💡 Certifique-se de que seu dispositivo está conectado ao 4G ou 5G para obter a melhor velocidade e confiabilidade. Nada de conexões lentas aqui, apenas uma navegação suave e contínua onde quer que você vá. Veja como verificar e permanecer na faixa rápida! 🏄‍♂️

📌 Como verificar e habilitar 4G/5G no seu dispositivo

🍎Para dispositivos Apple iOS

ABRA Ajustes
TOQUE em Celular (ou Dados Móveis)
SELECIONE Voz e Dados
HABILITE 4G ou 5G: Dependendo do seu dispositivo e da disponibilidade da rede, você encontrará opções para 4G e 5G.

🤖Para Dispositivos Samsung Android

ABRA Configurações
VÁ para a seção de Rede Móvel/Celular
CLIQUE em Modo de rede
Escolha 4G ou 5G: Dependendo do seu dispositivo e cobertura de rede, você verá opções para 4G e 5G.

👾 Para Dispositivos Google Pixel

ABRA Configurações
VÁ PARA a seção de Rede Móvel/Celular.
CLIQUE na opção Modo de Rede.
SELECIONE 4G ou 5G: Dependendo do dispositivo e da cobertura de rede, as opções 4G e 5G serão exibidas.

📶 E se eu só ver LTE em vez de 4G/5G?

Se o seu dispositivo estiver mostrando LTE em vez de 4G ou 5G, não se preocupe — é essencialmente o mesmo que 4G na maioria dos casos! LTE (Long-Term Evolution) é apenas um termo técnico para redes 4G avançadas.

⚠️ Solução de problemas: E se o 5G/4G não estiver funcionando?

✅ Verifique se seu plano suporta 5G: Alguns planos de dados podem permitir apenas 4G.

✅Modo Avião LIGADO e DESLIGADO: Isso força o dispositivo a se reconectar à melhor rede disponível.

✅ Reinicie seu telefone: Isso atualiza sua conexão de rede.

✅Atualize o software do seu dispositivo: Algumas operadoras exigem o software mais recente para suporte ao 5G (atualização do dispositivo e da operadora)

🛠️ Mude para 4G para uma solução rápida!

Se você está enfrentando problemas de conectividade, não se preocupe! Em algumas áreas, a cobertura 5G pode ser fraca, fazendo com que seu dispositivo tenha dificuldade em se manter conectado.

📌 Por que isso funciona?

Assim como MacGyver usando um clipe de papel para desarmar uma bomba, às vezes uma simples mudança para 4G é tudo o que você precisa para obter uma conexão estável e confiável. Embora o 5G seja o futuro, algumas regiões ainda não têm uma cobertura forte, então o 4G continua sendo a opção mais estável em muitos lugares!

Precisa de ajuda? Estamos aqui 24/7! ✨

Conheça Koko, nosso incansável assistente digital, sempre pronto para ajudar! Prefere um humano? Nossos agentes especializados estão a apenas um toque de distância! 💬

🤳 Como garantir que meu dispositivo está em 4G/5G?