🤝 Garanta que seu dispositivo está pronto para o eSIM da Kolet!
Um bloqueio de operadora significa que seu telefone pode estar vinculado a uma operadora, bloqueando a ativação do eSIM. Verifique se ele está desbloqueado antes de começar sua aventura!
🔍 Não tem certeza se seu dispositivo está desbloqueado? Siga os passos abaixo para verificar:
🍎 Para dispositivos Apple iOS
🍎 Para dispositivos Apple iOS
ABRA as Configurações
TOQUE em Geral
TOQUE em Sobre
ROLE e procure o campo Bloqueio de Operadora
Se Sem restrições de SIM aparecer ao lado de Bloqueio de Operadora, então seu dispositivo está desbloqueado.🎉
🤖 Para dispositivos Samsung Android
🤖 Para dispositivos Samsung Android
ABRA as Configurações
TOQUE em Conexões
SELECIONE Rede móvel/celular
TOQUE em Operadoras de rede
DESLIGUE a opção Selecionar automaticamente
Se você vir uma lista de operadoras aparecer quando seu telefone procurar por redes, seu telefone está desbloqueado. Se você vir apenas o nome da sua operadora atual, seu telefone está bloqueado pela operadora.
👾 Para dispositivos Google Pixel
👾 Para dispositivos Google Pixel
ABRA as Configurações
TOQUE em Rede e Internet
SELECIONE Internet
TOQUE em seu eSIM Kolet
DESLIGUE a opção Selecionar Rede Automaticamente
Se você vir uma lista de operadoras aparecer quando seu telefone procura por redes, seu telefone está desbloqueado. Se você vir apenas o nome da sua operadora atual, seu telefone está bloqueado pela operadora.
✅ Seu dispositivo está desbloqueado, o que vem a seguir?
Ótimo! Se o seu dispositivo foi confirmado como desbloqueado pela operadora, você está pronto para usar o eSIM da Kolet. 🎉
🌍Visite nosso site para escolher um plano de dados e fique conectado na sua próxima aventura! Explore os Planos Aqui 🚀
🔒 O que fazer se o seu dispositivo estiver bloqueado pela operadora
Se o seu dispositivo foi confirmado como bloqueado pela operadora, você pode:
✅ Entre em contato com o suporte ao cliente da sua operadora móvel para solicitar o desbloqueio.
✅Verifique com o varejista ou provedor onde você comprou seu dispositivo sobre a elegibilidade e opções de desbloqueio.
A maioria das operadoras possui políticas de desbloqueio uma vez que você atenda a certas condições (como quitar seu telefone ou não), então vale a pena verificar!
⚡Mantenha-se conectado, recarregue em segundos!
Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade sem interrupções
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