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🔓 Como verificar se o meu dispositivo está desbloqueado para operadora?

Saiba como verificar se o seu dispositivo está desbloqueado para usar eSIM. Siga estes passos simples para iPhone, Samsung e Pixel.

Atualizado há mais de uma semana

🤝 Certifique-se de que o seu dispositivo está pronto para o eSIM da Kolet!

Um bloqueio de operadora significa que o seu telefone pode estar vinculado a uma única operadora, bloqueando a ativação do eSIM. Verifique se está desbloqueado antes de começar a sua aventura!


🔍 Não tem a certeza se o seu dispositivo está desbloqueado? Siga os passos abaixo para verificar:

🍎 Para dispositivos Apple iOS

  1. ABRA as Definições

  2. TOQUE em Geral

  3. TOQUE em Sobre

  4. DESLIZE e procure o campo Bloqueio de Operadora

Se Sem restrições de SIM aparecer ao lado de Bloqueio de Operadora, então o seu dispositivo está desbloqueado.🎉

🤖 Para dispositivos Samsung Android

  1. ABRA as Definições

  2. TOQUE em Conexões

  3. SELECIONE Rede móvel/celular

  4. TOQUE em Operadores de rede

  5. DESATIVE a opção Selecionar automaticamente

  6. Se vir uma lista de operadoras quando o seu telefone procura redes, o seu telefone está desbloqueado. Se apenas vir o nome da sua operadora atual, o seu telefone está bloqueado pela operadora.

👾 Para dispositivos Google Pixel

  1. ABRA as Definições

  2. TOQUE em Rede e Internet

  3. SELECIONE Internet

  4. TOQUE no seu eSIM Kolet

  5. DESATIVE a opção Selecionar Rede Automaticamente

    Se vir uma lista de operadores quando o seu telefone procurar redes, o seu telefone está desbloqueado. Se apenas vir o nome do seu operador atual, o seu telefone está bloqueado ao operador.


✅ O seu dispositivo está desbloqueado, e agora?

Ótimo! Se o seu dispositivo está confirmado como desbloqueado de operadora, está pronto para usar o eSIM da Kolet. 🎉

🌍Visite o nosso site para escolher um plano de dados e mantenha-se conectado na sua próxima aventura! Explore os Planos Aqui 🚀


🔒 O que fazer se o seu dispositivo estiver bloqueado pela operadora

Se o seu dispositivo está confirmado como bloqueado pela operadora, pode:

Contacte o apoio ao cliente do seu operador móvel para solicitar um desbloqueio.

Verifique com o retalhista ou fornecedor onde adquiriu o seu dispositivo sobre a elegibilidade e opções de desbloqueio.

A maioria dos operadores tem políticas de desbloqueio uma vez que tenha cumprido certas condições (como pagar o seu telemóvel ou não), por isso vale a pena verificar!


⚡Mantenha-se ligado, recarregue em segundos!

Pode recarregar instantaneamente e continuar a desfrutar de uma conectividade sem falhas

📱 A partir da App Kolet

  • Abra a app Kolet e toque em ”🌐 Destinos.

  • Escolha o plano de dados que melhor se adapta às suas necessidades

  • Confirme a sua compra e mantenha-se ligado

💻 A partir do Nosso Website

  • Visite a nossa página de Destinos

  • Selecione o seu destino e o plano de dados preferido

  • Complete o pagamento, e o seu novo plano estará pronto a usar


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