguir escanear o código QR, volte ao aplicativo e use o guia Instalar com código de ativação
Etapa 2: Adicionar o eSIM ➕
CLIQUE em Adicionar plano ao telefone
CLIQUE em Adicionar
Etapa 3: Renomeie o eSIM 🏷️
É muito importante nomear o seu eSIM como "Kolet", para que você possa distinguir facilmente entre o SIM principal e o eSIM
CLIQUE no eSIM 1
CLIQUE em Nome
Etapa 4: Renomear o eSIM 🏷️
TOQUE no eSIM 1
ESCREVA 'Kolet', CLIQUE on Concluir
Etapa 5: Verificações finais✔️
TOQUE em Kolet
CERTIFIQUE-SE de que o SIM principal esteja no SIM 1
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas mais uma etapa a ser concluída no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.
👾 Para dispositivos Android Google Pixel
👾 Para dispositivos Android Google Pixel
Etapa 1: Escaneie o QR 📷
ABRIR a câmera
DIGITALIZE o código QR (você pode encontrá-lo no tutorial de instalação do QR no seu aplicativo Kolet)
Se não conseguir escanear o código QR, volte ao aplicativo e use o guia Instalar com código de ativação
Etapa 2: Faça o download do eSIM ➕
TOQUE em Configurar
TOQUE em Definições
Etapa 3: Renomeie o eSIM 🏷️
É muito importante nomear o seu eSIM como "Kolet", para que você possa distinguir facilmente entre o SIM principal e o eSIM
TOQUE em eSIM
TOQUE em Editar
Etapa 4: Renomear o eSIM 🏷️
TOQUE no eSIM para renomear
DIGITE 'Kolet', toque em Guardar
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Falta apenas mais uma etapa a ser concluída no destino para ativar os seus dados. Recomendamos que leia primeiro o tutorial clicando aqui.
Obtenha suporte instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do nosso assistente ou conecte-se com um dos nossos agentes especializados na aplicação Kolet - teremos todo o prazer em ajudá-lo! ✨