Om toegang te krijgen tot onze diensten, heb je een eSIM-compatibel toestel nodig. Of je apparaat eSIM-compatibel is, hangt af van de fabrikant van het apparaat (Apple, Samsung, Huawei om er maar een paar te noemen...) en de versie van het apparaat dat je hebt.
Er zijn 3 manieren om erachter te komen of je apparaat compatibel is met eSIM:
Ga naar onze app en als je een foutscherm ziet zoals hieronder, dan is je apparaat helaas niet compatibel met eSIM en kun je geen gebruik maken van onze diensten. We zien je echter graag terug wanneer je een nieuw apparaat aanschaft dat wel compatibel is met eSIM.
Je kunt je apparaat zoeken in onze lijst met eSIM-compatibele apparaten (we werken de lijst elke maand bij) en bevestigen of je apparaat eSIM-compatibel is.
🍎 Voor Apple iOS-apparaten
🍎 Voor Apple iOS-apparaten
Open de Instellingen
Tik op Mobiel netwerk
Controleer of je Voeg eSIM toe ziet
Als "Voeg eSIM toe" beschikbaar is, moet je apparaat compatibel zijn met eSIM 🎉
Voor andere Apple iOS-apparaten:
BEL *#06# en DRUK op de belknop
Als je het unieke identificatienummer (EID) van je eSIM-toestel kunt zien, is je toestel compatibel met eSIM 🎉
⚠️In het geval het niet werkt, kan dit te maken hebben met het feit dat je iPhone afkomstig is van het vasteland van China, Hongkong of Macau.
💡 Je kunt dit controleren:
Open de Instellingen
Tik op Algemeen
Tik op Over
Tik op het modelnummer totdat het verandert in een AXXXX-combinatie.
Als je het modelnummer hebt gevonden, kun je de regio controleren via dit artikel: hier
⚠️De volgende stap is om te bevestigen dat je apparaat niet carrier-locked is
🤖 Voor Android-apparaten
🤖 Voor Android-apparaten
Open de instellingen
Tik op Verbindingen of Netwerk & internet
Tik op SIM-beheer of SIM's
Als eSIM toevoegen of in plaats daarvan SIM downloaden? beschikbaar is, moet je apparaat compatibel zijn met eSIM 🎉
⚠️ De volgende stap is om te bevestigen dat je apparaat niet carrier-locked is.
Voor andere Android-apparaten:
BEL *#06# en DRUK op de belknop
Als je het unieke identificatienummer (EID) van je eSIM-toestel kunt zien, is je toestel compatibel met eSIM 🎉
Je kunt ook deze lijst bekijken:
🍎 Voor Apple iOS-apparaten
🍎 Voor Apple iOS-apparaten
Het apparaat wordt als niet compatibel beschouwd als:
Het is uitgebracht in een jaar vóór 2017
Het geen deel uitmaakt van de lijst met compatibele apparaten (sommige apparaatnamen volgen mogelijk deze conventie)
📱 iPhone
📱 iPhone
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE (2e generation)
iPhone SE (3e generation)
iPhone 12 Mini
iPhone 12
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 13 Mini
iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
iPhone 16.1
iPhone 16
⬛ iPad
⬛ iPad
iPad Air (3e generatie)
iPad Air (4e generatie)
iPad Air (5e generatie)
iPad (7e generatie)
iPad (8e generatie)
iPad (9e generatie)
iPad (10e generatie)
iPad Mini (5e generatie)
iPad Mini (6e generatie)
iPad Pro 11 inch (1e generatie)
iPad Pro 11 inch (2e generatie)
iPad Pro 11 inch (3e generatie)
iPad Pro 11-inch (4e generatie)
iPad Pro 12,9-inch (3e generatie)
iPad Pro 12,9-inch (4e generatie)
iPad Pro 12,9-inch (5e generatie)
iPad Pro 12,9-inch (6e generatie)
⌚ Apple Watch
⌚ Apple Watch
Apple Watch Series 3
Apple Watch Series 4
Apple Watch Series 5
Apple Watch Series 6
🤖 Voor Android-apparaten
🤖 Voor Android-apparaten
Het apparaat wordt als compatibel beschouwd als de functie android.hardware.telephony.euicc is ingeschakeld op het opgegeven apparaat.
De lijst kan hier worden verkregen als je toegang hebt tot de Google play console.
⚠️Dit is nog niet alles, we raden je ook aan om te controleren of je smartphone niet is vergrendeld voor een bepaalde provider door dit artikel te lezen . De meeste apparaten die carrier-locked zijn, zijn meestal apparaten die je rechtstreeks bij een mobiele provider hebt gekocht en de mobiele provider heeft een vergrendelingsbeleid voor het apparaat (vanwege de lease die eraan is verbonden).
Als je toestel compatibel is met eSIM en geen blokkering heeft, dan is er goed nieuws: je bent nu klaar om onze diensten aan te schaffen, te activeren en te gebruiken 🎉
Als je apparaat de eSIM-technologie niet ondersteunt, kun je overwegen om een eSIM-adapter aan te schaffen. 5ber biedt deze adapters aan , waarmee apparaten zonder ingebouwde eSIM-compatibiliteit toegang kunnen krijgen tot eSIM-services. Na aanschaf hoeft de adapter maar één keer geïnstalleerd te worden. Na installatie kun je naadloos gebruik maken van de diensten van Kolet en genieten van het gemak van eSIM-functionaliteit op je toestel.
Krijg direct 24/7 ondersteuning van onze assistent of neem contact op met een van onze deskundige medewerkers via de Kolet app. Zij helpen je graag verder!✨